رأس المال المعرفي
ما هو رأس المال المعرفي؟
رأس المال المعرفي هو القيمة غير الملموسة للمؤسسة المكونة من معارفها وعلاقاتها وتقنياتها وإجراءاتها وابتكاراتها. بمعنى آخر ، رأس المال المعرفي هو مجموعة المعرفة التي تمتلكها المنظمة بالكامل.
امتلاك موظفين يتمتعون بالمهارات وإمكانية الوصول إلى رأس المال المعرفي يضع الشركة في ميزة نسبية مقارنة بمنافسيها. يعتبر رأس المال المعرفي ، الذي يشار إليه أحيانًا باسم رأس المال الفكري ، أصلًا غير ملموس.
بدلاً من الاعتماد على الجهد المادي لآلاتها ومعداتها الأخرى ، يعتمد رأس المال المعرفي للشركة على مهارات ومواهب عمالها. وهذا ما يجعلها أصلًا غير ملموس ذي قيمة غير ملموسة ، أو أصولًا لا يمكننا لمسها ولا يمكننا قياس قيمتها.
فهم رأس المال المعرفي
رأس المال المعرفي هو أي شيء ذي قيمة ينتج عن خبرة الأشخاص ومهاراتهم ومعرفتهم وتعلمهم داخل المنظمة. هذا رأس المال له قيمة لا حصر لها ولا يمكن قياسها. على هذا النحو ، فإنه يمنح الشركة ميزة تنافسية على منافسيها.
يختلف رأس المال المعرفي عن العوامل المادية للإنتاج - الأرض والعمالة ورأس المال - من حيث أنه يعتمد على المهارات التي يتقاسمها الموظفون مع بعضهم البعض من أجل تحسين الكفاءات بدلاً من العناصر المادية.
قد تكون المنظمات ذات رأس المال المعرفي العالي أكثر ربحية أو إنتاجية مقارنة بالمنظمات ذات رأس المال المعرفي المنخفض. تطور الشركات رأس المال المعرفي من خلال تشجيع الموظفين على مشاركة المعلومات من خلال الأوراق البيضاء والندوات والتواصل الشخصي. عندما يتم تجميع رأس المال هذا معًا ومشاركته ، يمكن أن تكون النتائج ذات قيمة كبيرة.
لكي تستغل الشركات رأس مالها المعرفي بشكل كامل ، يجب عليها تشجيع موظفيها على مشاركة مهاراتهم ومواهبهم.
يعتبر رأس المال المعرفي مهمًا لأنه يقلل من احتمالات أن تضطر الشركة إلى إعادة اختراع العجلة في كل مرة يتم فيها تنفيذ عملية معينة. وذلك لأن موظفيها لديهم إمكانية الوصول إلى المستندات التي توضح بالتفصيل الخطوات اللازمة ، إلى جانب الوصول إلى الموظفين الذين قاموا بأنشطة مماثلة. على الرغم من أنه قد لا يكون أصلًا ماديًا ، إلا أن رأس المال المعرفي لا يزال يتطلب الكثير من الاستثمار.
مكونات رأس المال المعرفي
يتكون رأس المال المعرفي من ثلاثة مكونات رئيسية:
رأس المال البشري : المساهمات التي يقدمها موظفوها لمنظمة ما باستخدام مواهبهم ومهاراتهم وخبراتهم. يمتلك الأفراد رأس المال البشري فقط ، ولكن يمكن تسخيره واستغلاله من قبل المنظمة. انها ليست مملوكة صراحة. يمكن أن يختفي رأس المال البشري عندما يغادر الموظف ، لذا فإن المنظمات عالية الجودة هي تلك التي تركز على الاحتفاظ بالعاملين المبدعين والمبتكرين ، بالإضافة إلى العمل على إنشاء بيئة يمكن فيها تعليم وتعلم مثل هذه الذكاء.
