Капитал знаний

Что такое капитал знаний?

Капитал знаний — это нематериальная ценность организации, состоящая из ее знаний,. отношений, изученных методов, процедур и инноваций. Другими словами, капитал знаний — это совокупность знаний, которыми обладает организация.

Наличие сотрудников с навыками и доступом к капиталу знаний дает компании сравнительное преимущество перед конкурентами. Капитал знаний, иногда называемый интеллектуальным капиталом,. считается нематериальным активом.

Вместо того, чтобы полагаться на физические усилия своих машин и другого оборудования, капитал знаний компании зависит от навыков и талантов ее работников. Именно это делает его нематериальным активом с нематериальной стоимостью или активами, к которым мы не можем прикоснуться и ценность которых мы не можем измерить.

Понимание капитала знаний

Капитал знаний — это все, что представляет собой ценность, являющуюся результатом человеческого опыта, навыков, знаний и обучения внутри организации. Этот капитал имеет неизмеримую ценность и не может быть определен количественно. Таким образом, это дает компании конкурентное преимущество перед конкурентами.

Капитал знаний отличается от физических факторов производства — земли, труда и капитала — тем, что он основан на навыках, которыми работники делятся друг с другом для повышения эффективности, а не на физических предметах.

Организации с большим капиталом знаний могут быть более прибыльными или продуктивными по сравнению с организациями с меньшим капиталом знаний. Предприятия развивают капитал знаний, поощряя сотрудников делиться информацией через официальные документы, семинары и личное общение. Когда этот капитал объединен и разделен, результаты могут стоить очень многого.

Чтобы компании могли в полной мере использовать свой капитал знаний, они должны поощрять своих сотрудников делиться своими навыками и талантами.

Капитал знаний важен, потому что он снижает вероятность того, что компании придется заново изобретать велосипед каждый раз, когда предпринимается конкретный процесс. Это связано с тем, что его сотрудники имеют доступ к документам с подробным описанием необходимых шагов, а также доступ к персоналу, который выполнял аналогичные действия. Даже несмотря на то, что это может быть не физический актив, капитал знаний по-прежнему требует больших инвестиций.

Компоненты капитала знаний

Капитал знаний состоит из трех основных компонентов:

• Человеческий капитал : вклад, сделанный в организацию ее сотрудниками, использующими их таланты, навыки и опыт. Человеческий капитал принадлежит только отдельным лицам, но может использоваться и использоваться организацией. Он не принадлежит напрямую. Человеческий капитал может исчезнуть, когда работник увольняется, поэтому качественные организации сосредоточены на удержании творческих и новаторских работников, а также работают над созданием условий, в которых такой интеллект можно преподавать и изучать.

• Реляционный капитал: отношения между коллегами, а также между работниками и поставщиками, клиентами, партнерами и сотрудниками. Капитал отношений также включает франшизы, лицензии и товарные знаки, поскольку они имеют ценность только в контексте отношений, которые они имеют с клиентами.

• Структурный капитал: нефизический капитал, которым обладает организация, например, процессы, методы и приемы, позволяющие ей работать и использовать свои возможности. Структурный капитал может включать в себя интеллектуальную собственность, такую как базы данных, код, патенты, собственные процессы, товарные знаки, программное обеспечение и многое другое.

Использование капитала знаний

Чтобы предприятия были успешными, они должны эффективно и действенно использовать и использовать потенциал своего капитала знаний. Это требует, чтобы руководство знало и работало над эффективным управлением знаниями, которое представляет собой акт создания, распространения, управления и использования талантов и знаний, существующих в организации.

Еще одно важное предостережение для компаний в отношении их капитала знаний: это актив, требующий постоянных вложений как денег, так и времени, потому что, как и все остальное, капитал знаний обесценивается и не является конечным. Людям должна быть предоставлена возможность постоянно улучшать и совершенствовать свои навыки, чтобы поддерживать свои таланты. Чем больше компания инвестирует в свой капитал знаний, тем большую ценность она имеет.

Продолжая инвестировать в капитал знаний, компании могут расширять свои исследования и разработки (НИОКР), создавать новые бизнес-модели, увеличивать количество патентов и разработок и продолжать внедрять инновации.

Примеры капитала знаний

Хотя это может быть и не физический актив, мы все же можем определить, какие формы принимает капитал знаний. Например, она может сформироваться под руководством руководителя или члена управленческой команды. Уверенность и стремление поддерживать людей в движении к общей цели — очень ценный актив для любой компании.

Другой распространенной формой капитала знаний являются практические знания. Например, наличие кого-то, кто хорошо разбирается в кодировании и программировании, может быть ценным для небольшого интернет-стартапа.

Капитал знаний приводит к некоторым из самых больших инноваций, которые мы знаем сегодня. Подумайте, какое интеллектуальное мастерство и ноу-хау пошли на разработку некоторых всемирно известных логотипов, таких как золотые арки McDonald's, галочка Nike или даже логотип Apple — яблоко с надкушенным кусочком. Значительные знания также были вложены в некоторые продукты, которые мы едим, и в инструменты, которыми мы располагаем, такие как формула кока-колы или изобретение смартфона.

Особенности

• Капитал знаний, также называемый интеллектуальным капиталом, является нематериальным, представляет большую ценность для компании и дает конкурентное преимущество перед конкурентами.

• Этот тип капитала состоит из трех компонентов: человеческого капитала, реляционного капитала и структурного капитала.

• Как и любой другой актив, капитал знаний требует больших затрат времени и денег, потому что он обесценивается.

• Капитал знаний – это ценность организации, состоящая из ее знаний, отношений, изученных методов, процедур и инноваций.