Scrittore diretto

Che cos'è uno scrittore diretto?

Uno scrittore diretto è un agente assicurativo che emette solo polizze di una società specifica. Uno scrittore diretto, chiamato anche agente captive,. è legato a un fornitore, il che significa che è limitato a quali prodotti può vendere ai clienti e non è in grado di guardarsi intorno per garantire loro la migliore politica al miglior prezzo.

Il termine scrittore diretto può anche riferirsi all'assicuratore stesso.

Capire uno scrittore diretto

Gli scrittori diretti sono dipendenti di una singola compagnia di assicurazioni. Sono l'opposto degli agenti indipendenti,. che sono lavoratori autonomi e guadagnano dalle commissioni che ricevono dalla vendita delle polizze di varie compagnie assicurative.

Gli scrittori diretti vendono tutti i tipi di polizze, che vanno dall'assicurazione per la casa all'assicurazione sanitaria agli ombrelli per la responsabilità personale. Quello che generalmente offrono ai clienti è il miglior piano al miglior prezzo all'interno delle opzioni presentate dal particolare fornitore che paga il loro stipendio.

Ciò significa che i consumatori che scelgono di lavorare con loro non hanno la garanzia di ottenere la migliore scelta disponibile dall'intero mercato,. a meno che, ovviamente, tale opzione non sia dello scrittore diretto. La lealtà di uno scrittore diretto è verso la compagnia di assicurazioni, mentre la lealtà di un agente indipendente generalmente spetta al cliente.

Importante

La società madre può spingere i suoi autori diretti a vendere determinate polizze o soddisfare determinate quote di vendita.

Scrittori diretti contro agenti indipendenti

Gli scrittori diretti erano più comuni degli agenti indipendenti fino agli anni '90. Durante quel periodo, le compagnie di assicurazione iniziarono a licenziare migliaia dei propri agenti nel tentativo di contenere i costi.

L'eliminazione di grandi porzioni di queste reti spesso costose ha lasciato molti senza lavoro, aprendo la strada a un aumento degli agenti indipendenti freelance. Questi particolari agenti non sono impiegati da nessuna compagnia assicurativa specifica e invece hanno i propri uffici e pagano le proprie spese aziendali.

Per molti, la proliferazione di tali cifre è un bene per l'industria e per i consumatori. Gli agenti indipendenti lavorano per conto dell'assicurato, piuttosto che della compagnia di assicurazioni. Ciò significa che è più probabile che riavranno i consumatori durante una controversia sui reclami e, in virtù del fatto che non hanno legami con una particolare organizzazione, sono meglio attrezzati per guardarsi intorno e trovare loro le migliori offerte.

Vantaggi di uno scrittore diretto

Sebbene non siano impeccabili, gli autori diretti offrono alcuni vantaggi notevoli ai clienti. Forse la cosa più importante, sono noti per eccellere nel fornire un livello di servizio eccezionale,. principalmente perché in genere hanno la libertà di dedicare più tempo alla costruzione di relazioni, all'indagine sui fatti e alla presa di posizione generale. In un mercato assicurativo sempre più digitalizzato, questi sono i tipi di cose che a volte mancano ai clienti.

Trattare con un minor numero di prodotti e avere stretti legami con un particolare fornitore significa anche che è più probabile che gli autori diretti siano informati e abbiano conoscenze specializzate. Gli agenti indipendenti lavorano da soli e vendono molte più polizze. Questo mandato più ampio potrebbe rendere difficile stare al passo con tutto ciò che è disponibile sul mercato.

Anche gli agenti indipendenti non sono sempre completamente obiettivi. Le compagnie di assicurazione pagano loro una commissione quando vendono una nuova polizza e alcuni di questi pagamenti sono più generosi di altri, portando a potenziali conflitti di interesse.

Infine, se i clienti ottengono tutte le loro polizze assicurative dallo stesso scrittore diretto, potrebbero beneficiare di uno sconto multilinea . Gli agenti assicurativi faticano a offrire gli stessi incentivi e probabilmente avranno maggiori difficoltà a persuadere le aziende a offrire premi più bassi ai clienti, in particolare se i loro piani sono distribuiti tra numerosi fornitori.

Considerazioni speciali

Ci sono molti argomenti a favore di un consumatore che sceglie un agente indipendente rispetto a uno scrittore diretto quando acquista un'assicurazione, e alcuni addirittura sono contrari.

Alla fine, vale la pena ricordare che ci sono professionisti scrupolosi e senza scrupoli all'interno di entrambi questi campi. Alcuni sono bravi nel loro lavoro e altri no, indipendentemente dalla categoria a cui appartengono, quindi selezionarne uno sull'altro quando si acquista un'assicurazione non è automaticamente una scelta buona o cattiva.

Mette in risalto

• Ciò significa che sono limitati alla vendita di determinati prodotti ai clienti e non sono in grado di guardarsi intorno per assicurarsi le migliori offerte.

• Negli anni '90, molti scrittori diretti sono stati licenziati, aprendo la strada a un aumento di agenti indipendenti freelance senza legami con alcun fornitore particolare.

• Gli agenti indipendenti sono premiati per la loro capacità di lavorare maggiormente per conto dei consumatori, ma non sono sempre l'opzione migliore.

• Uno scrittore diretto è un agente vincolato alle dipendenze di una società specifica per emettere le sue polizze assicurative.