Big Hairy Audacious Goal (BHAG)
Co to jest wielki włochaty zuchwały cel (BHAG)?
Wielki, włochaty, zuchwały cel, czyli BHAG, jest jasnym i przekonującym celem dla organizacji, do którego należy dążyć.
Termin ten został ukuty w książce „Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies” autorstwa Jima Collinsa i Jerry'ego Porrasa.
Zrozumienie wielkich, włochatych, odważnych celów
BHAG — wymawiane jako „bee hag” — to długoterminowy cel, który każdy w firmie może zrozumieć i zrealizować. BHAG mają za zadanie podniecać i pobudzać ludzi w sposób, w jaki często nie udaje się osiągnąć kwartalnych celów i długich oświadczeń dotyczących misji .
Papierkiem lakmusowym prawdziwego BHAG jest to, jak odpowiada na pytania takie jak:
Czy to stymuluje postęp?
Czy to nadaje rozpędu?
Czy to pobudza ludzi?
Czy to powoduje, że ludzie płyną sokami?
Czy uważają to za stymulujące, ekscytujące, pełne przygód?
Czy chcą w to wrzucić swoje twórcze talenty i ludzką energię?
Jeśli odpowiedzi na te pytania zmierzają w kierunku twierdzącym, możesz mieć potencjalny BHAG.
BHAG mają udokumentowane doświadczenie w motywowaniu firm do osiągania sukcesu.
W swojej książce Collins i Porras wskazują na szereg dobrze znanych deklaracji misji — BHAG, które pobudzały organizacje do osiągania niesamowitych wyników. Najmocniejszym przykładem jest słynna deklaracja prezydenta Kennedy'ego z 1961 roku: „Ten naród powinien zobowiązać się do osiągnięcia celu, zanim minie ta dekada, lądowania człowieka na Księżycu i bezpiecznego powrotu na ziemię”. Rezultatem było oczywiście historyczne lądowanie na Księżycu w 1969 roku.
Collins od tego czasu przedstawił koncepcję BHAG, określając kryteria jej stworzenia. Ponieważ BHAG mają wyciągać ludzi z myślenia krótkoterminowego, ramy czasowe dla BHAG powinny wynosić co najmniej dziesięć lat, jeśli nie więcej. BHAG powinien mieć rozsądną szansę na osiągnięcie — najlepiej, gdyby miał co najmniej 50% szans na sukces. Powinna być również zorientowana na działanie i ekscytująca.
Uwagi specjalne
BHAG ma na celu zebranie zespołu, ulepszenie jego pragnień i możliwości oraz popychanie go do osiągnięcia czegoś, co nie byłoby możliwe bez wspólnego zaangażowania.
Istnieją cztery szerokie kategorie BHAG:
Wzór do naśladowania: staraj się naśladować sukces znanej firmy. To było trochę przesadzone, a wiele firm stara się być „Uberem” swojej branży.
Wspólny wróg: skup się na wyprzedzaniu konkurencji, często dążąc do pokonania czołowych firm w branży.
Kierowanie: odnieś się do takich rzeczy, jak stanie się firmą wartą miliardy dolarów lub zajęcie pierwszego miejsca w branży.
Transformacja wewnętrzna: pozostań konkurencyjny poprzez rewitalizację swoich ludzi i ich biznesu (zwykle używane przez duże, ugruntowane firmy)
Przykłady BHAG
W przeciwieństwie do wielu deklaracji misji, BHAG wydają się łapać nawet w przypadku osób spoza firm, które je ustalają. Na przykład cel SpaceX, aby „umożliwić ludzką eksplorację i zasiedlenie Marsa” przyciągnął międzynarodową uwagę. Meta (META), dawniej Facebook, z czasem wyznaczyła kilka BHAG, w tym aby „uczynić świat bardziej otwartym i połączonym” i „dać każdemu prawo do dzielenia się czymkolwiek z kimkolwiek”.
Google (GOOGL) chce „zorganizować informacje z całego świata i uczynić je powszechnie dostępnymi i użytecznymi”. Biorąc pod uwagę to, co te firmy już osiągnęły, wydaje się, że ustalanie BHAG działa.
##Przegląd najważniejszych wydarzeń
BHAG (Big Hairy Audacious Goal) to przekonujący, długoterminowy cel, który jest wystarczająco intrygujący, aby zainspirować pracowników organizacji do działania.
BHAG są ogólnie definiowane jako należące do czterech głównych kategorii: wzór do naśladowania, wspólny wróg, celowanie lub transformacja wewnętrzna.
BHAG mają na celu wyciągnięcie ludzi z kryzysu i zachęcenie ich do wdrożenia dużego planu typu obrazowego, którego ukończenie może zająć więcej czasu, np. dekadę.
BHAG pochodzi z książki „Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies” z 1994 roku autorstwa Jima Collinsa i Jerry'ego Porrasa.
##FAQ
Dlaczego duży, włochaty, zuchwały cel (BHAG) jest przydatny?
Wielki, włochaty, zuchwały cel (BHAG — wymawiane „pszczoła wiedźma”) jest przydatny, ponieważ jest to długoterminowy cel, który każdy w firmie może zrozumieć i zrealizować. Termin ten został ukuty w książce „Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies” autorstwa Jima Collinsa i Jerry'ego Porrasa. Mówiąc najprościej, dobrze przemyślany BHAG przenosi uwagę na szerszy obraz. Ma na celu podekscytowanie i zaenergetyzowanie ludzi w sposób, w jaki kwartalne cele i długie deklaracje dotyczące misji często zawodzą, a jeśli zostaną pomyślnie zrealizowane, mogą okazać się kamieniem węgielnym dla ogromnych osiągnięć.
Jakie są niektóre godne uwagi BHAG?
Jedną z najbardziej znanych i kultowych organizacji BHAG jest słynna deklaracja prezydenta Kennedy'ego z 1961 r.: „Ten naród powinien zobowiązać się do osiągnięcia celu, zanim minie ta dekada, wylądowania człowieka na Księżycu i bezpiecznego powrotu go na ziemię”. Rezultatem było oczywiście historyczne lądowanie na Księżycu w 1969 roku. Bardziej aktualne BHAG obejmują mantrę Meta „uczyń świat bardziej otwartym i połączonym” dla Facebooka oraz Google „organizuj informacje ze świata i uczyń je powszechnie dostępnymi i użytecznymi”.
Jakie są kategorie BHAG?
Według Collinsa i Porrasa istnieją cztery szerokie kategorie BHAG. „Wzorem do naśladowania” jest naśladowanie sukcesu znanej firmy. „Wspólny wróg” skupia się na wyprzedzaniu konkurentów. „Ukierunkowanie” wyznacza konkretny cel, taki jak stanie się firmą wartą miliardy dolarów, a „wewnętrzna transformacja” ma na celu zachowanie konkurencyjności poprzez rewitalizację pracowników i biznesu.
