Tappion hallinta
Mitä on tappionhallinta?
tulojen taloudellisen vahingon lähteiden seuraamiseen, havaitsemiseen, korjaamiseen tai hallitsemiseen . Tappioiden hallintaan tähtääviin parannuksiin liittyy muutoksia yrityksen toimintaperiaatteisiin, prosesseihin ja käytäntöihin tappioiden minimoimiseksi. Sellaisenaan tappionhallintaa pidetään usein eräänlaisena riskienhallinnan muotona, sillä se auttaa vähentämään ja ehkäisemään yrityksen taloudelliseen terveyteen kohdistuvia riskejä. Yritysjohtajat voivat työskennellä konsulttien ja vakuutusalan asiantuntijoiden kanssa parantaakseen yrityksen tappionhallintakäytäntöjä.
Tappionhallinnan ymmärtäminen
Yritykset ovat alttiina monenlaisille riskeille. Jotkut riskit ovat väistämättömiä, eikä niitä voida välttää, kun taas toiset liittyvät tietyille aloille. Riippumatta siitä, millaisia ne ovat, nämä riskit uhkaavat yrityksen kykyä ansaita rahaa ja johtavat usein tappioihin. Tässä tulee esiin tappionhallinta.
Tappioiden hallintaan kuuluu sellaisten toimintatapojen ja parhaiden käytäntöjen kehittäminen ja täytäntöönpano, jotka on suunniteltu tunnistamaan ja minimoimaan kaikki tappioihin johtavat riskit. Menettelyn hallinta, jota kutsutaan myös tappionhallintaksi, voi olla ennakoivaa tai taantumuksellista. Esimerkiksi tehdaspäällikkö voi parantaa lattialla olevia koneita ennen tai jälkeen valmistusprosessin puutteita aiheuttavat huomattavia tappioita yritykselle. Sairaalat voivat myös päättää asentaa varaenergiajärjestelmiä ongelman varalta – ei katastrofin jälkeen. Yrityksen omaisuuden varkaudet ja vahingossa tapahtuneet vahingot aiheuttavat myös monille yrityksille menetyksen.
Ei ole yllättävää, että vakuutusyhtiöt tarjoavat suuren osan vahingonhallinnassa käytetystä ohjauksesta ja asiantuntemuksesta. Yritysvakuutusyhtiöt arvioivat vakuutusturvan laajentamisen edellytykseksi liiketoiminnan riskienhallinnan laatua. He voivat myös tarjota asiakkailleen jatkuvaa koulutusta ja neuvontaa keskittyen työturvallisuuteen.
Tappionhallintavakuutukset auttavat yrityksiä tunnistamaan ja korjaamaan vaarat tai mahdolliset menetykset.
Tappionhallinnan tyypit
Kuten edellä mainittiin, käytännössä jokaisella yrityksellä on ainutlaatuiset haasteet, jotka liittyvät tappioiden hallintaan. Vähittäiskauppiaan haasteita ovat muun muassa myymälävarkaudet, esittelytavaroiden vahingoittuminen ja oikeusjutut, jotka liittyvät asiakkaiden liukastumiseen liikkeidensä ulkopuolella olevilla jäisillä jalkakäytävillä. Monet muut tekniikat perustuvat varkaiden psykologiaan.
Muita tappionhallintatekniikoita ovat työntekijöiden kouluttaminen havaitsemaan epäilyttävä toiminta. Lisäämällä tietämystä tappioiden ehkäisystä yritykset voivat antaa suurimman voimavaransa, työntekijöidensä, toimia ensimmäisenä puolustuslinjana ei-toivottuja menetyksiä ja riskejä vastaan.
Tiedonkeruun ja analytiikan edistyminen on parantanut yritysten tappioiden ehkäisy- ja tappionhallintatekniikoita. Käyttämällä ennakoivia poliisimenetelmiä muistuttavia taktiikoita kehittyneet tappionhallintaominaisuudet voivat nyt hyödyntää matemaattisia, ennakoivia ja analyyttisiä tekniikoita havaitakseen kohonneet riskit.
Esimerkkejä tappionhallinnasta
Kuten edellä todettiin, tappionhallintastrategioita käytetään monilla eri toimialoilla, mukaan lukien vähittäiskauppa ja ravintola-ala.
Tappionhallinta vähittäiskaupassa
Kauppavarkaudet ovat yksi vähittäiskauppiaiden suurimmista haasteista. Vähittäiskauppiaat käyttävät erilaisia tappionhallintamenetelmiä varkauden estämiseksi tai ehkäisemiseksi. Näihin vaiheisiin kuuluu magneettisten turvamerkkien kiinnittäminen vaatteisiin, arvokkaiden pienten esineiden näyttäminen lukituissa lasikoteloissa ja tavaroiden kiinnittäminen ohuilla langoilla tai kaapeleilla. Korujen jälleenmyyjät tarkastavat usein varastonsa päivittäin.
Näistä toimenpiteistä huolimatta vähittäiskauppiaat kohtaavat edelleen miljardeja dollareita tappioita. National Retail Federationin (NRF) mukaan ala menetti 61,7 miljardia dollaria vuonna 2019 kutistumisen vuoksi, joka sisältää myymälävarkaudet, työntekijöiden varkaudet ja muut varkaudet.
Tappioiden hallinta ravintola-alalla
Työntekijöiden ja vieraiden turvallisuus on olennainen osa ravintola-alaa. Onnettomuudet ja muut tapahtumat, jotka uhkaavat työntekijöiden ja yrityksen tiloja käyttävien turvallisuutta ja turvallisuutta, voivat johtaa oikeudenkäynteihin ja viime kädessä taloudellisiin tappioihin.
Majoitusteollisuus voi pienentää turvallisuuteen ja turvallisuuteen liittyviin menetyksiin liittyviä riskejä asentamalla turvalaitteita, kouluttamalla työntekijöitä ja johtoa säännöllisesti sekä tunnistamalla ja puuttumalla onnettomuuksiin mahdollisesti johtaviin asioihin.
Kohokohdat
Tappioiden hallinta on joukko liiketoimintakäytäntöjä, joilla pyritään vähentämään tai eliminoimaan onnettomuuksiin tai varkauksiin liittyviä liiketoiminnan kustannuksia.
Monet vakuutusyhtiöt antavat vahinkojen hallinnassa käytettävää ohjausta ja asiantuntemusta.
Nykytekniikalla pyritään parantamaan kalliiden tappioiden ennakointia ja ehkäisyä.
Yritykset voivat käyttää ennakoivia tai taantumuksellisia toimenpiteitä osana tappionhallintastrategiaansa.
