Pojemność

Co to jest pojemność?

Wydajność to maksymalny poziom wydajności, jaki firma może utrzymać w celu wytworzenia produktu lub świadczenia usługi. Planowanie wydajności wymaga od kierownictwa akceptacji ograniczeń procesu produkcyjnego.

W zależności od rodzaju działalności, wydajność może odnosić się do procesu produkcyjnego, alokacji zasobów ludzkich, progów technicznych lub kilku innych powiązanych koncepcji.

Żaden system nie może działać z pełną wydajnością przez dłuższy czas; nieefektywność i opóźnienia uniemożliwiają osiągnięcie teoretycznego poziomu produkcji w dłuższej perspektywie.

Zrozumienie pojemności

Wydajność wiąże się z faktem, że cała produkcja działa w odpowiednim zakresie. Żadna maszyna ani sprzęt nie może działać przez długi czas powyżej odpowiedniego zakresu. Załóżmy na przykład, że ABC Manufacturing produkuje dżinsy, a komercyjna maszyna do szycia może działać wydajnie, gdy jest używana przez 1500 do 2000 godzin miesięcznie.

Jeśli firma zauważy gwałtowny wzrost produkcji, maszyna może pracować ponad 2000 godzin przez miesiąc, ale wzrasta ryzyko awarii. Kierownictwo musi zaplanować produkcję tak, aby maszyna mogła pracować w odpowiednim zakresie.

Różnice w poziomie wydajności

Wydajność zakłada stały poziom maksymalnej wydajności. Ten poziom produkcji zakłada brak awarii maszyn lub urządzeń oraz brak przestojów z powodu urlopów lub nieobecności pracowników. Ponieważ taki poziom wydajności nie jest możliwy, firmy powinny zamiast tego wykorzystywać wydajność praktyczną, która uwzględnia naprawy i konserwację maszyn oraz harmonogramowanie pracowników.

Jak działa przepływ kosztów produkcji

Menedżerowie planują zdolność produkcyjną, rozumiejąc przepływ kosztów w procesie produkcyjnym. Na przykład ABC kupuje materiał dżinsowy i wysyła go do hali produkcyjnej. Pracownicy ładują materiał do maszyn, które wycinają i farbują dżins. Inna grupa pracowników szyje części dżinsów ręcznie, a następnie dżinsy są pakowane i wysyłane do magazynu jako zapasy.

Menedżerowie pojemności

Czasami, zwłaszcza w większych firmach lub tych, które koncentrują się na technologii, dedykowani menedżerowie wydajności, którzy często mają specjalistyczne wykształcenie i szkolenia w zakresie logistyki, zajmują się zarządzaniem wydajnością.

Menedżer zdolności przewozowej może zajmować się zewnętrznymi towarami lub usługami, takimi jak wychodzący i przychodzący ładunek; mogą zarządzać bardziej technicznym typem pojemności, na przykład znając wydajność wyjściową sieci komputerowej; lub mogliby zarządzać pracownikami pod ręką w dowolnym momencie dla dużego dostawcy obsługi klienta.

Uwzględnianie wąskich gardeł

Menedżer może utrzymać wysoki poziom wydajności, unikając wąskich gardeł w procesie produkcyjnym. Wąskie gardło to punkt przeciążenia, który spowalnia proces, taki jak opóźnienie w dostarczaniu materiałów dżinsowych na halę fabryczną lub produkcja wadliwych par dżinsów z powodu słabego wyszkolenia pracowników.

Każde zdarzenie, które zatrzyma produkcję, zwiększa koszty i może opóźnić wysyłkę towaru do klienta. Opóźnienia mogą oznaczać utratę zamówienia klienta i ewentualnie utratę przyszłej działalności od klienta. Kierownictwo może uniknąć wąskich gardeł, współpracując z wiarygodnymi dostawcami i odpowiednio szkoląc pracowników.

Każda firma powinna zaplanować poziom sprzedaży i produkcji, a następnie przejrzeć rzeczywiste wyniki, aby określić, czy produkcja działa wydajnie.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Niektóre większe lub wysoce techniczne firmy mogą zatrudniać wyspecjalizowanych menedżerów do zarządzania wydajnością.

• W zależności od rodzaju działalności, wydajność może odnosić się do procesu produkcyjnego, alokacji zasobów ludzkich, progów technicznych lub kilku innych powiązanych koncepcji.

• Wydajność to maksymalny poziom wydajności, jaki firma może utrzymać, aby dostarczać swoje produkty lub usługi.