간접 판매

간접 판매란 무엇입니까?

간접 판매는 회사의 직원이 아닌 파트너 또는 계열사 와 같은 제3자가 재화 또는 서비스를 판매하는 것입니다. 간접 판매는 회사의 직접 판매 노력과 함께 사용되거나 판매 직원을 고용하는 대신 사용될 수 있습니다. 간접 판매는 종종 전문점 및 대형 소매점과 같은 리셀러를 통해 이루어집니다.

간접 판매는 소비자가 제조업체로부터 직접 구매하는 직접 판매와 대조될 수 있습니다.

간접 판매의 작동 원리

간접 판매를 통해 회사는 더 많은 영업 직원을 고용하지 않고도 매출을 빠르게 늘릴 수 있습니다. 회사는 종종 제품에 대한 수요가 유능한 영업 사원을 고용하는 회사의 능력을 능가하거나 제품 가격이 너무 낮아 많은 영업 인력을 정당화할 수 없을 때 간접 판매에 의존합니다. 간접 판매 전략을 활용하는 것도 판매와 관련된 비용이 리셀러의 성공 정도에 비례한다는 점에서 효율적입니다.

그러나 간접 판매 전략에는 몇 가지 단점이 있습니다. 첫째, 추가 수수료가 마진을 줄일 수 있습니다. 그리고 경우에 따라 제휴사 또는 리셀러를 사용하면 브랜드 메시지에 대한 통제력이 떨어지고 고객 서비스 가 손상될 수 있습니다. 회사는 간접 영업 팀을 사내처럼 쉽게 관리할 수 없기 때문에 타사 판매자를 사용하여 발생할 수 있는 문제는 해결하기 어렵고 비용이 많이 들 수 있습니다. 간접 판매를 사용하는 회사는 목표와 목표를 고객에게 전달하는 데 더 어려움을 겪을 수도 있습니다.

간접 판매 전략

간접 판매 네트워크를 구축하기 위한 여러 채널이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 계열사: 수수료를 받고 제품 또는 서비스를 판매하는 회사입니다. 타사 중개자가 회사를 제휴 판매자와 연결하는 일반적인 인터넷 기반 판매 전략입니다. 회사는 종종 계열사가 홍보할 제품에 대한 캠페인을 만듭니다. 이 구조는 판매가 이루어졌을 때만 가맹점이 지급되기 때문에 효율적입니다.

• 리셀러: 제휴 판매와 유사하며 모바일 장치 및 소프트웨어와 같은 기술 제품 판매와 일반적입니다. 리셀러는 종종 회사를 대신하여 대면 판매에서 고객과 상호 작용합니다. 좋은 예는 제조사 매장이 아닌 서비스 제공업체 매장에서 스마트폰을 구매하는 방법입니다.

• 독립 영업 사원/대리점: 이 독립 영업 사원은 기본적으로 고용된 총기입니다. 그들의 매력은 쉽게 확장 또는 축소할 수 있어 오버헤드가 낮다는 것입니다. 이에 대한 좋은 예는 수수료를 받는 보험 대리인입니다.

• **시스템 통합 자**: B2B 제품 또는 서비스 판매 에서 흔히 볼 수 있는 시스템 통합자는 종종 고객에게 솔루션을 제시하는 컨설턴트이기도 합니다. 예를 들어, 기술 조언과 하드웨어/소프트웨어 제품을 모두 제공하는 회사는 하이브리드 컨설턴트/영업 역할에서 시스템 통합자를 활용할 수 있습니다.

하이라이트

• 간접 판매는 최종 사용자 소비자에게 상품 또는 서비스를 마케팅하고 소매하기 위해 제3자를 사용하는 것을 포함합니다.

• 간접 판매는 중개인을 포함하기 때문에 추가 수수료, 브랜드 이미지에 대한 통제력 감소, 일관되지 않은 고객 서비스는 모두 생산자에게 위험합니다.

• 제휴 네트워크,. 리셀러, 독립 판매원 및 다양한 형태의 소매는 모두 간접 판매의 예입니다.