Indirekt försäljning

Vad är indirekt försäljning?

Indirekt försäljning är försäljning av en vara eller tjänst av en tredje part, såsom en partner eller affiliate,. snarare än ett företags personal. Indirekt försäljning kan användas i samband med ett företags direktförsäljningsinsatser eller kan användas i stället för att anställa säljare. Indirekt försäljning sker ofta genom återförsäljare, såsom specialbutiker och big-box-återförsäljare.

Indirekt försäljning kan jämföras med direktförsäljning, där konsumenterna köper direkt från tillverkaren.

Så fungerar indirekt försäljning

Indirekt försäljning kan göra det möjligt för ett företag att öka försäljningen snabbt utan att behöva anställa mer säljare. Företag tar ofta till indirekt försäljning när efterfrågan på produkten överträffar företagets förmåga att anställa kompetenta säljare, eller när priset på produkten är för lågt för att motivera en stor säljkår. Att använda en indirekt försäljningsstrategi är också effektivt genom att det tillåter kostnaden för en försäljning att stå i proportion till hur stor framgång en återförsäljare är.

Indirekta försäljningsstrategier har dock några nackdelar. För det första kan tilläggsavgifter minska marginalerna. Och i vissa fall kan användningen av affiliates eller återförsäljare leda till minskad kontroll över varumärkets budskap och äventyrad kundservice. Eftersom företag inte kan hantera indirekta säljteam lika enkelt som om de vore interna kan eventuella problem som kan uppstå från användningen av tredjepartssäljare vara svåra och kostsamma att åtgärda. Företag som använder indirekt försäljning kan också ha svårare att kommunicera sina mål och mål till kunden.

Indirekta försäljningsstrategier

Det finns flera kanaler för att bygga ett indirekt försäljningsnätverk. De inkluderar:

• Affiliates: Ett företag som säljer produkter eller tjänster mot provision. En vanlig internetbaserad försäljningsstrategi där tredjepartsförmedlare länkar företag till affiliate-säljare. Företag kommer ofta att skapa kampanjer för sina produkter som affiliates kommer att marknadsföra. Denna struktur är effektiv eftersom affiliates endast betalas när en försäljning görs.

• Återförsäljare: Liknar affiliate-försäljning och vanligt med försäljning av tekniska produkter, som mobila enheter och programvara. Återförsäljare interagerar ofta med kunden vid försäljning ansikte mot ansikte på uppdrag av ett företag. Ett bra exempel är hur du kan köpa en smartphone i en tjänsteleverantörs butik snarare än i tillverkarens butik.

• Oberoende säljare/agenter: Dessa oberoende säljare är i princip hyrda vapen. Deras tilltal är att de lätt kan skalas upp eller ner, vilket innebär lägre overhead. Ett bra exempel på detta är försäkringsombud som får betalt på provision.

• Systemintegratörer: Systemintegratörer, som ofta förekommer i försäljning av produkter eller tjänster mellan företag,. är ofta konsulter som också presenterar lösningar för kunder. Till exempel kan ett företag som erbjuder både teknisk rådgivning och hårdvara/mjukvaruprodukter använda en systemintegratör i en hybridkonsult-/säljroll.

Höjdpunkter

• Indirekt försäljning innebär användning av tredje part för att marknadsföra och sälja varor eller tjänster till slutanvändare.

– Eftersom indirekt försäljning involverar en mellanhand är extra avgifter, minskad kontroll över varumärkesimage och inkonsekvent kundservice alla risker för producenten.

• Affiliate-nätverk,. återförsäljare, oberoende säljare och olika former av detaljhandel är alla exempel på indirekt försäljning.