Indirekte salg
Hva er indirekte salg?
Indirekte salg er salg av en vare eller tjeneste av en tredjepart, for eksempel en partner eller tilknyttet selskap, i stedet for et selskaps personell. Indirekte salg kan brukes i forbindelse med et selskaps direkte salgsinnsats eller kan brukes i stedet for å ansette salgspersonell. Indirekte salg skjer ofte gjennom forhandlere, som spesialbutikker og storboksforhandlere.
Indirekte salg kan sammenlignes med direkte salg, der forbrukere kjøper direkte fra produsenten.
Hvordan indirekte salg fungerer
Indirekte salg kan tillate et selskap å øke salget raskt uten å måtte ansette mer salgspersonell. Bedrifter tyr ofte til indirekte salg når etterspørselen etter produktet overgår selskapets evne til å ansette kompetente selgere, eller når prisen på produktet er for lav til å rettferdiggjøre en stor salgsstyrke. Å bruke en indirekte salgsstrategi er også effektiv ved at den lar kostnadene forbundet med et salg stå i forhold til hvor stor suksess en forhandler er.
Indirekte salgsstrategier har imidlertid noen få ulemper. For det første kan ekstra gebyrer kutte i marginer. Og i noen tilfeller kan bruk av tilknyttede selskaper eller forhandlere føre til redusert kontroll over merkevaremeldingen og kompromittert kundeservice. Fordi bedrifter ikke kan administrere indirekte salgsteam like enkelt som om de var in-house, kan eventuelle problemer som kan oppstå ved bruk av tredjeparts selgere være vanskelige og kostbare å avhjelpe. Bedrifter som bruker indirekte salg kan også ha vanskeligere for å kommunisere sine mål og mål til kunden.
Indirekte salgsstrategier
Det finnes flere kanaler for å bygge et indirekte salgsnettverk. De inkluderer:
Tilknyttede selskaper: Et selskap som selger produkter eller tjenester mot provisjon. En vanlig internettbasert salgsstrategi der tredjepartsformidlere knytter selskaper til tilknyttede selgere. Bedrifter vil ofte lage kampanjer for sine produkter som tilknyttede selskaper vil markedsføre. Denne strukturen er effektiv fordi tilknyttede selskaper bare betales når et salg er gjort.
Forhandlere: Ligner på tilknyttet salg og vanlig med salg av tekniske produkter, for eksempel mobile enheter og programvare. Forhandlere samhandler ofte med kunden i ansikt-til-ansikt salg på vegne av et selskap. Et godt eksempel er hvordan du kan kjøpe en smarttelefon i en tjenesteleverandørs butikk i stedet for i produsentens butikk.
Uavhengige salgsrepresentanter/agenter: Disse uavhengige selgerne er i utgangspunktet innleide våpen. Appellen deres er at de lett kan skaleres opp eller ned, noe som betyr lavere overhead. Et godt eksempel på dette er forsikringsagenter som betales på provisjon.
Systemintegratorer: Vanligvis funnet i salg av produkter eller tjenester fra bedrift til bedrift,. er systemintegratorer ofte konsulenter som også presenterer løsninger for kunder. For eksempel kan et selskap som tilbyr både teknisk rådgivning og maskinvare-/programvareprodukter bruke en systemintegrator i en hybrid konsulent-/salgsrolle.
Høydepunkter
- Indirekte salg innebærer bruk av tredjeparter for å markedsføre og selge varer eller tjenester til sluttbrukere.
– Fordi indirekte salg involverer en mellommann, er tilleggsgebyrer, redusert kontroll over merkevareimage og inkonsekvent kundeservice alle risikoer for produsenten.
- Affiliate-nettverk,. videreselgere, uavhengige selgere og ulike former for detaljhandel er alle eksempler på indirekte salg.
