크레덴스 굿

Credence Good이란 무엇입니까?

효용성 을 평가하기 어려운 유형의 재화입니다 . 신용 상품의 일반적인 예에는 의료 절차, 자동차 수리 및 건강 보조 식품과 같은 전문 서비스가 포함됩니다.

신용 상품의 이해

경제학자 와 마케터 가 사용하는 SEC(검색, 경험, 신용) 분류의 일부입니다 . 예상대로 작동하지 않는 신용 상품은 재정적 손실에서 건강 악화, 심지어 사망에 이르는 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다.

예를 들어, 미국 식품의약국(FDA)은 제조업체의 잘못된 광고 주장이나 심각한 부작용을 유발할 수 있다는 이유로 여러 식이 보충제의 판매를 수년 동안 금지했습니다. Michael R. Darby와 Edi Karni는 신용 상품이라는 용어를 만들어 Phillip Nelson(1970)의 일반, 검색 및 경험 상품 분류에 추가했습니다.

은 가격이 품질의 유일한 지표일 때 Veblen 상품 과 유사하게 가격과 수요 사이에 직접적인 관계를 나타내는 경우가 많습니다 . 이로 인해 가격이 품질의 결정 요소가 되고 더 저렴한 제품이 품질이 좋지 않은 것으로 의심되어 기피되는 상황이 발생할 수 있습니다.

예를 들어, 레스토랑 고객은 메뉴에서 가장 저렴한 스테이크를 피하고 더 비싼 스테이크를 선택할 수 있습니다. 그것을 먹은 후에도 고객은 아직 시도하지 않은 메뉴의 다른 스테이크와 비교하여 스테이크의 상대적 가치를 평가할 수 없습니다.

신용 상품 문제

재화에 대한 정보는 일반적으로 그 가치를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 이론적으로 소비자가 상품의 타고난 품질과 특성에 대해 더 많이 알수록 상품의 가치를 더 잘 결정할 수 있습니다. 그러나 신용 상품은 정보 비대칭 을 겪고 있습니다 .

신용 상품 시장에서 구매자와 판매자가 알고 있는 정보 사이에서 발견되는 불평등은 상당한 대중 조사를 불러일으키는 비효율성을 초래합니다. 신용 상품의 예로서 오토바이 운전자가 수리를 위해 정비사에게 오토바이를 가져오는 경우를 생각해 보십시오. 정비사는 전문 판매자로서 두 가지 측면에서 소비자를 속일 이유가 있습니다.

1. 첫째, 수리가 비효율적일 수 있습니다. 정비사는 자동차를 도로에 다시 가져오는 데 실제로 필요한 것보다 더 많은 부품을 교체할 수 있습니다(추가 부품 및 인건비 청구). 이러한 유형의 경우는 소비자에게 추가되는 혜택이 추가 비용보다 적기 때문에 과잉 치료라고 합니다. 정비공의 수리도 충분하지 않을 수 있으므로 소비자에게 청구서를 남길 수 있지만 오토바이는 도로에 적합하지 않습니다. 이러한 유형의 상황은 수리에 소요되는 모든 재료와 시간이 순수한 폐기물이기 때문에 과소처리라고 합니다.

2. 둘째, 수리가 적절할 수 있지만 정비사가 실제로 수행한 것보다 더 많은 비용을 소비자에게 청구할 수 있습니다(예: 오일 필터를 교체하지 않고 교체했다고 주장하는 경우). 이러한 종류의 문제를 과충전이라고 하며, 과충전에 대한 두려움으로 인해 소비자가 향후 신용 상품 시장에서 거래하지 못하게 되어 Akerlof 유형의 시장 붕괴가 발생하는 경우 장기적으로 비효율로 이어질 수도 있습니다.

조사에 따르면 자동차 수리점에서 고객에게 과도한 요금을 부과하는 두 명의 운전자가 있습니다.

1. 첫 번째는 경쟁이 적다는 것입니다. 유사한 수리점과의 경쟁이 치열해짐에 따라 소비자는 다른 수리점에 문의하고 가격을 비교할 수 있습니다.

2. 정비공이 과충전을 하도록 하는 두 번째 동기는 비즈니스의 재정적 위기입니다.

신용 상품의 예

의료 산업은 신용 상품의 한 예입니다.

의료에는 두 가지 구성 요소가 있습니다. 의사 서비스 또는 태도와 의료 평가 및 처방으로 구성된 기술적 측면입니다. 대부분의 환자는 의사의 첫 번째 구성 요소에 대한 지식이 있고 평가할 수 있지만 두 번째 구성 요소는 의학의 방법과 실습에 대한 전문 지식이 필요하기 때문에 평가하거나 정량화하기가 어렵습니다. 환자들은 대부분 도움 없이 의사의 처방에 대해 이의를 제기하는 것을 어려워합니다.

교육은 신용 상품의 예인 또 다른 산업입니다.

하이라이트

• 신용재는 정보의 비대칭성으로 인해 가격과 수요가 직접적인 관계를 보이는 경우가 많다.

• 비대칭은 판매자가 열등한 제품에 높은 가격을 부과하여 구매자를 속일 유인이 있음을 의미합니다.

• 신용상품은 구매 후에도 소비자가 품질을 확인할 수 없는 상품입니다.