Operations Management (OM)

Vad är Operations Management (OM)?

Operations management (OM) är administration av affärspraxis för att skapa högsta möjliga effektivitet inom en organisation. Det handlar om att omvandla material och arbetskraft till varor och tjänster så effektivt som möjligt för att maximera vinsten i en organisation. Verksamhetsledningsteam försöker balansera kostnader med intäkter för att uppnå högsta möjliga rörelseresultat .

Understanding Operations Management (OM)

Driftledning innebär att man använder resurser från personal, material, utrustning och teknik. Verksamhetschefer förvärvar, utvecklar och levererar varor till kunder baserat på kundens behov och företagets förmågor.

Operations management hanterar olika strategiska frågor, inklusive fastställande av storleken på tillverkningsanläggningar och projektledningsmetoder och implementering av strukturen för informationsteknologiska nätverk. Andra operativa frågor inkluderar hantering av lagernivåer, inklusive processnivåer och råvaruanskaffning, kvalitetskontroll, materialhantering och underhållspolicyer.

Verksamhetsledning innebär att studera användningen av råvaror och säkerställa att det förekommer minimalt avfall. Driftchefer använder många formler, såsom formeln för ekonomisk orderkvantitet för att bestämma när och hur stor av en lagerorder som ska behandlas och hur mycket lager som ska hållas till hands.

Kombinationen av att förstå och koordinera ett företags arbete är centralt för att bli en framgångsrik verksamhetsledare.

Operations and Supply Chain Management

En kritisk funktion för verksamhetsstyrning relaterar till hanteringen av lager genom försörjningskedjan. För att vara en effektiv verksamhetsledare måste man kunna förstå de processer som är väsentliga för vad ett företag gör och få dem att flyta och samarbeta sömlöst. Samordningen för att sätta upp affärsprocesser på ett effektivt sätt kräver en gedigen förståelse för logistik.

En verksamhetsledare förstår lokala och globala trender, kundernas efterfrågan och tillgängliga resurser för produktion. Operations management närmar sig anskaffning av material och användning av arbetskraft på ett i tid och kostnadseffektivt sätt för att leverera kundernas förväntningar. Lagernivåerna övervakas för att säkerställa att alltför stora kvantiteter finns till hands. Driftsledningen ansvarar för att hitta leverantörer som levererar lämpliga varor till rimliga priser och har förmågan att leverera produkten vid behov.

En annan stor aspekt av verksamhetsstyrning är leverans av varor till kunder. Detta inkluderar att säkerställa att produkterna levereras inom den överenskomna tiden. Driftledning följer vanligtvis upp kunderna för att säkerställa att produkterna uppfyller kvalitets- och funktionalitetsbehov. Slutligen tar driftledningen emot feedbacken och distribuerar relevant information till varje avdelning för att använda i processförbättringar.

Särskilda överväganden

Verksamhetschefer är involverade i att koordinera och utveckla nya processer samtidigt som de omvärderar nuvarande strukturer. Organisation och produktivitet är två nyckeldrivkrafter för att vara verksamhetsledare och arbetet kräver ofta mångsidighet och innovation.

En MBA i operations management kan ge någon ett globalt perspektiv på branschtrender och en medvetenhet om eventuella finansiella regler och politiska osäkerheter som kan påverka en organisation. Det ger också någon ett gediget grepp om den inneboende komplexiteten och de verktyg som behövs för att reagera väl på förändringar.

Höjdpunkter

• Operations management är administration av affärspraxis för att skapa högsta möjliga effektivitet inom en organisation.

– Proffs inom företagsdrift försöker balansera kostnader med intäkter för att maximera rörelsevinsten.

– Driftledning handlar om att omvandla material och arbetskraft till varor och tjänster så effektivt som möjligt.

Vanliga frågor

Vad är syftet med Operations Management (OM)?

Operations management syftar till att kontrollera produktionsprocessen och affärsverksamheten på ett så effektivt sätt som möjligt. OM-proffs försöker balansera rörelsekostnader med intäkter för att maximera rörelsevinsten.

Vad är ett exempel på Operations Management?

Verksamhetsledning är utbredd inom hälso- och sjukvården. Det nuvarande hälso- och sjukvårdssystemet överanvänder dyr, teknologisk och akutbaserad behandling. Höga kostnader från vården förblir ofta okompenserade på grund av oförsäkrade patienter. En förekomst av tjänster i dyra miljöer skapar en börda för skattebetalare, sjukförsäkringsinnehavare och vårdinstitutioner själva.

Vad är några OM-system?

Modern driftledning kretsar kring fyra teorier: affärsprocessredesign (BPR), omkonfigurerbara tillverkningssystem, Six Sigma och lean manufacturing. BPR är fokuserat på att analysera och designa arbetsflöden och affärsprocesser inom ett företag. Målet med BPR är att hjälpa företag att dramatiskt omstrukturera organisationen genom att designa affärsprocessen från grunden. Omkonfigurerbara tillverkningssystem är designade för att införliva accelererade förändringar i struktur, hårdvara och mjukvarukomponenter. Detta gör att systemen snabbt kan anpassa sig till den kapacitet till vilken de kan fortsätta produktionen och hur effektivt de fungerar som svar på marknadens eller inneboende systemförändringar. Six Sigma är ett tillvägagångssätt som fokuserar på kvalitet. Ordet "sex" refererar till kontrollgränserna, som är placerade vid sex standardavvikelser från normalfördelningsmedelvärdet. Verktyg som används inom Six Sigma-processen inkluderar trenddiagram, potentiella defektberäkningar och andra förhållanden. Lean manufacturing är en systematisk eliminering av avfall inom tillverkningsprocessen. Denna teori ser resursanvändning av någon annan anledning än värdeskapande för kunder som slösaktig och försöker eliminera slösaktiga resursutgifter så mycket som möjligt.