Vendas indiretas
O que são vendas indiretas?
As vendas indiretas são a venda de um bem ou serviço por terceiros, como um parceiro ou afiliado,. em vez de funcionários de uma empresa. As vendas indiretas podem ser usadas em conjunto com os esforços de vendas diretas de uma empresa ou podem ser usadas no lugar da contratação de pessoal de vendas. As vendas indiretas geralmente são feitas por meio de revendedores, como lojas especializadas e grandes varejistas.
As vendas indiretas podem ser contrastadas com as vendas diretas, nas quais os consumidores compram diretamente do fabricante.
Como funcionam as vendas indiretas
As vendas indiretas podem permitir que uma empresa aumente as vendas rapidamente sem ter que contratar mais pessoal de vendas. As empresas geralmente recorrem às vendas indiretas quando a demanda pelo produto está ultrapassando a capacidade da empresa de contratar vendedores competentes ou quando o preço do produto é muito baixo para justificar uma grande força de vendas. A utilização de uma estratégia de vendas indiretas também é eficiente, pois permite que o custo associado a uma venda seja proporcional ao sucesso de um revendedor.
As estratégias de vendas indiretas têm algumas desvantagens, no entanto. Por um lado, as taxas adicionais podem reduzir as margens. E, em alguns casos, o uso de afiliados ou revendedores pode levar à redução do controle da mensagem da marca e comprometimento do atendimento ao cliente. Como as empresas não podem gerenciar equipes de vendas indiretas tão facilmente como se estivessem internamente, quaisquer problemas que possam surgir do uso de vendedores terceirizados podem ser difÃceis e caros de remediar. As empresas que usam vendas indiretas também podem ter dificuldade em comunicar suas metas e objetivos ao cliente.
Estratégias de vendas indiretas
Existem vários canais para construir uma rede de vendas indiretas. Eles incluem:
Afiliados: uma empresa que vende produtos ou serviços por uma comissão. Uma estratégia comum de vendas baseada na Internet na qual intermediários terceirizados vinculam empresas a vendedores afiliados. As empresas costumam criar campanhas para seus produtos que os afiliados promoverão. Essa estrutura é eficiente porque os afiliados são pagos apenas quando a venda é realizada.
Revendedores: semelhante à venda de afiliados e comum com a venda de produtos de tecnologia, como dispositivos móveis e software. Os revendedores geralmente interagem com o cliente em vendas presenciais em nome de uma empresa. Um bom exemplo é como você pode comprar um smartphone na loja de um provedor de serviços em vez da loja do fabricante.
Representantes/agentes de vendas independentes: Esses representantes de vendas independentes são basicamente pistoleiros. Seu apelo é que eles são facilmente dimensionados para cima ou para baixo, o que significa menor sobrecarga. Um bom exemplo disso são os agentes de seguros que são pagos em comissão.
Integradores de sistemas: comumente encontrados em vendas de produtos ou serviços entre empresas,. os integradores de sistemas geralmente são consultores que também apresentam soluções para os clientes. Por exemplo, uma empresa que oferece consultoria técnica e produtos de hardware/software pode utilizar um integrador de sistemas em uma função hÃbrida de consultor/vendas.
Destaques
As vendas indiretas envolvem o uso de terceiros para comercializar e comercializar bens ou serviços de varejo para consumidores finais.
Como as vendas indiretas envolvem um intermediário, taxas adicionais, controle reduzido sobre a imagem da marca e atendimento inconsistente ao cliente são todos riscos para o produtor.
Redes de afiliados,. revendedores, vendedores independentes e várias formas de varejo são exemplos de vendas indiretas.
