tillfredsställelse

Vad är tillfredsställande?

Att tillfredsställa är en beslutsstrategi som syftar till ett tillfredsställande eller adekvat resultat, snarare än den optimala lösningen. Istället för att anstränga sig maximalt för att uppnå det ideala resultatet, fokuserar tillfredsställande på pragmatisk ansträngning när man ställs inför uppgifter. Detta beror på att strävan efter den optimala lösningen kan kräva onödiga utgifter för tid, energi och resurser.

Den tillfredsställande strategin kan innefatta att anta ett minimalistiskt tillvägagångssätt när det gäller att uppnå den första uppnåbara lösningen som uppfyller grundläggande acceptabla resultat. Att tillfredsställa begränsar omfattningen av alternativ som anses uppnå dessa resultat, och sätter åt sidan alternativ som skulle kräva mer intensiva, komplexa eller omöjliga ansträngningar för att försöka uppnå mer optimala resultat.

Förstå tillfredsställande

Teorin om tillfredsställelse förklaras av kognitiv heuristik,. beteendevetenskap och neuropsykologi. Dess tillämpning finns inom ett antal områden, inklusive ekonomi,. artificiell intelligens och sociologi. Att tillfredsställa innebär att en konsument, när den ställs inför en uppsjö av val för ett specifikt behov, kommer att välja en produkt eller tjänst som är "tillräckligt bra", snarare än att utöka ansträngningar och resurser för att hitta det bästa möjliga eller optimala valet.

Om en konsument skulle behöva ett verktyg för att bearbeta och lösa ett problem, skulle de under en tillfredsställande strategi se till den enklaste, lättillgängliga utrustningen, oavsett om effektivare alternativ är tillgängliga till högre kostnad och tid. Tillfredsställande kan till exempel inkludera användningen av en enda programvarutitel kontra att skaffa en hel programvarusvit som innehåller tilläggsfunktioner.

Särskilda överväganden

Organisationer som använder tillfredsställande som en strategi kan försöka möta de minimala förväntningar på intäkter och vinst som styrelsen och andra aktieägare har satt upp. Detta står i kontrast till att försöka maximera vinsten genom samordnade ansträngningar som ställer högre krav på organisationens prestanda över försäljning, marknadsföring och andra avdelningar.

Genom att sträva efter mål som är mer uppnåeliga kan den ansträngning som lagts fram bli rättvis med de slutliga resultaten. En sådan strategi kan också tillämpas om ett företags ledning väljer att endast satsa nominellt på ett mål för att prioritera resurser för att uppnå optimala lösningar för ett annat mål. Till exempel kan en minskning av personalstyrkan på en tertiär arbetsplats till minimala operativa nivåer göra det möjligt för personal att omplaceras till andra divisioner och projekt där mer omfattande arbetskraft krävs för maximerade resultat.

En begränsning av tillfredsställande är att definitionen av vad som är ett tillfredsställande resultat inte nödvändigtvis har fastställts, och det är inte heller allmänt klart att ett sådant resultat skiljer sig från strävan efter ett optimalt resultat.

##Höjdpunkter

– Att tillfredsställa är en beslutsprocess som strävar efter adekvata snarare än perfekta resultat.

– Termen "tillfredsställelse" myntades av den amerikanske vetenskapsmannen och nobelpristagaren Herbert Simon 1956.

– Satisfiing syftar till att vara pragmatisk och sparar på kostnader eller utgifter.

– Kunderna väljer ofta en produkt som är tillräckligt bra, snarare än perfekt, och det är ett exempel på tillfredsställelse.

• En begränsning för att tillfredsställa är att det inte finns någon strikt definition av ett adekvat eller acceptabelt resultat.