Capacidade

O que é capacidade?

A capacidade é o nível máximo de produção que uma empresa pode sustentar para fabricar um produto ou fornecer um serviço. O planejamento da capacidade exige que a administração aceite as limitações do processo de produção.

Dependendo do tipo de negócio, a capacidade pode se referir a um processo de produção, alocação de recursos humanos, limites técnicos ou vários outros conceitos relacionados.

Nenhum sistema pode operar em plena capacidade por um período prolongado; ineficiências e atrasos tornam impossível atingir um nível teórico de produção a longo prazo.

Compreensão da capacidade

A capacidade está ligada ao fato de que toda a produção opera dentro de uma faixa relevante. Nenhuma máquina ou equipamento pode operar acima da faixa relevante por muito tempo. Suponha, por exemplo, que a ABC Manufacturing fabrica jeans e que uma máquina de costura comercial pode operar com eficiência quando usada entre 1.500 e 2.000 horas por mês.

Se a empresa observar um aumento na produção, a máquina pode operar a mais de 2.000 horas por um mês, mas o risco de quebra aumenta. A gerência deve planejar a produção para que a máquina possa operar dentro de uma faixa relevante.

Diferenças de nível de capacidade

A capacidade assume um nível constante de saída máxima. Este nível de produção não pressupõe quebras de máquinas ou equipamentos e nenhuma paralisação devido a férias ou ausências de funcionários. Como esse nível de capacidade não é possível, as empresas devem usar a capacidade prática, que é responsável pelo reparo e manutenção das máquinas e agendamento de funcionários.

Como funciona o fluxo do custo de fabricação

Os gerentes planejam a capacidade de produção entendendo o fluxo de custos através do processo de fabricação. A ABC, por exemplo, compra material jeans e envia o material para o chão de fábrica. Os trabalhadores carregam o material em máquinas que cortam e tingem o denim. Outro grupo de trabalhadores costura partes do jeans à mão e, em seguida, o jeans é embalado e enviado para um depósito como estoque.

Gerentes de capacidade

Às vezes, especialmente em empresas maiores ou com foco altamente técnico, gerentes de capacidade dedicados que geralmente têm educação e treinamento especializados em logística lidam com o gerenciamento de capacidade.

Um gerente de capacidade pode lidar com bens ou serviços externos, como frete de saída e entrada; eles podem gerenciar um tipo mais técnico de capacidade, como saber a capacidade de saída de uma rede de computadores; ou podem gerenciar funcionários disponíveis a qualquer momento para um grande provedor de serviços ao cliente.

Fatorando em Gargalos

Um gerente pode manter um alto nível de capacidade evitando gargalos no processo de produção. Um gargalo é um ponto de congestionamento que retarda o processo, como um atraso na entrega de materiais de jeans ao chão de fábrica ou na produção de pares de jeans defeituosos devido ao treinamento inadequado dos funcionários.

Qualquer evento que interrompa a produção aumenta os custos e pode atrasar o envio de mercadorias para um cliente. Atrasos podem significar a perda de um pedido do cliente e possivelmente a perda de negócios futuros do cliente. A gerência pode evitar gargalos trabalhando com fornecedores confiáveis e treinando adequadamente os funcionários.

Toda empresa deve fazer um orçamento para os níveis de vendas e produção e, em seguida, revisar os resultados reais para determinar se a produção está operando com eficiência.

Destaques

• Algumas empresas maiores ou altamente técnicas podem contratar gerentes especializados para gerenciar a capacidade.

• Dependendo do tipo de negócio, a capacidade pode se referir a um processo de produção, alocação de recursos humanos, limites técnicos ou vários outros conceitos relacionados.

• A capacidade é o nível máximo de produção que uma empresa pode sustentar para fornecer seus produtos ou serviços.