عبر الثقافة
ما هي الثقافة المتقاطعة؟
تشير الثقافة المتقاطعة في عالم الأعمال إلى جهود الشركة لضمان تفاعل أفرادها بشكل فعال مع محترفين من خلفيات أخرى. مثل الصفة عبر الثقافات ، فإنها تعني الاعتراف بالاختلافات الوطنية والإقليمية والعرقية في الأخلاق والأساليب والرغبة في جسر بينها.
فهم الثقافات المتعددة
ظهر مجال للدراسة ، التواصل بين الثقافات ، لتحديد وفهم الطرق العديدة التي تتواصل بها شعوب العالم المختلفة مع بعضها البعض لفظيًا وغير لفظي.
أصبح مفهوم الثقافة المشتركة مهمًا للغاية مع عولمة الشركات. تكرس العديد من الشركات التي تسعى إلى توسيع أسواق منتجاتها موارد كبيرة لتدريب الموظفين على كيفية التواصل والتفاعل بشكل فعال مع هؤلاء من الثقافات الأخرى.
على سبيل المثال ، عندما ينتقل موظفو شركة دولية إلى بلد آخر ، فإنهم بحاجة إلى إتقان الثقافة المتقاطعة. يجب ألا يتعلموا اللغة فحسب ، بل يجب أن يتكيفوا مع أعرافها الاجتماعية.
اليوم ، يعتبر التعليم عبر الثقافات أمرًا ضروريًا للموظفين الذين يعملون في القدرات الإدارية في الخارج. يمكن أن يؤدي الفشل في التواصل الفعال مع المرؤوسين أو فهم أفعالهم إلى مشاكل متتالية داخل الشركة.
مساوئ عبر الثقافة
تشكل كل ثقافة كيفية تفسير السلوكيات الاجتماعية والمجتمعية والمهنية الأكثر دقة ، وينتقل ذلك حتماً إلى الأعمال التجارية. تنظر بعض الثقافات إلى الارتباط بين المدير والمرؤوس كعلاقة تكافلية. في حالات أخرى ، من المتوقع أن يحكم المدير باعتباره بيروقراطيًا.
تمتد الثقافة المتقاطعة إلى لغة الجسد والاتصال الجسدي وتصورات المساحة الشخصية. في الثقافات التي تلتزم بالمعايير الدينية الصارمة ، قد تكون التفاعلات بين أفراد الجنس الآخر ، حتى في مجال الأعمال ، معقدة.
قد تكون لغة الجسد مثل إيماءات اليد مستهجنة ، أو الأسوأ من ذلك ، قد يكون لها معاني غير مقصودة تمامًا. في بعض الثقافات ، يعتبر اللمس غير الرسمي أمرًا شائعًا ، بينما في البعض الآخر يُنظر إليه على أنه فظ أو غير محترم أو أسوأ من ذلك.
في بعض الثقافات ، يعتبر اللمس غير الرسمي أمرًا شائعًا ، بينما في البعض الآخر قد يُنظر إليه على أنه غير محترم أو أسوأ.
أمثلة عبر الثقافة
إن عدم مراعاة أي من العادات المذكورة أدناه سيكون بمثابة خطأ جاد عبر الثقافة.
قبول بطاقة عمل من رجل أعمال ياباني ليس عملاً عارضًا. سوف ينحني الشخص الذي يقدم البطاقة ويقدمه بكلتا يديه. يأخذها المستلم بكلتا يديه ، مما يدل على الاحترام.
في الصين ، يعتبر إعطاء إجابة مباشرة بـ "نعم" أو "لا" ، أو مطالبة أي شخص آخر ، أمرًا وقحًا للغاية. الاجتماعات مخصصة للتحدث عن الأمور وليس الإعلان عن القرارات.
في المكسيك ، تتم الأعمال التجارية بشكل أساسي بين الأصدقاء والعائلة. غالبًا ما يبحث رجال الأعمال الزائرون عن مقدمة من خلال وسيط له صلات محلية.
يسلط الضوء
مع العولمة ، أصبح التعليم عبر الثقافات مهمًا للغاية للشركات.
يحتاج رجال الأعمال الذين يعملون في الخارج إلى تعلم الفروق الدقيقة في الأسلوب والمضمون من أجل أن يكونوا فعالين.
تقاطع الثقافة هو مفهوم يعترف بالاختلافات بين رجال الأعمال من مختلف الدول والخلفيات. والأعراق وأهمية التجسير بينهم.
