performans Yönetimi
Performans Yönetimi Nedir?
Performans yönetimi, yöneticilerin çalışanların çalışmalarını izlemelerine ve değerlendirmelerine yardımcı olan bir kurumsal yönetim aracıdır. Performans yönetiminin amacı, insanların yeteneklerini en iyi şekilde yerine getirebilecekleri ve en kaliteli işi en verimli ve etkin bir şekilde üretebilecekleri bir ortam yaratmaktır.
Performans Yönetimini Anlama
Resmi bir performans yönetimi programı, yöneticilerin ve çalışanların, bir bireyin çalışmasının şirketin genel vizyonuyla nasıl uyumlu olduğu da dahil olmak üzere, beklentiler, hedefler ve kariyer gelişimi hakkında göz göze gelmelerine yardımcı olur. Genel olarak konuşursak, daha geniş işyeri sistemi bağlamında bireylerin performans yönetimi görüşleri. Teoride, mutlak performans standardını ararsınız, ancak bu ulaşılamaz olarak kabul edilir.
hedefler ve kilometre taşları oluşturma ve ölçme gibi geleneksel araçları kullanır . Ayrıca, etkili performansın neye benzediğini tanımlamayı ve performansı ölçmek için süreçler geliştirmeyi amaçlar. Bununla birlikte, performans yönetimi, geleneksel yıl sonu değerlendirme paradigmasını kullanmak yerine, bir çalışanla olan her etkileşimi bir öğrenme fırsatına dönüştürür.
Yöneticiler, iş akışını ayarlamak, yeni eylem planları önermek ve çalışanların hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak diğer kararları almak için performans yönetimi araçlarını kullanabilir. Bu da şirketin hedeflerine ulaşmasına ve en iyi performansı göstermesine yardımcı olur. Örneğin, bir satış departmanının yöneticisi, personele belirli bir süre içinde ulaşmaları gereken hedef gelir hacimlerini verir. Bir performans yönetim sisteminde, sayılarla birlikte yönetici, satış görevlilerinin başarılı olmasına yardımcı olmak için ölçülmüş rehberlik sunar.
hesap verebilirliğe odaklanmak daha sağlıklı, daha şeffaf bir çalışma ortamı yaratır ve düzenli toplantılara verilen önem genel iletişimi iyileştirebilir. Performans yönetimi somut kurallar oluşturduğundan, herkesin beklentileri daha net bir şekilde anlıyor. Beklentiler net olduğunda, iş yeri daha az streslidir. Çalışanlar rastgele bir görev yaparak bir yöneticiyi etkilemeye çalışmıyorlar ve yöneticiler çalışanlara iyi performans göstermediklerini nasıl söyleyecekleri konusunda endişelenmiyorlar. Sistem çalışıyorsa, muhtemelen zaten biliyorlardır.
Performans Yönetimi Programları
Performans yönetimi yazılım paketleri mevcut olmasına rağmen, şablonlar genellikle belirli bir şirket için özelleştirilmiştir. Ancak etkili performans yönetimi programları, aşağıdakiler gibi belirli evrensel unsurları içerir:
Çalışanların faaliyetlerini şirketin misyon ve hedefleriyle uyumlu hale getirmek. Çalışanlar, hedeflerinin şirketin genel başarılarına nasıl katkıda bulunduğunu anlamalıdır.
Belirli iş performansı sonuçları geliştirmek. İşim hangi mal veya hizmetleri üretiyor? İşimin şirket üzerinde nasıl bir etkisi olmalı? Müşteriler, meslektaşlar ve süpervizörlerle nasıl etkileşim kurmalıyım? İşim hangi prosedürleri içeriyor?
Ölçülebilir performansa dayalı beklentiler oluşturma. Çalışanlar, başarının nasıl ölçüldüğü konusunda girdi vermelidir. Beklentiler, sonuçları içerir—bir çalışanın ürettiği mal ve hizmetler; eylemler—bir çalışanın bir ürün yapmak veya bir hizmeti gerçekleştirmek için kullandığı süreçler; ve davranışlar—bir çalışanın iş yerinde sergilediği tavır ve değerler.
İş geliştirme planlarını tanımlama. Denetçiler ve çalışanlar birlikte bir işin görevlerini tanımlamalıdır. Çalışanlar, ne tür yeni şeyler öğrendikleri ve bilgilerini şirketin yararına nasıl kullanabilecekleri konusunda söz sahibi olmalıdır.
Düzenli olarak toplantı. Yöneticiler ve çalışanlar, yıllık bir değerlendirme beklemek yerine, ilerlemeyi değerlendirmek için yıl boyunca aktif olarak katılım göstermelidir.
##Öne çıkanlar
Performans yönetimi, hesap verebilirlik ve şeffaflığa odaklanır ve beklentilerin net bir şekilde anlaşılmasını sağlar.
Performans yönetimi araçları, insanların yeteneklerini en iyi şekilde gerçekleştirmelerine ve en yüksek kalitede işleri en verimli ve etkili bir şekilde üretmelerine yardımcı olur.
Performans yönetiminin ilkesi, bireyleri daha geniş işyeri sistemi bağlamında görmektir.
