Hedeflere Göre Yönetim (MBO)
Hedeflere Göre Yönetim (MBO) Nedir?
Hedeflere göre yönetim (MBO), hem yönetim hem de çalışanlar tarafından kabul edilen hedefleri açıkça tanımlayarak bir kuruluşun performansını iyileştirmeyi amaçlayan stratejik bir yönetim modelidir . Teoriye göre, hedef belirleme ve eylem planlarında söz sahibi olmak, çalışanlar arasında katılımı ve bağlılığı teşvik etmenin yanı sıra, kuruluş genelinde hedeflerin aynı hizaya getirilmesini de teşvik eder.
Hedeflere Göre Yönetimi Anlama (MBO)
Hedeflere göre yönetim (planlayarak yönetim olarak da bilinir), gerçek performansı ve başarıları tanımlanmış hedeflerle karşılaştırmak için bir yönetim bilgi sisteminin (MIS) kurulmasıdır. Uygulayıcılar, MBO'nun en büyük faydalarının, çalışan motivasyonunu ve bağlılığını geliştirmesi ve yönetim ile çalışanlar arasında daha iyi iletişime izin vermesi olduğunu iddia ediyor.
Bununla birlikte, MBO'nun belirtilen bir zayıflığı, sistematik bir plan üzerinde çalışmak yerine, hedeflere ulaşmak için hedeflerin belirlenmesini gereksiz yere vurgulamasıdır. W. Edwards Demming gibi MBO eleştirmenleri, üretim hedefleri gibi belirli hedefler koymanın, işçileri bu hedeflere, düşük kaliteyle sonuçlanan kısayollar da dahil olmak üzere, gerekli her türlü yolla ulaşmaya yönlendirdiğini savunuyor.
Peter Drucker, terimi icat eden kitabında, hedeflere göre yönetim için birkaç ilke ortaya koydu. Hedefler, çalışanların yardımıyla belirlenir ve zorlu ama ulaşılabilir olması amaçlanır. Çalışanlar günlük olarak geri bildirim alırlar ve odak noktası cezadan ziyade ödüllerdir. Hedeflere ulaşamamak için olumsuzluklardan ziyade kişisel gelişim ve gelişime önem verilir.
MBO her derde deva değil, kullanılması gereken bir araçtır. MBO'nun başarısının üst yönetimin desteğine, açıkça belirlenmiş hedeflere ve onu uygulayabilecek eğitimli yöneticilere bağlı olduğunu iddia eden birçok uygulayıcı ile kuruluşlara bir süreç sunar.
Uygulamada Hedeflere Göre Yönetim
Hedeflere göre yönetim, kuruluşların yönetim tekniğini uygulamaya koymak için kullanması gereken beş adımı özetlemektedir.
İlk adım, tüm şirket için organizasyonel hedefleri belirlemek veya revize etmektir. Bu geniş genel bakış, firmanın misyon ve vizyonundan türetilmelidir .
İkinci adım, örgütsel hedefleri çalışanlara aktarmaktır. 1981'de George T. Doran, kavramı ifade etmek için SMART (spesifik, ölçülebilir, kabul edilebilir, gerçekçi, zamana bağlı) kısaltmasını kullandı.
Üçüncü adım, çalışanların bireysel hedeflerin belirlenmesine katılımını teşvik etmektir. Kuruluşun hedefleri çalışanlarla yukarıdan aşağıya paylaşıldıktan sonra, çalışanlar bu daha büyük kurumsal hedeflere ulaşmak için kendi hedeflerini belirlemeye yardımcı olmaya teşvik edilmelidir. Bu, çalışanlara daha fazla yetkilendirmeye sahip oldukları için daha fazla motivasyon sağlar.
Dördüncü adım, çalışanların ilerlemesini izlemeyi içerir. İkinci adımda, hedeflerin önemli bir bileşeni, bunların ne kadar iyi karşılandıklarını belirlemek için çalışanlar ve yöneticiler için ölçülebilir olmalarıydı.
Beşinci adım, çalışan gelişimini değerlendirmek ve ödüllendirmektir. Bu adım, her bir çalışan için neyin başarıldığı ve neyin başarılmadığı konusunda dürüst geri bildirimi içerir.
Hedeflere Göre Yönetimin Avantajları ve Dezavantajları
MBO, bir şirketin başarısı için birçok avantaj ve dezavantajla birlikte gelir. Faydalar, başarabileceklerini bildikleri hedeflerle işlerinden gurur duyan çalışanları içerir. Ayrıca çalışanları güçlü yönleri, becerileri ve eğitim deneyimleriyle hizalar. MBO ayrıca yönetim ve çalışanlar arasında artan iletişime yol açar. Özel hedefler atamak, çalışanlara bir önem duygusu getirerek firmaya bağlılık getirir. Ve son olarak, yönetim, şirketin başarısına yol açan hedefler yaratabilir.
MBO'nun birçok faydası olmasına rağmen, bazı dezavantajlar ve sınırlamalar vardır. MBO, amaç ve hedeflere odaklandığından, genellikle davranış kültürü, sağlıklı bir çalışma ahlakı ve katılım ve katkı alanları gibi bir şirketin diğer kısımlarını görmezden gelir. MBO, belirli bir zaman diliminde hedeflere ulaşmak için çalışanlara artan baskı uygular. Ayrıca, yönetim tüm yönetim sorumlulukları için yalnızca MBO'ya güveniyorsa, MBO'ya uymayan alanlar için sorun olabilir.
Öne Çıkanlar
Teoriye göre, hedef belirleme ve eylem planlarında söz sahibi olmak, çalışanlar arasında katılımı ve bağlılığı teşvik etmenin yanı sıra, kuruluş genelinde hedeflerin aynı hizaya getirilmesini de teşvik eder.
Hedeflere göre yönetim (MBO), hem yönetim hem de çalışanlar tarafından üzerinde mutabık kalınan hedefleri açıkça tanımlayarak örgütsel performansı iyileştirmeyi amaçlayan stratejik bir yönetim modelidir.
MBO'nun eleştirmenleri, çalışanların belirlenen hedeflere, genellikle şirket pahasına, gerekli olan herhangi bir yolla ulaşmaya çalışmasına yol açtığını savunuyor.
SSS
MBO'yu kim icat etti?
Hedeflere göre yönetim (MBO) terimi ilk olarak Peter F. Drucker tarafından 1954 yılında Yönetim Uygulaması başlıklı kitabında kullanılmıştır.
Hedeflere Göre Yönetimin Amacı (MBO) Nedir?
MBO, bir şirketin ve çalışanlarının performansını ölçmek için bir dizi ölçülebilir veya nesnel standart kullanır. Yöneticiler, gerçek üretkenliği belirli bir standartlar dizisiyle karşılaştırarak sorunlu alanları belirleyebilir ve verimliliği artırabilir. Hem yönetim hem de çalışanlar bu standartları ve hedeflerini bilir ve kabul eder.
MBO Kullanmanın Bazı Dezavantajları Nelerdir?
MBO tamamen amaç ve hedeflere odaklandığından, genellikle şirket kültürü, çalışan davranışı, sağlıklı bir çalışma ahlakı, çevre sorunları ve topluma katılım ve katkı alanları ve sosyal fayda gibi bir şirketin diğer kısımlarını görmezden gelir.
MBO ve İstisnaya Göre Yönetim (MBE) Arasındaki Fark Nedir?
MBE'de yönetim, yalnızca hedeflerin veya standartların ihlal edildiği durumları ele alır. Böylece işçiler, yeterlilik sağlanıncaya kadar ve olmadıkça yalnız bırakılır.
