Marknadsföring
Vad är marknadsföring?
Marknadsföring avser aktiviteter som ett företag åtar sig för att främja köp eller försäljning av en produkt eller tjänst. Marknadsföring inkluderar reklam, försäljning och leverans av produkter till konsumenter eller andra företag. Viss marknadsföring görs av affiliates på uppdrag av ett företag.
Proffs som arbetar på ett företags marknadsförings- och marknadsföringsavdelningar försöker få uppmärksamhet från potentiella nyckelgrupper genom annonsering. Kampanjer riktar sig till vissa målgrupper och kan involvera rekommendationer från kändisar , catchy fraser eller slogans, minnesvärda förpackningar eller grafisk design och övergripande mediaexponering.
Förstå marknadsföring
Marknadsföring som disciplin innefattar alla åtgärder ett företag vidtar för att dra in kunder och upprätthålla relationer med dem. Att nätverka med potentiella eller tidigare kunder är också en del av arbetet, och det kan inkludera att skriva tackmeddelanden, spela golf med potentiella kunder, ringa tillbaka samtal och mejl snabbt och träffa kunder för kaffe eller en måltid.
På sin mest grundläggande nivå strävar marknadsföring efter att matcha ett företags produkter och tjänster till kunder som vill ha tillgång till dessa produkter. Att matcha produkter till kunder säkerställer i slutändan lönsamhet.
Produkt, pris, plats och marknadsföring är marknadsföringens fyra Ps. De fyra Ps utgör tillsammans den väsentliga mix som ett företag behöver för att marknadsföra en produkt eller tjänst. Neil Borden populariserade idén om marknadsföringsmixen och konceptet med Four Ps på 1950-talet.
Produkt
Produkt hänvisar till en eller flera föremål som verksamheten planerar att erbjuda kunderna. Produkten bör sträva efter att uppfylla en frånvaro på marknaden, eller uppfylla konsumenternas efterfrågan på en större mängd av en produkt som redan finns tillgänglig. Innan de kan förbereda en lämplig kampanj måste marknadsförare förstå vilken produkt som säljs, hur den skiljer sig från sina konkurrenter, om produkten också kan paras ihop med en sekundär produkt eller produktlinje och om det finns ersättningsprodukter på marknaden .
Pris
Priset avser hur mycket företaget kommer att sälja produkten för. När man fastställer ett pris måste företagen beakta enhetskostnaden, marknadsföringskostnaderna och distributionskostnaderna. Företag måste också överväga priset på konkurrerande produkter på marknaden och om deras föreslagna prisnivå är tillräcklig för att representera ett rimligt alternativ för konsumenterna.
Plats
Plats avser distributionen av produkten. Viktiga överväganden inkluderar om företaget kommer att sälja produkten genom ett fysiskt skyltfönster, online eller genom båda distributionskanalerna. Vilken typ av fysisk produktplacering får den när den säljs i ett skyltfönster? Vilken typ av digital produktplacering får den när den säljs online?
Befordran
Promotion, det fjärde P, är den integrerade marknadsföringskommunikationskampanjen. Marknadsföring inkluderar en mängd olika aktiviteter som reklam, försäljning, säljkampanjer, PR, direktmarknadsföring, sponsring och gerillamarknadsföring.
Kampanjer varierar beroende på vilket stadium av produktens livscykel produkten befinner sig i. Marknadsförare förstår att konsumenter associerar en produkts pris och distribution med dess kvalitet, och de tar hänsyn till detta när de utformar den övergripande marknadsföringsstrategin.
Marknadsföring avser alla aktiviteter som utförs av ett företag för att främja köp eller försäljning av en tjänst.
Särskilda överväganden
Från och med 2017 köper cirka 62 % av konsumenterna varor online varje månad. Experter förväntar sig att onlineförsäljningen i USA kommer att öka från 587 miljarder USD 2019 till över 735 miljarder USD 2023.
Med hänsyn till denna statistik är marknadsföring på nätet en avgörande del av en komplett marknadsföringsstrategi. Det är viktigt för marknadsförare att använda onlineverktyg som sociala medier och digital reklam, både på webbplatser och mobila enhetsapplikationer och internetforum. Att överväga en lämplig distributionskanal för produkter köpta online är också ett viktigt steg.
Höjdpunkter
– I grunden strävar marknadsföring efter att ta en produkt eller tjänst, identifiera dess idealkunder och uppmärksamma kunderna på den tillgängliga produkten eller tjänsten.
- Marknadsföring använder sig av "marknadsföringsmixen", även känd som de fyra Ps – produkt, pris, plats och marknadsföring.
– Marknadsföring avser alla aktiviteter ett företag gör för att marknadsföra och sälja produkter eller tjänster till konsumenter.
Vanliga frågor
Vilka är målen med marknadsföring?
Ett viktigt mål med marknadsföring är att driva ett företags tillväxt. Detta kan ses genom att attrahera och behålla nya kunder. Företag kan tillämpa ett antal olika marknadsföringsstrategier för att uppnå dessa mål. Att matcha produkter med kundernas behov kan till exempel innebära personalisering, förutsägelse och i huvudsak att veta det rätta problemet att lösa. En annan strategi är att skapa värde genom kundupplevelsen. Detta visas genom ansträngningar att höja kundnöjdheten och undanröja eventuella problem med produkten eller tjänsten.
Vilka är marknadsföringens fyra Ps?
Ett vanligt använt koncept inom marknadsföringsområdet, de fyra Ps för marknadsföring tittar på fyra nyckelelement i en marknadsföringsstrategi. De fyra Ps består av produkt, pris, plats och kampanj.
Vad kan hjälpa dig att lyckas i dagens marknadsföringslandskap?
Här är en rad tips från experter på hur man närmar sig marknadsföring i den digitala tidsåldern: Företag kan utnyttja data för att skapa mer relevanta och personliga kundupplevelser. Dessutom, utnyttja sociala medieupplevelser för att odla en starkare kontakt med din publik. Senior Product Manager på SAP Ratul Shah rekommenderar att man pratar med kunden med empati och som människa. Samtidigt kan företag också försöka bygga gemenskaper kring sitt varumärke, säger Mandy Webb, marknadschef för Sitel.
