Absolut præstationsstandard

Hvad er Absolute Performance Standard?

Den absolutte præstationsstandard er et teoretisk benchmark for kvalitetskontrol. Selvom det er uopnåeligt, kan det være en god måde at måle, hvor godt en virksomhed og dens medarbejdere klarer sig. En organisation kan måle, hvor langt virksomheden og dens processer falder fra perfektionsmærket, den absolutte præstationsstandard repræsenterer.

Optimalt set ville virksomheden bevæge sig trinvist mod den absolutte præstationsstandard, efterhånden som den forbedrer sine processer. Når den bruges på denne måde, kan den absolutte præstationsstandard måle en organisations fremskridt, og hvor effektiv og effektiv den er til at drive sin forretning.

Den absolutte præstationsstandard er en god måde for en virksomhed at måle sine fremskridt og effektivitet.

Ydeevnestandarder bør dog være opnåelige, specifikke, observerbare, meningsfulde, målbare og angivet med hensyn til kvalitet, kvantitet, tidslinjer eller omkostninger.

Forstå den absolutte præstationsstandard

Den absolutte præstationsstandard er et kvalitetskontrolkoncept, som virksomheder anvender for at forbedre deres effektivitet. Kvalitetskontrol er en forretningsproces, der sikrer, at der ikke er defekter eller fejl i produktionen, og at produktkvaliteten er konsistent og/eller forbedret. Fordi den er afhængig af en helt perfekt drift, er standarden både ideel og uopnåelig.

For at en virksomhed med succes kan vedtage en absolut præstationsstandard, er der et par skridt, den skal tage.

• En virksomhed skal skabe et miljø, hvor både ledelse og medarbejdere kan opnå optimale resultater.

• Den skal investere i de rigtige materialer og ressourcer for at hjælpe medarbejderne med at nå deres mål. Så en ældre, defekt maskine på produktionslinjen bør udskiftes med nyere teknologi for at undgå dårligt konstruerede produkter.

• Virksomheden kan også overveje at optrappe uddannelsen af sine medarbejdere. Hvis de ikke er opdateret med, hvad der kræves af dem, og hvordan de kan nå deres mål, vil virksomheden ikke være i stand til at komme tæt på sin absolutte præstationsstandard, hvilket gør det meningsløst.

At have en absolut præstationsstandard på plads betyder, at virksomheder har en måde at måle deres effektivitet og ydeevne på. De kan også finde muligheder for forbedringer og hvordan man implementerer disse strategier. Lad os f.eks. sige, at et produktionshold i en produktionsvirksomhed består af 25 medlemmer, og at kun fem medarbejdere ikke opfylder deres mål. Ydelsesstandarder skal være opnåelige, specifikke, observerbare, meningsfulde, målbare og angivet med hensyn til kvalitet, kvantitet, aktualitet,. eller omkostninger. Virksomheden kan finde nye træningsmuligheder for disse medarbejdere for at øge deres præstationsniveauer for at opfylde de andre baseret på de præstationsstandarder, der er på plads.

Ulemper ved Absolute Performance Standard

Som nævnt ovenfor er en absolut præstationsstandard fantastisk i teorien, men den er umulig at opnå i virkeligheden. Ingen enkeltperson eller organisation kan udføre en perfekt operation uden defekter, fejl eller tab. Selvom det kan være et ideal, er der nogle ulemper, når det kommer til at vedtage en foranstaltning som denne.

En overvejelse, virksomheder skal huske på, er, hvad det ville koste virksomhedens arbejdskraft. Fordi der er visse standarder, medarbejdere skal leve op til, kan teamet føle sig presset til at nå sine mål – især hvis det involverer lønincitamenter. Dette kan have den omvendte effekt og forårsage flere fejl i deres ydeevne.

Desuden kræver implementering af disse standarder en betydelig investering af kapital. Virksomhedsledere kan være nødsaget til at budgettere med nye uddannelsesplaner og skal muligvis købe ny teknologi, udstyr og maskineri. I betragtning af hvor lang tid det tager at implementere nye strategier, er det også en enorm tidsforpligtelse, som både ledelsen og medarbejderne skal afgive.

Eksempler på Absolute Performance Standard

Mange organisationer implementerer forskellige former for præstationsstandarder, der måler forskellige dele af deres virksomhed. Et eksempel er at indsætte et nul defekter eller tab for sit hold. For eksempel kan en producent implementere en nul-fejl-standard som en del af sin kvalitetskontrol for at sikre, at de produkter, den fremstiller og sender til detailhandlere, er komplette og uden fejl.

Standarden kan også gælde for bankfilialer, som tilskynder medarbejderne til at afslutte hvert kvartal i regnskabsåret uden tab. Medarbejderne skal muligvis følge bedste praksis for at forhindre kontantmangel og tab fra checks.

Andre virksomheder kan implementere et incitamentsprogram for betaling for ydeevne. Dette er baseret på merit for arbejdere, der klarer sig godt i deres job.

##Højdepunkter

• Selvom det er ideelt og ønskværdigt, er denne standard uopnåelig i virkeligheden.

• Den absolutte præstationsstandard kan have en omkostning, herunder træning og nye ressourcer og materialer.

• Den absolutte præstationsstandard er et teoretisk kvalitetskontrolbenchmark, som sikrer nul defekter, fejl og tab.

• Virksomheder kan vælge at bevæge sig mod en absolut standard gradvist, efterhånden som det forbedrer deres processer.