Direktförfattare

Vad är en direktförfattare?

En direktförfattare är en försäkringsagent som endast utfärdar försäkringar från ett specifikt företag. En direktskribent, även kallad en captive agent,. är knuten till en leverantör, vilket innebär att den är begränsad i vilka produkter den kan sälja kunder och inte kan leta runt för att säkra dem den bästa policyn till bästa pris.

Termen direktskrivare kan också syfta på försäkringsgivaren själv.

Förstå en direktförfattare

Direktförfattare är anställda i ett enda försäkringsbolag. De är motsatsen till oberoende agenter,. som är egenföretagare och tjänar pengar på de provisioner de får från att sälja försäkringar från olika försäkringsbolag.

Direktförfattare säljer alla typer av försäkringar, från hemförsäkring till sjukförsäkring till paraplyer för personligt ansvar. Vad de i allmänhet erbjuder kunderna är den bästa planen till bästa pris inom de alternativ som presenteras av den specifika leverantören som betalar deras lön.

Det betyder att konsumenter som väljer att arbeta med dem inte är garanterade att få det bästa valet som finns tillgängligt från hela marknaden — såvida inte det alternativet råkar vara direktskribentens. En direkt författares lojalitet är till försäkringsbolaget, medan en oberoende agents lojalitet i allmänhet ligger hos kunden.

###Viktigt

Moderbolaget kan pressa sina direktskrivare att sälja vissa policyer eller uppfylla vissa försäljningskvoter.

Direct Writers vs. Oberoende ombud

Direktförfattare var vanligare än oberoende agenter fram till 1990-talet. Under den perioden började försäkringsbolag säga upp tusentals av sina egna agenter i ett försök att hålla tillbaka kostnaderna.

Att eliminera stora delar av dessa ofta dyra nätverk lämnade många utan arbete, vilket banade väg för en ökning av frilansande oberoende agenter. Dessa särskilda agenter är inte anställda av något specifikt försäkringsbolag och har istället sina egna kontor och betalar sina egna affärskostnader.

För många är spridningen av sådana siffror en bra sak för industrin och konsumenterna. Oberoende agenter arbetar på uppdrag av försäkringstagaren, snarare än försäkringsbolaget. Det betyder att de är mer benägna att få tillbaka konsumenter under en skadetvist och, i kraft av att de inte har några band till en viss organisation, är bättre rustade att leta runt och hitta de bästa erbjudandena för dem.

Fördelar med en direktförfattare

Även om det inte är felfritt, ger direktförfattare vissa anmärkningsvärda fördelar för kunderna. Kanske viktigast av allt är att de är kända för att utmärka sig på att tillhandahålla en exceptionell servicenivå,. främst för att de vanligtvis har friheten att spendera mer tid på relationsbyggande, faktainsamling och allmän handhållning. På en allt mer digitaliserad försäkringsmarknad är det den typen av saker som kunder ibland saknar.

Att ta itu med färre produkter och ha nära band till en viss leverantör innebär också att direktförfattare är mer benägna att bli insatta och ha specialiserad kunskap. Oberoende agenter arbetar ensamma och säljer mycket fler försäkringar. Detta bredare uppdrag kan göra det utmanande att hålla sig à jour med allt som finns tillgängligt på marknaden.

Oberoende agenter är inte heller alltid helt objektiva. Försäkringsbolag betalar dem en provision när de säljer en ny försäkring, och vissa av dessa betalningar är mer generösa än andra, vilket leder till potentiella intressekonflikter.

Slutligen, om kunder skaffar alla sina försäkringar från samma direktgivare kan de kvalificera sig för en rabatt på flera linjer . Försäkringsagenter kämpar för att erbjuda samma incitament och kommer sannolikt att ha svårare att övertala företag att erbjuda lägre premier till kunder, särskilt om deras planer är utspridda bland många leverantörer.

Särskilda överväganden

Det finns många argument för att en konsument ska välja en oberoende agent framför en direktskribent när de köper en försäkring, och några som till och med går mot motsatsen.

I slutändan är det värt att ha i åtanke att det finns noggranna och skrupelfria proffs inom båda dessa läger. Vissa är bra på sitt jobb och andra är det inte, oavsett vilken kategori de tillhör, så att välja den ena framför den andra när du köper försäkring är inte automatiskt ett bra eller dåligt val.

##Höjdpunkter

• Det betyder att de är begränsade till att sälja vissa produkter till kunder och inte kan shoppa runt för att få de bästa erbjudandena.

• På 1990-talet blev många direktförfattare uppsagda, vilket banade väg för en ökning av frilansande oberoende agenter utan kopplingar till någon speciell leverantör.

• Oberoende agenter hyllas för sin förmåga att arbeta mer för konsumenternas räkning, men är inte alltid det bästa alternativet.

• En direktförfattare är en captive agent anställd av ett specifikt företag för att utfärda sina försäkringar.