Прямой писатель

Что такое прямой писатель?

Прямой писатель — это страховой агент, который выдает полисы только определенной компании. Прямой писатель, также называемый агентом,. привязанным к одному поставщику, а это означает, что он ограничен в том, какие продукты он может продавать клиентам, и не может выбирать, чтобы обеспечить им лучшую политику по лучшей цене.

Термин «прямой писатель» также может относиться к самому страховщику.

Понимание прямого писателя

Прямые писатели — сотрудники одной страховой компании. Они противоположны независимым агентам,. которые работают не по найму и зарабатывают деньги на комиссионных,. которые они получают от продажи полисов различных страховых компаний.

Прямые писатели продают все виды полисов, начиная от страхования домовладельца и заканчивая медицинским страхованием и зонтиками личной ответственности. То, что они обычно предлагают клиентам, — это лучший план по лучшей цене среди вариантов, представленных конкретным поставщиком, который платит им зарплату.

Это означает, что потребители, решившие работать с ними, не гарантированно получат лучший выбор, доступный на всем рынке — если, конечно, этот вариант не принадлежит непосредственному писателю. Лояльность прямого писателя связана со страховой компанией, тогда как лояльность независимого агента обычно связана с клиентом.

Важно

Материнская компания может подтолкнуть своих прямых авторов к продаже определенных полисов или выполнению определенных квот продаж.

Прямые авторы против независимых агентов

До 1990-х годов прямые авторы были более распространены, чем независимые агенты. В этот период страховые компании начали увольнять тысячи своих агентов, чтобы снизить расходы.

Ликвидация больших кусков этих часто дорогостоящих сетей оставила многих без работы, проложив путь к росту числа независимых агентов-фрилансеров. Эти конкретные агенты не наняты какой-либо конкретной страховой компанией, а вместо этого имеют свои собственные офисы и оплачивают свои собственные деловые расходы.

Для многих распространение таких цифр является благом для отрасли и потребителей. Независимые агенты работают от имени страхователя, а не страховой компании. Это означает, что они с большей вероятностью вернут потребителей во время спора о претензиях и, в силу отсутствия связей с одной конкретной организацией, лучше подготовлены к тому, чтобы делать покупки и находить для них лучшие предложения.

Преимущества прямого писателя

Хотя прямые писатели и не безупречны, они все же дают клиентам некоторые заметные преимущества. Возможно, самое главное, они, как известно, преуспевают в предоставлении исключительного уровня обслуживания,. главным образом потому, что у них обычно есть свобода тратить больше времени на построение отношений, установление фактов и общую поддержку. На все более оцифрованном страховом рынке клиентам иногда не хватает таких вещей.

Работа с меньшим количеством продуктов и наличие тесных связей с конкретным поставщиком также означает, что прямые авторы с большей вероятностью будут осведомлены и обладают специальными знаниями. Независимые агенты работают в одиночку и продают намного больше полисов. Эта более широкая компетенция может затруднить отслеживание всего, что доступно на рынке.

Независимые агенты также не всегда полностью объективны. Страховые компании платят им комиссию, когда они продают новый полис, и некоторые из этих платежей более щедры, чем другие, что приводит к потенциальному конфликту интересов.

Наконец, если клиенты получают все свои страховые полисы от одного и того же прямого продавца, они могут претендовать на многострочную скидку. Страховые агенты изо всех сил стараются предложить одинаковые стимулы, и им, вероятно, будет труднее убедить компании предлагать более низкие страховые взносы клиентам, особенно если их планы распределены среди множества поставщиков.

Особые соображения

Есть много аргументов в пользу того, чтобы потребитель предпочел независимого агента при покупке страховки, а некоторые даже говорят об обратном.

В конце концов, стоит иметь в виду, что внутри обоих этих лагерей есть добросовестные и недобросовестные профессионалы. Некоторые хорошо справляются со своей работой, а другие нет, независимо от того, к какой категории они принадлежат, поэтому выбор одного над другим при покупке страховки не является автоматически хорошим или плохим выбором.

Особенности

• Это означает, что они ограничены продажей клиентам определенных продуктов и не могут делать покупки, чтобы получить лучшие предложения.

• В 1990-х годах многие непосредственные писатели были уволены, что проложило путь к росту числа внештатных независимых агентов, не связанных с каким-либо конкретным провайдером.

• Независимые агенты славятся своей способностью больше работать от имени потребителей, но это не всегда лучший вариант.

• Прямой писатель - это агент, нанятый конкретной компанией для выпуска ее страховых полисов.