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満足

満足

##満足できるものは何ですか?

満足は、最適なソリューションではなく、満足のいくまたは適切な結果を目指す意思決定戦略です。満足は、理想的な結果を達成するために最大限の努力を払うのではなく、タスクに直面したときの実用的な努力に焦点を合わせます。これは、最適なソリューションを目指すために、時間、エネルギー、リソースを無駄に費やす必要があるためです。

満足のいく戦略には、基本的な許容可能な結果を満たす最初の達成可能な解決策を達成することに関して、最小限のアプローチを採用することが含まれます。満足することは、それらの結果を達成すると考えられるオプションの範囲を狭め、より最適な結果を達成するために、より集中的、複雑、または実行不可能な努力を必要とするオプションを脇に置きます。

##満足を理解する

満足の理論は、認知ヒューリスティック、行動科学、および神経心理学によって説明されます。そのアプリケーションは、経済学、人工知能、社会学など、多くの分野で見られます。満足するということは、消費者が特定のニーズに対して多数の選択肢に直面したときに、可能な限り最良または最適な選択肢を見つけるために労力とリソースを費やすのではなく、「十分に良い」製品またはサービスを選択することを意味します。

消費者が問題を処理して解決するためのツールを必要とする場合、満足のいく戦略の下で、より効果的なオプションがより多くのコストと時間で利用可能であるかどうかにかかわらず、消費者は最も単純で最も簡単にアクセスできる機器に目を向けます。たとえば、満足のいくものには、単一のソフトウェアタイトルの使用と、補足機能を含むソフトウェアスイート全体の調達が含まれる場合があります。

##特別な考慮事項

取締役会や他の株主によって設定された収益と利益に対する最小限の期待に応えようとするかもしれません。これは、営業、マーケティング、およびその他の部門全体で組織のパフォーマンスに高い要求を課す協調的な取り組みを通じて利益を最大化しようとすることとは対照的です。

より達成可能な目標を目指すことにより、出された努力は最終結果と公平になるかもしれません。このような戦略は、企業のリーダーシップが、別の目標に最適なソリューションを達成するためにリソースに優先順位を付けるために、1つの目標にわずかな努力を払うことを選択した場合にも適用される可能性があります。たとえば、三次作業現場の人員を最小限の運用レベルに減らすことで、結果を最大化するためにより多くの労力が必要な他の部門やプロジェクトに人員を再配置できるようになります。

満足のいく限界は、満足のいく結果を構成するものの定義が必ずしも決定されていないことであり、そのような結果が最適な結果の追求と異なることは普遍的に明らかではありません。

##ハイライト

-満足は、完璧ではなく適切な結果を目指して努力する意思決定プロセスです。

-「満足」という用語は、1956年にアメリカの科学者で高貴な受賞者であるハーバートサイモンによって造られました。

-満足することは、実用的であり、コストや支出を節約することを目的としています。

-顧客は、完璧ではなく十分に優れた製品を選択することがよくあります。これは満足のいく例です。

-満足のいく限界は、適切または許容可能な結果の厳密な定義がないことです。