** رأس المال العلائقي **: العلاقات بين زملاء العمل وكذلك العلاقات بين العمال والموردين والعملاء والشركاء والمتعاونين. يشمل رأس مال العلاقة أيضًا الامتيازات والتراخيص والعلامات التجارية لأنها ذات قيمة فقط في سياق العلاقة التي تربطها بالعملاء.
** رأس المال الهيكلي **: رأس المال غير المادي الذي تمتلكه منظمة - مثل العمليات والطريقة والتقنيات - التي تسمح لها بالعمل وتمكنها من الاستفادة من قدراتها. قد يشمل رأس المال الهيكلي الملكية الفكرية مثل قواعد البيانات ، والتعليمات البرمجية ، وبراءات الاختراع ، وعمليات الملكية ، والعلامات التجارية ، والبرمجيات ، والمزيد.
استخدام رأس المال المعرفي
لكي تنجح الأعمال التجارية ، يجب عليها تسخير واستغلال إمكانات رأس مالها المعرفي بفعالية وكفاءة. وهذا يتطلب من الإدارة أن تكون على دراية بإدارة المعرفة الفعالة وتعمل من أجلها ، وهي عملية إنشاء ونشر وإدارة واستخدام المواهب والمعرفة الموجودة في المنظمة.
تحذير مهم آخر للشركات فيما يتعلق برأس مالها المعرفي: إنه أصل بحاجة إلى استثمار مستمر لكل من المال والوقت لأنه ، مثل أي شيء آخر ، رأس المال المعرفي ينخفض وليس محدودًا. يجب منح الناس الفرصة لتحسين مهاراتهم وتطويرها باستمرار من أجل الحفاظ على مواهبهم. كلما استثمرت الشركة في رأس مالها المعرفي ، زادت قيمتها.
من خلال الاستمرار في الاستثمار في رأس المال المعرفي ، يمكن للشركات توسيع عمليات البحث والتطوير ، وإنشاء نماذج أعمال جديدة ، وزيادة براءات الاختراع والتصاميم ، ومواصلة الابتكار.
أمثلة على رأس المال المعرفي
على الرغم من أنه قد لا يكون أصلًا ماديًا ، إلا أنه لا يزال بإمكاننا تحديد الأشكال التي يتخذها رأس المال المعرفي. على سبيل المثال ، قد يتشكل من خلال قيادة عضو فريق تنفيذي أو إداري. إن امتلاك الثقة والدافع للحفاظ على تحرك الأشخاص نحو هدف مشترك هو أحد الأصول القيمة للغاية لأي شركة.
الشكل الشائع الآخر لرأس المال المعرفي هو المعرفة العملية. قد يكون وجود شخص متمرس في الترميز والبرمجة ، على سبيل المثال ، مفيدًا لشركة صغيرة ناشئة عبر الإنترنت.
يقود رأس المال المعرفي إلى بعض أكبر الابتكارات التي نعرفها اليوم. فكر في البراعة الفكرية واعرف كيف أدى ذلك إلى تطوير بعض الشعارات الشهيرة في العالم مثل الأقواس الذهبية لماكدونالدز ، أو شعار نايكي ، أو حتى شعار أبل - تفاحة بقمة منها. كما أن هناك قدرًا كبيرًا من المعرفة التي دخلت أيضًا في بعض الأطعمة التي نأكلها والأدوات التي لدينا تحت تصرفنا ، مثل صيغة Coke أو اختراع الهاتف الذكي.
يسلط الضوء
رأس المال المعرفي ، الذي يشار إليه أيضًا باسم رأس المال الفكري ، غير ملموس ، ويوفر قيمة كبيرة للشركة ، ويمنح ميزة تنافسية على المنافسين.
يتكون هذا النوع من رأس المال من ثلاثة مكونات: رأس المال البشري ، ورأس المال العلائقي ، ورأس المال الهيكلي.
مثل أي أصل آخر ، يتطلب رأس المال المعرفي استثمارًا كبيرًا للوقت والمال لأنه ينخفض.
رأس المال المعرفي هو قيمة منظمة تتكون من معارفها وعلاقاتها وتقنياتها وإجراءاتها وابتكاراتها.
