Epäsuora myynti
Mitä epäsuora myynti on?
Epäsuora myynti on tavaran tai palvelun myyntiä kolmannen osapuolen, kuten kumppanin tai tytäryhtiön,. toimesta yrityksen henkilöstön sijaan. Epäsuoraa myyntiä voidaan käyttää yrityksen suoramyyntitoiminnan yhteydessä tai sitä voidaan käyttää myyntihenkilöstön palkkaamisen sijasta. Epäsuora myynti tapahtuu usein jälleenmyyjien, kuten erikoisliikkeiden ja big-box-jälleenmyyjien kautta.
Epäsuora myynti voidaan verrata suoramyyntiin, jossa kuluttaja ostaa suoraan valmistajalta.
Kuinka epäsuora myynti toimii
Epäsuoran myynnin avulla yritys voi lisätä myyntiä nopeasti ilman, että sen tarvitsee palkata lisää myyntihenkilöstöä. Yritykset turvautuvat usein epäsuoraan myyntiin, kun tuotteen kysyntä ylittää yrityksen kyvyn palkata osaavia myyjiä tai kun tuotteen hinta on liian alhainen oikeuttamaan suuria myyntihenkilöitä. Epäsuoran myynnin strategian hyödyntäminen on tehokasta myös siinä mielessä, että sen avulla myyntiin liittyvät kustannukset ovat suhteessa jälleenmyyjän menestykseen.
Epäsuoralla myynnin strategioilla on kuitenkin muutamia huonoja puolia. Ensinnäkin lisätyt maksut voivat leikata marginaaleja. Ja joissakin tapauksissa tytäryhtiöiden tai jälleenmyyjien käyttö voi heikentää brändiviestin hallintaa ja heikentää asiakaspalvelua. Koska yritykset eivät pysty hallitsemaan epäsuoraa myyntitiimiä yhtä helposti kuin ne olisivat yrityksen sisäisiä, ulkopuolisten myyjien käytöstä mahdollisesti aiheutuvat ongelmat voivat olla vaikeita ja kalliita korjata. Epäsuoraa myyntiä käyttävien yritysten voi myös olla vaikeampaa viestiä tavoitteistaan ja tavoitteistaan asiakkaalle.
Epäsuorat myyntistrategiat
Epäsuoran myyntiverkoston rakentamiseen on useita kanavia. Ne sisältävät:
Affiliates: Yritys, joka myy tuotteita tai palveluita palkkiota vastaan. Yleinen Internet-pohjainen myyntistrategia, jossa ulkopuoliset välittäjät yhdistävät yritykset tytäryhtiömyyjiin. Yritykset luovat usein tuotteilleen kampanjoita, joita tytäryhtiöt mainostavat. Tämä rakenne on tehokas, koska tytäryhtiöille maksetaan vain, kun myynti on tehty.
Jälleenmyyjät: Samanlainen kuin tytäryhtiömyynti ja yleinen teknologiatuotteiden, kuten mobiililaitteiden ja ohjelmistojen, myynnin kanssa. Jälleenmyyjät ovat usein vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa kasvokkain tapahtuvassa myynnissä yrityksen puolesta. Hyvä esimerkki on, kuinka voit ostaa älypuhelimen palveluntarjoajan liikkeestä valmistajan myymälän sijaan.
Riippumattomat myyntiedustajat/agentit: Nämä riippumattomat myyntiedustajat ovat periaatteessa palkattuja aseita. Niiden vetovoima on, että ne ovat helposti skaalattavissa ylös tai alas, mikä tarkoittaa alhaisempia yleiskustannuksia. Hyvä esimerkki tästä ovat vakuutusasiamiehet, joille maksetaan provisiota.
Järjestelmäintegraattorit: Tavallisesti yritysten välisessä tuote- tai palvelumyynnissä järjestelmäintegraattorit ovat usein konsultteja, jotka myös esittelevät ratkaisuja asiakkaille. Esimerkiksi yritys, joka tarjoaa sekä teknistä neuvontaa että laitteisto-/ohjelmistotuotteita, voi käyttää järjestelmäintegraattoria hybridikonsultin/myynnin roolissa.
Kohokohdat
Epäsuoraan myyntiin liittyy kolmansien osapuolten käyttöä tavaroiden tai palvelujen markkinointiin ja vähittäismyyntiin loppukäyttäjille.
Koska epäsuoraan myyntiin liittyy välittäjä, lisäpalkkiot, heikentynyt tuotekuvan hallinta ja epäjohdonmukainen asiakaspalvelu ovat kaikki riskejä tuottajalle.
Yhteistyöverkostot,. jälleenmyyjät, itsenäiset myyjät ja erilaiset vähittäiskaupan muodot ovat kaikki esimerkkejä epäsuorasta myynnistä.
