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Satisfatório

Satisfatório

O que é satisfatório?

Satisfazer é uma estratégia de tomada de decisão que visa um resultado satisfatório ou adequado, ao invés da solução ótima. Em vez de colocar o esforço máximo para alcançar o resultado ideal, o satisficing concentra-se no esforço pragmático quando confrontado com as tarefas. Isso ocorre porque buscar a solução ideal pode exigir um gasto desnecessário de tempo, energia e recursos.

A estratégia de satisfação pode incluir a adoção de uma abordagem minimalista em relação à obtenção da primeira resolução atingível que atenda aos resultados básicos aceitáveis. Satisfazer restringe o escopo das opções consideradas para alcançar esses resultados, deixando de lado opções que exigiriam esforços mais intensos, complexos ou inviáveis para tentar alcançar resultados mais ideais.

Entendendo Satisfazendo

A teoria do satisficing é explicada pela heurística cognitiva,. pela ciência comportamental e pela neuropsicologia. Sua aplicação é encontrada em vários campos, incluindo economia,. inteligência artificial e sociologia. Satisfazer implica que um consumidor, quando confrontado com uma infinidade de opções para uma necessidade específica, selecione um produto ou serviço que seja "bom o suficiente", em vez de despender esforços e recursos para encontrar a melhor escolha possível ou ideal.

Se um consumidor precisasse de uma ferramenta para processar e resolver um problema, sob uma estratégia de satisfação, ele procuraria o equipamento mais simples e acessível, independentemente de opções mais eficazes disponíveis com maior custo e tempo. Por exemplo, a satisfação pode incluir o uso de um único título de software versus a aquisição de um conjunto de software completo que inclua recursos suplementares.

Considerações Especiais

As organizações que adotam o satisficing como estratégia podem buscar atender às expectativas mínimas de receita e lucro estabelecidas pelo conselho de administração e outros acionistas. Isso contrasta com a tentativa de maximizar os lucros por meio de esforços conjuntos que colocam demandas mais altas no desempenho da organização em vendas, marketing e outros departamentos.

Ao aspirar a metas mais atingíveis, o esforço realizado pode ser equitativo com os resultados finais. Essa estratégia também pode ser aplicada se a liderança de uma empresa optar por colocar apenas um esforço nominal em direção a um objetivo a fim de priorizar recursos para alcançar soluções ótimas para outro objetivo. Por exemplo, reduzir o pessoal em um local de trabalho terciário para níveis operacionais mínimos pode permitir que o pessoal seja realocado para outras divisões e projetos onde é necessária uma mão de obra mais substancial para maximizar os resultados.

Uma limitação do satisficing é que a definição do que constitui um resultado satisfatório não foi necessariamente determinada, nem é universalmente claro que tal resultado difere da busca de um resultado ótimo.

Destaques

  • Satisfazer é um processo de tomada de decisão que busca resultados adequados e não perfeitos.

  • O termo "satisfice" foi cunhado pelo cientista americano e Nobre-laureado Herbert Simon em 1956.

  • Satisfazer visa ser pragmático e economizar em custos ou despesas.

  • Os clientes geralmente selecionam um produto que é bom o suficiente, em vez de perfeito, e isso é um exemplo de satisfação.

  • Uma limitação do satisficing é que não há uma definição estrita de um resultado adequado ou aceitável.