Investor's wiki

Arbitraż

Arbitraż

Co to jest arbitraż?

Arbitraż to proces rozwiązywania sporów prawnych bez wchodzenia na rozprawę. Zarówno konsumenci produktów lub usług spółki, jak i pracownicy tej spółki mogą zostać zmuszeni do wszczęcia obowiązkowego postępowania arbitrażowego, gdy wnoszą skargę przeciwko spółce. Ponieważ arbitraż staje się coraz bardziej powszechny, staje się również coraz bardziej kontrowersyjny, ponieważ ma tendencję do faworyzowania spółki kosztem powoda.

Głębsza definicja

Kiedy konsument zaczyna korzystać z produktu firmy, może nie mieć świadomości, że warunki umowy o świadczenie usług, na które zgodziła się z firmą, zawierają klauzulę arbitrażową. Taka klauzula uprawnia spółkę do zaspokojenia wszelkich roszczeń w drodze obowiązkowego indywidualnego arbitrażu, co zmusza ją i jej prawnika do spotkania się z przedstawicielem spółki i stroną bezstronną zamiast stawiania się na rozprawę.

Pracownicy mogli również zgodzić się na arbitraż w swoich umowach o pracę lub nawet w ramach polityki firmy.

Rozstrzygnięcie sporu w arbitrażu skutecznie pozbawia powoda niektórych uprawnień ustawowych. Arbitraż może uniemożliwić klientowi pozwanie firmy, która oszukańczo sprzedała mu produkt lub usługę, a pracownikowi pozwanie pracodawcy za naruszenie zasad firmy lub prawa pracy. W ostatnich latach arbitraż był nawet wykorzystywany do orzekania w sprawach o dyskryminację rasową i molestowanie seksualne.

Ponieważ postępowania arbitrażowe są poufne, należy je mediować indywidualnie, co eliminuje możliwość pozwów zbiorowych. Wiele osób od razu porzuca sprawę, często dlatego, że domagają się niewielkich kwot, za które nie ma sensu zatrudnianie prawnika. Pozwy zbiorowe często ujawniają wzorce nielegalnego zachowania, więc arbitraż może być dobrodziejstwem dla firm, które mają coś do ukrycia.

Kiedy firma bierze powoda do arbitrażu, musi negocjować z arbitrem. Podczas gdy wiele firm pokrywa koszty arbitra, czasami obciążają powoda nawet 50 procentami rachunku, nawet jeśli wygra.

Jednak ofiara często nie wychodzi przed siebie. Firma często wygrywa w arbitrażu, płaci znacznie obniżoną karę lub zmusza powoda do ugody. A ponieważ arbitraż jest prawie zawsze wiążący, powód nie ma możliwości odwołania.

Przykład arbitrażu

W 2015 roku ustalono, że 72 proc. banków wymagało od klientów wyrażenia zgody na obowiązkowe zapisy na sąd polubowny. W tym czasie coraz więcej osób dowiedziało się o skandalu z oszustwami na koncie Wells Fargo i nastąpił gwałtowny wzrost liczby roszczeń przeciwko bankowi. Prawie wszystkie zostały rozstrzygnięte w drodze arbitrażu, na co klienci zgodzili się, otwierając swoje legalne konta. Level Playing Field, organizacja non-profit, która śledzi wykorzystanie arbitrażu, ustaliła, że bardzo niewiele spraw arbitrażowych zakończyło się wyrokiem dla powoda, a Wells Fargo wygrał setki tysięcy dolarów więcej niż suma zebrana przez powodów.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

  • Spory obejmujące mniej niż 50 000 USD nie wymagają przesłuchań osobistych.

  • Arbitraż to nie to samo, co złożenie skargi inwestora.

  • Arbitraż może być lepszy niż proces sądowy ze względu na niższe koszty i zobowiązania czasowe dla wszystkich zaangażowanych stron.

  • W przypadku sporów o wartości od 50 000 do 100 000 USD należy przeprowadzić osobiste przesłuchanie z jednym arbitrem.