Markedsføring
Hvad er markedsføring?
Markedsføring refererer til aktiviteter, som en virksomhed påtager sig for at fremme køb eller salg af et produkt eller en tjenesteydelse. Marketing omfatter annoncering, salg og levering af produkter til forbrugere eller andre virksomheder. Noget markedsføring udføres af tilknyttede selskaber på vegne af en virksomhed.
Fagfolk, der arbejder i en virksomheds marketing- og salgsfremstødsafdelinger, søger at få opmærksomhed fra vigtige potentielle målgrupper gennem annoncering. Kampagner er rettet mod bestemte målgrupper og kan involvere berømtheders anbefaling,. fængende sætninger eller slogans, mindeværdige emballager eller grafiske designs og overordnet medieeksponering.
Forståelse af markedsføring
Markedsføring som en disciplin involverer alle de handlinger, en virksomhed foretager sig for at tiltrække kunder og opretholde relationer til dem. Netværk med potentielle eller tidligere kunder er også en del af arbejdet og kan omfatte at skrive tak-e-mails, spille golf med potentielle kunder, returnere opkald og e-mails hurtigt og møde med kunder til kaffe eller et måltid.
På sit mest grundlæggende niveau søger marketing at matche en virksomheds produkter og tjenester til kunder, der ønsker adgang til disse produkter. At matche produkter til kunderne sikrer i sidste ende rentabilitet.
Produkt, pris, sted og promovering er markedsføringens fire P'er. De fire P'er udgør tilsammen den essentielle blanding, som en virksomhed har brug for for at markedsføre et produkt eller en service. Neil Borden populariserede ideen om marketingmixet og konceptet med de fire P'er i 1950'erne.
Produkt
Produkt refererer til en eller flere varer, som virksomheden planlægger at tilbyde kunderne. Produktet skal søge at opfylde et fravær på markedet eller opfylde forbrugernes efterspørgsel efter en større mængde af et produkt, der allerede er tilgængeligt. Før de kan forberede en passende kampagne, skal marketingfolk forstå, hvilket produkt der sælges, hvordan det skiller sig ud fra sine konkurrenter, om produktet også kan parres med et sekundært produkt eller produktlinje,. og om der er erstatningsprodukter på markedet .
Pris
Pris refererer til, hvor meget virksomheden vil sælge produktet for. Ved fastsættelse af en pris skal virksomheder tage højde for enhedskostprisen, markedsføringsomkostninger og distributionsomkostninger. Virksomheder skal også overveje prisen på konkurrerende produkter på markedet, og om deres foreslåede prispunkt er tilstrækkeligt til at repræsentere et rimeligt alternativ for forbrugerne.
Sted
Sted refererer til distributionen af produktet. Nøgleovervejelser omfatter, om virksomheden vil sælge produktet gennem en fysisk butiksfacade, online eller gennem begge distributionskanaler. Når det sælges i en butiksfacade, hvilken slags fysisk produktplacering får det så? Når det sælges online, hvilken slags digital produktplacering får det så?
Kampagne
Promotion, det fjerde P, er den integrerede marketingkommunikationskampagne. Promovering omfatter en række aktiviteter såsom annoncering, salg, salgsfremstød, public relations, direkte markedsføring, sponsorering og guerillamarketing.
Kampagner varierer afhængigt af, hvilken fase af produktets livscyklus produktet befinder sig i. Marketingfolk forstår, at forbrugerne forbinder et produkts pris og distribution med dets kvalitet, og de tager højde for dette, når de udformer den overordnede marketingstrategi.
Markedsføring refererer til enhver aktivitet, som en virksomhed udfører for at fremme køb eller salg af en tjenesteydelse.
Særlige overvejelser
Fra 2017 køber cirka 62 % af forbrugerne varer online hver måned. Eksperter forventer, at onlinesalget i USA vil stige fra 587 milliarder USD i 2019 til over 735 milliarder USD i 2023.
Når man tager disse statistikker i betragtning, er online markedsføring et kritisk element i en komplet marketingstrategi. Det er afgørende for marketingfolk at bruge onlineværktøjer såsom sociale medier og digital annoncering, både på websteder og mobilenhedsapplikationer og internetfora. At overveje en passende distributionskanal for produkter købt online er også et vigtigt skridt.
Højdepunkter
I sin kerne søger marketing at tage et produkt eller en service, identificere dets ideelle kunder og henlede kundernes opmærksomhed på det tilgængelige produkt eller den service.
Marketing gør brug af "marketingmixet", også kendt som de fire P'er - produkt, pris, sted og promovering.
Markedsføring refererer til alle aktiviteter en virksomhed gør for at promovere og sælge produkter eller tjenester til forbrugere.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er målene for markedsføring?
Et vigtigt mål med markedsføring er at drive en virksomheds vækst. Dette kan ses gennem at tiltrække og fastholde nye kunder. Virksomheder kan anvende en række forskellige marketingstrategier for at nå disse mål. For eksempel kan matchning af produkter med kundernes behov involvere personalisering, forudsigelse og i det væsentlige at kende det rigtige problem at løse. En anden strategi er at skabe værdi gennem kundeoplevelsen. Dette demonstreres gennem bestræbelser på at øge kundetilfredsheden og fjerne eventuelle vanskeligheder med produktet eller tjenesten.
Hvad er de fire P'er for markedsføring?
Et almindeligt brugt koncept inden for markedsføringsområdet, de fire P'er for marketing ser på fire nøgleelementer i en marketingstrategi. De fire P'er består af produkt, pris, sted og kampagne.
Hvad kan hjælpe dig med at få succes i dagens markedsføringslandskab?
Her er en række tips fra eksperter i, hvordan man griber marketing an i den digitale tidsalder: Virksomheder kan udnytte data til at skabe mere relevante og personlige kundeoplevelser. Derudover kan du udnytte sociale medieoplevelser til at dyrke en stærkere forbindelse med dit publikum. Senior Product Manager hos SAP Ratul Shah anbefaler at tale med kunden med empati og som menneske. I mellemtiden kan virksomheder også søge at opbygge fællesskaber omkring deres brand, siger Mandy Webb, marketingdirektør i Sitel.
