손실 관리

손실 관리란 무엇입니까?

손실 관리라는 용어는 회사 수익 에 대한 재정적 피해의 원인을 모니터링, 감지, 수정 또는 통제하는 데 사용되는 일련의 비즈니스 관행을 의미합니다. 손실 관리를 위한 개선에는 손실 사례를 최소화하기 위한 비즈니스 운영 정책, 프로세스 및 관행의 변경이 포함됩니다. 따라서 손실 관리는 회사의 재무 건전성에 대한 위험을 완화하고 예방하는 데 도움이 되기 때문에 종종 위험 관리의 한 형태로 간주됩니다. 회사 관리자는 컨설턴트 및 보험 업계 전문가와 협력하여 비즈니스의 손실 관리 관행을 개선할 수 있습니다.

손실 관리 이해

기업은 다양한 유형의 위험 에 노출되어 있습니다. 일부 위험은 불가피하며 피할 수 없는 반면 다른 위험은 특정 산업 에 따라 다릅니다. 종류에 관계없이 이러한 위험은 회사의 수익 창출 능력에 위협이 되며 종종 손실로 이어집니다. 여기에서 손실 관리가 작동합니다.

손실 관리에는 손실로 이어질 수 있는 위험을 식별하고 최소화하도록 설계된 정책 및 모범 사례의 개발 및 구현이 포함됩니다. 손실 관리라고도 하는 손실 관리는 본질적으로 사전 예방적이거나 반동적일 수 있습니다. 예를 들어, 공장 관리자는 제조 공정의 결함이 회사에 상당한 손실을 일으키기 전이나 후에 바닥에 있는 기계를 개선할 수 있습니다 . 유사하게, 병원은 재해가 발생한 후가 아니라 문제가 있는 경우에 대비하여 백업 에너지 시스템을 설치하기로 결정할 수 있습니다. 회사 자산의 절도 및 제품에 대한 우발적인 손상도 많은 비즈니스의 손실 원인입니다.

당연히 보험 회사는 손실 관리에 사용되는 많은 지침과 전문 지식을 제공합니다. 사업 보험사는 보장을 확장하는 조건으로 사업의 위험 관리 품질을 평가합니다. 또한 작업장 안전에 중점을 두고 고객에게 지속적으로 교육 및 조언을 제공할 수 있습니다.

손실 통제 보험 정책은 기업이 위험 요소 또는 잠재적 손실 영역을 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

손실 관리 유형

위에서 언급했듯이 거의 모든 비즈니스에는 손실 관리와 관련된 고유한 문제가 있습니다. 소매업체의 당면 과제에는 좀도둑질, 진열 상품 손상, 매장 밖 얼음 보도에서 미끄러지는 고객과 관련된 소송 등이 있습니다. 다른 많은 기술은 도둑의 심리에 의존합니다.

기타 손실 관리 기술에는 직원이 의심스러운 활동을 감지하도록 교육하는 것이 포함됩니다. 손실 방지에 대한 지식 수준을 높임으로써 기업은 가장 큰 자산인 직원이 원치 않는 손실과 위험에 대한 첫 번째 방어선 역할을 할 수 있도록 역량을 강화할 수 있습니다.

데이터 수집 및 분석의 발전으로 기업의 손실 방지 및 손실 관리 기술이 향상되었습니다. 예측 치안 관리 방법과 유사한 전술을 사용하여 정교한 손실 관리 기능은 이제 수학적, 예측 및 분석 기술을 활용하여 높은 수준의 위험을 찾아낼 수 있습니다.

손실 관리의 예

위에서 언급했듯이 손실 관리 전략은 소매 산업과 접객 산업을 비롯한 다양한 산업에서 사용됩니다.

소매 산업의 손실 관리

좀도둑질은 소매업체가 직면한 가장 큰 문제 중 하나입니다. 소매업체는 도난을 방지하거나 방지하기 위해 다양한 손실 관리 방법을 사용합니다. 이러한 단계에는 의류에 자기 보안 태그 부착, 잠긴 유리 케이스에 고가의 작은 품목 표시, 가는 전선 또는 케이블로 상품 고정이 포함됩니다. 보석 소매상은 종종 매일 재고 를 감사 합니다 .

이러한 조치에도 불구하고 소매업체는 여전히 수십억 달러의 손실에 직면하고 있습니다. NRF( National Retail Federation ) 에 따르면 소매업 은 2019년에 617억 달러의 손실을 입었는데 여기에는 좀도둑, 직원 절도 및 기타 유형의 절도가 포함됩니다.

환대 산업의 손실 관리

직원과 손님의 안전은 환대 산업의 필수적인 부분입니다. 근로자와 사업체 시설을 이용하는 사람들의 안전과 보안을 위협하는 사고 및 기타 사건은 소송으로 이어지며 궁극적으로 재정적 손실을 초래할 수 있습니다.

환대 산업은 보안 장비 설치, 직원 및 경영진에 대한 정기 교육, 사고로 이어질 수 있는 문제 식별 및 해결을 통해 안전 및 보안 관련 손실을 초래하는 위험을 완화할 수 있습니다.

하이라이트

• 손실 관리는 사고나 도난과 관련된 비즈니스 비용을 줄이거나 없애는 것을 목표로 하는 일련의 비즈니스 관행입니다.

• 많은 보험사에서 손실 관리에 사용되는 지침과 전문 지식을 제공합니다.

• 현대 기술은 비용이 많이 드는 손실의 예측 및 예방을 개선하는 것을 목표로 합니다.

• 기업은 손실 관리 전략의 일부로 사전 예방적 또는 반동적 조치를 사용할 수 있습니다.