コモディティ化

##商品化とは何ですか？

「商品化」という用語は、商品またはサービスが、ライバル企業によって提示された同じ製品と比較的区別がつかなくなるプロセスを指します。一般的に言えば、特定のカテゴリー内のコモディティ化された製品は互いに非常に類似しているため、それらに付けられた値札によってのみ区別されます。

コモディティ化は、コンピューターキーボードから、サプライチェーン管理や企業会計などの複雑なプロセスを管理するソフトウェアプログラムに至るまで、消費財全体に及ぶ範囲を実行します。

##商品化を理解する

直感に反するように聞こえるかもしれませんが、商品化への道は通常、企業が革新的な新製品を導入するか、既存の製品を大幅に改善するときに最初に始まります。いずれの場合も、問題のアイテムに対してプレミアム価格が正当化されます。たとえば、2007年にApple Inc.（AAPL）はiPhoneを発表しました。これは、タッチスクリーンインターフェイスなどの差別化機能と、所有者が電話をかけながらWebを閲覧できるマルチタスク機能を備えています。

これらの機能がすべて最終的に商品化される前は、iPhoneは市場に出回っている他のすべての携帯電話よりも際立っていて、携帯電話の消費者はそのような革新的な技術を所有するチャンスのために大金を払うために並んでいました。ライバル企業がAppleの最先端の携帯電話機能をコピーし始めたとき、かつてはユニークだった機能が主流になり、どこでもすぐに利用できるようになりました。これは商品化としても知られています。

その間、Appleは定期的に更新されたバージョンをリリースすることでiPhoneを差別化し続け、当時は競合他社から利用できなかったエキサイティングな新機能を備えています。たとえば、2011年にAppleは、音声起動のデジタルアシスタントであるSiriを搭載したiPhone4sを発表しました。このこれまでにないテクノロジーは、iPhoneを競合モデルと区別し、メディアだけでなく顧客からも大きな話題を呼びました。

商品化は、他の場所でより高価な同じ商品のより安い価格を享受する消費者にとっては良いことですが、競争力を維持するために価格を大幅に引き下げると下落するリスクを冒す企業にとっては難しい見通しです。

##商品化の課題ビジネス

特徴的な機能がない製品は、最終的に価格が下落し、利益率が低下する傾向があります。したがって、企業は、提供する製品の特別なステータスを維持するために、商品化を可能な限り遅らせるよう努めています。

企業が商品化を遅らせる方法の1つは、商品化された製品またはサービスを関連する製品とバンドルして、製品自体が一般的であっても、製品の独自の組み合わせを持つ魅力的なパッケージを作成することです。たとえば、ケーブル会社は日常的に高度に商品化された陸上電話をインターネットおよびテレビサービスとバンドルしています。この製品のグループ化は、魅力的な価格設定と組み合わされて、企業が商品化されたアイテムの料金やコストの負担を和らげるのに役立ちます。

企業はまた、購入後のサービスのレベルが異なる製品を販売することにより、商品化を遅らせる可能性があります。たとえば、Delta Air Lines（DAL）やAmerican Airlines（AAL）などの民間航空会社は、ビジネス旅行者におしゃれなプライベート空港ラウンジへのアクセスを許可するプレミアムメンバーシップを提供しています。プレミアム会員は、特定の場所でグルメスナック、個人旅行支援、シャワースイートなどの特典を楽しむこともできます。

##商品化は消費者に利益をもたらします

製品自体は本質的に同一であるため、商品化により消費者の意思決定プロセスが簡素化されます。価格のみに基づいて購入できます。たとえば、ある店舗で1ドルかかるネーブルオレンジは、通りのベンダーからわずか50セントしかかからないネーブルオレンジと同じ味がするでしょう。

企業が商品化された商品の販売を競う中、消費者は休日をテーマにした販売、プロモーション、送料無料、柔軟な支払いオプション、延長保証などの補助的な誘惑を楽しむことができます。

##ハイライト

-商品化された製品により、消費者は問題のアイテムの値札のみに基づいて購入を決定できます。

-「商品化」とは、製品がライバル企業によって提示された同じクラスの製品と本質的に同一であると見なされるプロセスを指します。

-企業は、休日をテーマにした補助的な販売、送料無料、延長保証などの特典を顧客に提供することで、商品化された商品の販売を競います。