Capital intelectual
O que é capital intelectual?
O capital intelectual é o valor do conhecimento dos funcionários de uma empresa, habilidades, treinamento de negócios ou qualquer informação proprietária que possa fornecer à empresa uma vantagem competitiva.
O capital intelectual é considerado um ativo e pode ser amplamente definido como a coleção de todos os recursos informacionais que uma empresa tem à sua disposição que podem ser usados para gerar lucros, conquistar novos clientes, criar novos produtos ou melhorar os negócios. É a soma da experiência dos funcionários, processos organizacionais e outros intangíveis que contribuem para os resultados de uma empresa.
Alguns dos subconjuntos de capital intelectual incluem capital humano, capital de informação, reconhecimento de marca e capital instrucional.
Entendendo o Capital Intelectual
O capital intelectual é um ativo empresarial,. embora medi-lo seja uma tarefa muito subjetiva. Como ativo, não é registrado no balanço patrimonial como “capital intelectual”; em vez disso, na medida do possível, é integrado à propriedade intelectual (como parte dos intangíveis e do goodwill no balanço), o que por si só é difícil de medir.
As empresas gastam muito tempo e recursos desenvolvendo conhecimentos de gestão e treinando seus funcionários em áreas específicas de negócios para aumentar a "capacidade mental", por assim dizer, de sua empresa. Esse capital empregado para aumentar o capital intelectual proporciona um retorno para a empresa, embora difícil de quantificar, mas algo que pode contribuir para o valor do negócio de muitos anos.
Medindo o Capital Intelectual
Existem vários métodos para medir o capital intelectual, mas não há consistência ou padrão uniforme aceito na indústria. Por exemplo, o balanced scorecard,. que é uma métrica de desempenho do setor, mede quatro perspectivas de um funcionário como parte de seus esforços para quantificar o capital intelectual. As perspectivas são financeiras, clientes, processos internos e capacidade organizacional.
Por outro lado, a empresa dinamarquesa Skandia considera a transformação do capital humano em capital estrutural como a missão do capital intelectual. A empresa projetou uma estrutura semelhante a uma casa com foco financeiro como telhado, foco no cliente e processo como paredes, foco humano como alma e foco renovável e de desenvolvimento como plataforma para medir o capital intelectual .
Por causa da natureza nebulosa e das características definidoras do capital intelectual, ele também é chamado de ativos intangíveis e meio ambiente.
Tipos de Capital Intelectual
O capital intelectual é mais comumente dividido em três categorias: capital humano, capital de relacionamento e capital estrutural.
O capital humano inclui todo o conhecimento e experiência dos funcionários dentro de uma organização. Consiste em sua educação, experiências de vida e experiência de trabalho. Pode ser aumentado fornecendo treinamento.
O capital de relacionamento abrange todos os relacionamentos que uma organização possui, incluindo seus funcionários, fornecedores, clientes, acionistas e assim por diante.
O capital estrutural refere-se ao sistema de crenças central de uma organização, como sua declaração de missão,. políticas da empresa, cultura de trabalho e sua estrutura organizacional.
Exemplos de Capital Intelectual
Exemplos de capital intelectual incluem o conhecimento que um trabalhador de linha de fábrica desenvolveu ao longo de muitos anos, uma maneira específica de comercializar um produto, um método para reduzir o tempo de inatividade em um projeto de pesquisa crítico ou uma fórmula misteriosa e secreta (por exemplo, Coca-Cola soft beber). Uma empresa também pode reforçar seu capital intelectual contratando pessoas qualificadas e especialistas em processos que contribuam para seus resultados.
Por exemplo, um mecânico se forma na escola técnica e começa a trabalhar em uma montadora de automóveis. Seu capital intelectual consiste no conhecimento que aprenderam na escola. Após um ano de trabalho, seu capital intelectual aumentou pela experiência adquirida com o trabalho e pela aplicação específica de seus conhecimentos. Após dois anos, o mecânico é matriculado em um programa de treinamento com foco em novas tecnologias e aumento de eficiência. O capital intelectual do mecânico e, portanto, da empresa aumentou ainda mais.
À medida que as melhorias de tecnologia e processos se tornam um fator diferenciador nas empresas modernas, o capital intelectual se torna um fator maior para alcançar o sucesso em um mercado competitivo.
Destaques
O capital intelectual refere-se aos ativos intangíveis que contribuem para o resultado final de uma empresa. Esses ativos incluem a experiência dos funcionários, os processos organizacionais e a soma do conhecimento contido na organização.
Não existe um método padrão para medir o capital intelectual, e os padrões de medição variam entre as organizações.
As empresas podem aumentar o capital intelectual contratando funcionários melhores, realizando programas de treinamento para funcionários e desenvolvendo novas patentes.
Capital intelectual inclui capital humano, capital de informação, reconhecimento de marca e capital instrucional.
