运营管理 (OM)

商业业务要点

什么是运营管理 (OM)？

运营管理 (OM) 是对业务实践的管理，以在组织内创造最高水平的效率。它关注的是尽可能有效地将材料和劳动力转化为商品和服务，以使组织的利润最大化。运营管理团队试图平衡成本与收入，以实现尽可能高的净运营利润。

了解运营管理 (OM)

运营管理涉及利用来自员工、材料、设备和技术的资源。运营经理根据客户需求和公司能力获取、开发和交付货物给客户。

运营管理处理各种战略问题，包括确定制造工厂的规模和项目管理方法以及实施信息技术网络的结构。其他运营问题包括库存水平的管理，包括在制品水平和原材料采购、质量控制、材料处理和维护政策。

运营管理需要研究原材料的使用并确保发生最少的浪费。运营经理使用许多公式，例如经济订单数量公式来确定要处理的库存订单的时间和规模以及手头的库存量。

理解和协调公司的工作是成为一名成功的运营经理的核心。

运营和供应链管理

运营管理的一个关键功能是通过供应链管理库存。要成为一名有效的运营管理专业人士，必须能够理解对公司运作至关重要的流程，并让它们顺畅流动并无缝协作。以有效的方式建立业务流程所涉及的协调需要对物流有深入的了解。

运营管理专业人士了解本地和全球趋势、客户需求和可用的生产资源。运营管理以及时、经济高效的方式处理材料的采购和劳动力的使用，以实现客户的期望。监控库存水平以确保手头有多余的数量。运营管理负责寻找以合理价格提供适当商品并有能力在需要时交付产品的供应商。

运营管理的另一个重要方面涉及向客户交付货物。这包括确保产品在约定的时间承诺内交付。运营管理通常还会跟进客户，以确保产品满足质量和功能需求。最后，运营管理接收收到的反馈并将相关信息分发给各个部门以用于流程改进。

特别注意事项

运营经理参与协调和开发新流程，同时重新评估当前结构。组织和生产力是成为运营经理的两个关键驱动因素，而工作通常需要多功能性和创新性。

运营管理 MBA 可以让某人从全球视角了解行业趋势，并了解可能影响组织的任何财务法规和政治不确定性。它还使人们对固有的复杂性和对变化做出良好反应所需的工具有一个坚实的掌握。

＃＃强调

运营管理是对业务实践的管理，以在组织内创造最高水平的效率。
企业运营管理专业人员试图平衡成本与收入，以最大限度地提高净利润。
运营管理关注尽可能有效地将材料和劳动力转化为商品和服务。

＃＃常问问题

运营管理 (OM) 的目的是什么？

运营管理关注以最有效的方式控制生产过程和业务运营。 OM 专业人士试图平衡运营成本与收入，以最大限度地提高净运营利润。

什么是运营管理示例？

运营管理在医疗保健领域很普遍。当前的医疗保健系统过度使用昂贵的、技术性的和基于紧急情况的治疗。由于没有保险的患者，高昂的护理费用通常无法得到补偿。在昂贵的环境中服务的普遍性给纳税人、健康保险持有人和医疗机构本身带来了负担。

OM 有哪些系统？

现代运营管理围绕四个理论展开：业务流程再设计 (BPR)、可重构制造系统、六西格码和精益制造。 BPR专注于分析和设计公司内的工作流程和业务流程。 BPR 的目标是通过从头开始设计业务流程来帮助公司大幅重组组织。可重构制造系统旨在结合结构、硬件和软件组件的加速变化。这允许系统快速调整到它们可以继续生产的能力以及它们响应市场或内在系统变化的效率。六西格码是一种注重质量的方法。 “六”一词指的是控制限，它位于正态分布平均值的六个标准偏差处。六西格码流程中使用的工具包括趋势图、潜在缺陷计算和其他比率。精益制造是在制造过程中系统地消除浪费。该理论认为，除了为客户创造价值之外，出于任何原因使用资源都是浪费的，并试图尽可能地消除浪费的资源支出。