직접 마케팅

다이렉트 마케팅이란 무엇입니까?

다이렉트 마케팅은 매스 미디어와 같은 제3자를 통하지 않고 개별 소비자에 대한 직접 커뮤니케이션 또는 배포에 의존하는 모든 마케팅으로 구성됩니다. 메일, 이메일, 소셜 미디어 및 문자 메시지 캠페인이 사용되는 전달 시스템입니다. 일반적으로 광고 매체와 같은 중개자를 제거하기 때문에 직접 마케팅이라고 합니다.

다이렉트 마케팅의 작동 원리

미디어 출판물이나 매스컴 등 제3자를 통해 진행되는 기존의 홍보 캠페인과 달리 다이렉트 마케팅 캠페인은 독자적으로 운영되어 타겟 고객과 직접 소통합니다. 다이렉트 마케팅에서 회사는 소셜 미디어, 이메일, 메일 또는 전화/SMS 캠페인을 통해 메시징 및 영업 프레젠테이션을 제공합니다. 전송되는 커뮤니케이션의 수는 방대할 수 있지만 다이렉트 마케팅은 종종 참여를 높이기 위해 눈에 잘 띄는 위치에 받는 사람의 이름이나 도시를 삽입하여 메시지를 개인화하려고 시도합니다.

클릭 유도문안 은 직접 마케팅 의 필수적인 부분입니다. 메시지 수신자는 수신자 부담 전화번호로 전화하거나 회신 카드를 보내거나 소셜 미디어 또는 이메일 프로모션 의 링크를 클릭하여 즉시 응답할 것을 촉구합니다 . 모든 응답은 잠재 구매자의 긍정적인 지표입니다. 이러한 다양한 직접 마케팅을 종종 직접 반응 마케팅이라고 합니다.

직접 마케팅의 타겟팅

가장 광범위한 청중에게 전달되는 직접 마케팅 프레젠테이션은 아마도 가장 효과적이지 않을 것입니다. 즉, 회사는 다른 모든 수신자를 짜증나게 하는 동안 소수의 고객을 얻을 수 있습니다. 정크 메일, 스팸 이메일 및 문자 메시지는 모두 많은 사람들이 빠르게 제거할 수 없는 직접 마케팅의 한 형태입니다.

가장 효과적인 다이렉트 마케팅 캠페인은 가장 가능성이 높은 잠재 고객에게만 메시지를 보내기 위해 타겟 잠재 고객 목록을 사용합니다. 예를 들어, 목록은 최근에 아기를 낳은 가족, 새 주택 소유자 또는 가장 필요로 하는 제품이나 서비스를 가진 최근 퇴직자를 대상으로 할 수 있습니다.

카탈로그는 19세기 후반으로 거슬러 올라가는 역사를 가진 가장 오래된 직접 마케팅 형태입니다. 현대에 카탈로그는 일반적으로 이전에 유사한 제품 구매에 관심을 표시한 소비자에게만 전송되는 반면 소셜 미디어는 가장 현대적인 직접 마케팅 형태로 부상했습니다. 타겟팅 전략은 광고를 게재할 때 소셜 미디어에서도 사용할 수 있습니다. Facebook과 같은 플랫폼을 통해 브랜드는 광고가 도달할 수 있는 잠재적인 새로운 잠재고객의 연령, 성별, 인구 통계 및 관심 분야를 선택할 수 있습니다.

많은 회사에서 수신 의사를 표시한 사람들에게 메일 또는 이메일을 보내는 것을 제한하는 옵트 인 또는 허가 표시에 참여합니다. 옵트인 가입자 목록은 광고되는 제품 또는 서비스에 대한 실질적인 관심을 나타내므로 특히 중요합니다.

다이렉트 마케팅의 장점과 단점

직접 마케팅은 대상 고객과 직접 연결을 구축하기 위해 가장 인기 있고 효과적인 마케팅 도구 중 하나입니다. 다이렉트 마케팅은 특히 텔레비전이나 인터넷 광고 캠페인에 비용을 지불할 여유가 없는 적은 예산으로 회사에 매력이 있습니다. 특히 디지털 플랫폼을 통해 세상이 점점 더 연결됨에 따라 소셜 미디어는 고객에게 효과적인 마케팅 수단이 되고 있습니다.

그러나 직접 마케팅의 주요 단점은 브랜드를 인증하는 타사와 함께 제공되는 프로필 제고 및 이미지 구축입니다. 예를 들어, 회사가 The New York Times의 후원 기사에 대해 비용을 지불할 수 있지만 이는 브랜드 이미지를 크게 향상시키고 편견이 없는 출처 또는 외부 의견을 기꺼이 신뢰하려는 고객과 "거래를 성사"하는 데 도움이 될 수 있습니다.

본질적으로 다이렉트 마케팅 캠페인의 효과는 다른 유형의 광고보다 측정하기 쉽습니다. 브랜드는 중개자를 거치지 않고도 자체 분석을 분석하고 고유한 소스 코드를 추적하며 전략을 효과적으로 조정할 수 있기 때문입니다. 회사는 얼마나 많은 소비자가 전화를 걸고, 카드를 반환하고, 쿠폰을 사용하고, 링크를 클릭하는지로 성공을 측정할 수 있습니다.

##하이라이트

• 다이렉트 마케팅은 매스미디어와 같은 제3자를 통하지 않고 개별 소비자에 대한 직접 커뮤니케이션 또는 배포에 의존하는 모든 마케팅으로 구성됩니다.

• 다이렉트 마케팅의 효과는 미디어 광고보다 측정하기 쉽습니다.

• 클릭 유도문안은 많은 직접 마케팅의 공통 요소입니다.