间接销售
什么是间接销售?
间接销售是由第三方(例如合作伙伴或附属公司)而非公司人员销售商品或服务。间接销售可以与公司的直接销售工作结合使用,也可以用来代替雇用销售人员。间接销售通常通过经销商进行,例如专卖店和大型零售商。
间接销售可能与直接销售形成对比,在直接销售中消费者直接从制造商处购买。
间接销售如何运作
间接销售可以让公司快速增加销售额,而无需雇用更多的销售人员。当对产品的需求超过了公司雇用有能力的销售人员的能力时,或者当产品的价格太低而无法证明拥有大量销售人员的合理性时,公司通常会求助于间接销售。利用间接销售策略也是有效的,因为它允许与销售相关的成本与经销商的成功程度成正比。
然而,间接销售策略确实有一些缺点。一方面,增加的费用会削减利润。在某些情况下,使用附属公司或经销商可能会导致对品牌信息的控制减少和客户服务受损。因为公司无法像在内部一样轻松管理间接销售团队,所以使用第三方卖家可能出现的任何问题都可能难以修复且成本高昂。使用间接销售的公司也可能更难向客户传达他们的目标和目的。
间接销售策略
建立间接销售网络有多种渠道。他们包括:
附属公司:以佣金销售产品或服务的公司。一种常见的基于互联网的销售策略,其中第三方中介将公司与附属卖家联系起来。公司通常会为其产品制作广告系列,并由附属公司推广。这种结构是有效的,因为仅在进行销售时才向关联公司付款。
经销商:类似于联属网络营销,常见于技术产品的销售,例如移动设备和软件。经销商经常代表公司在面对面的销售中与客户互动。一个很好的例子是您如何在服务提供商的商店而不是制造商的商店购买智能手机。
独立销售代表/代理:这些独立销售代表基本上是雇来的。它们的吸引力在于它们很容易按比例放大或缩小,这意味着更低的开销。一个很好的例子是收取佣金的保险代理人。
系统集成商:常见于企业对企业的产品或服务销售中,系统集成商通常是顾问,他们也向客户推销解决方案。例如,一家同时提供技术建议和硬件/软件产品的公司可能会利用系统集成商担任混合顾问/销售角色。
## 强调
间接销售涉及使用第三方向最终用户消费者推销和零售商品或服务。
因为间接销售涉及中间商,增加费用、减少对品牌形象的控制以及不一致的客户服务都是生产商面临的风险。
-附属网络、转售商、独立销售人员和各种形式的零售都是间接销售的例子。