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跨文化

跨文化

什么是跨文化?

商业世界中的跨文化是指公司努力确保其员工与来自其他背景的专业人士有效互动。就像形容词跨文化一样,它意味着承认国家、地区和种族在举止和方法上的差异,并希望弥合它们。

了解跨文化

跨文化交流这一研究领域已经出现,以定义和理解世界上不同民族以口头和非口头方式相互交流的多种方式。

全球化,跨文化的概念变得至关重要。许多寻求扩大其产品市场的公司投入大量资源来培训员工如何与来自其他文化背景的人进行有效沟通和互动。

例如,当一家国际公司的员工转移到另一个国家时,他们需要掌握跨文化。他们不仅要学习语言,还要适应它的社会规范。

今天,跨文化教育对于在国外担任管理职务的员工来说是必不可少的。未能与下属有效沟通或无法理解他们的行为可能会导致企业内部出现连锁问题。

跨文化的缺点

每种文化都塑造了最细微的社交、社会和专业行为的解释方式,并且不可避免地会延续到商业中。一些文化将经理和下属之间的联系视为一种共生关系。在其他情况下,经理被期望作为官僚统治。

跨文化延伸到肢体语言、身体接触和对个人空间的感知。在遵守严格宗教标准的文化中,异性成员之间的互动,即使是在商业领域,也可能很复杂。

手势等肢体语言可能不受欢迎,或者更糟糕的是,可能具有完全无意的含义。在某些文化中,随意的触摸很常见,而在另一些文化中,则被视为粗鲁、不尊重或更糟。

在某些文化中,随意的接触很常见,而在另一些文化中,这会被视为不尊重或更糟。

跨文化示例

不遵守以下列出的任何习俗将是严重的跨文化失礼。

  • 接受日本商人的名片不是随便的行为。出示卡片的人会鞠躬并用双手出示卡片。接受者双手接过,表示尊重。

  • 在中国,直接给出“是”或“否”的答案,或要求任何人回答,都被认为是非常不礼貌的。会议是用来讨论事情的,而不是宣布决定的。

  • 在墨西哥,生意主要在朋友和家人之间进行。来访的商务人士通常会通过具有当地联系的中介寻求介绍。

## 强调

  • 随着全球化,跨文化教育对企业来说变得至关重要。

  • 在国外工作的商务人士需要学习风格和实质上的细微差异才能有效。

  • 跨文化是一个概念,它承认不同国家、不同背景的商人之间的差异。和种族,以及弥合它们的重要性。