क्रॉस संस्कृति
क्रॉस कल्चर क्या है?
व्यापारिक दुनिया में क्रॉस कल्चर एक कंपनी के प्रयासों को संदर्भित करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसके लोग अन्य पृष्ठभूमि के पेशेवरों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करते हैं। विशेषण क्रॉस-सांस्कृतिक की तरह, यह शिष्टाचार और तरीकों में राष्ट्रीय, क्षेत्रीय और जातीय मतभेदों की मान्यता और उन्हें पाटने की इच्छा का तात्पर्य है।
क्रॉस कल्चर को समझना
अध्ययन का एक क्षेत्र, क्रॉस-सांस्कृतिक संचार, दुनिया के विभिन्न लोगों द्वारा एक-दूसरे के साथ मौखिक और गैर-मौखिक रूप से संवाद करने के कई तरीकों को परिभाषित करने और समझने के लिए उभरा है।
वैश्वीकरण के साथ क्रॉस कल्चर की अवधारणा गंभीर रूप से महत्वपूर्ण होती जा रही है । कई कंपनियां जो अपने उत्पादों के लिए बाजारों का विस्तार करना चाहती हैं, कर्मचारियों को प्रशिक्षण देने के लिए पर्याप्त संसाधन समर्पित करती हैं कि कैसे अन्य संस्कृतियों के लोगों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद और बातचीत करें।
उदाहरण के लिए, जब एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के कर्मचारी दूसरे देश में स्थानांतरित होते हैं, तो उन्हें क्रॉस कल्चर में महारत हासिल करने की आवश्यकता होती है। उन्हें न केवल भाषा सीखनी चाहिए बल्कि इसके सामाजिक मानदंडों के अनुकूल होना चाहिए।
आज, विदेश में प्रबंधकीय क्षमताओं में कार्य करने वाले कर्मचारियों के लिए क्रॉस कल्चर शिक्षा अनिवार्य मानी जाती है। अधीनस्थों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने या उनके कार्यों को समझने में विफलता से व्यवसाय के भीतर व्यापक समस्याएं हो सकती हैं।
क्रॉस कल्चर के नुकसान
प्रत्येक संस्कृति आकार देती है कि कैसे सबसे अधिक सामाजिक, सामाजिक और पेशेवर व्यवहारों की व्याख्या की जाती है, और यह अनिवार्य रूप से व्यवसाय में चलता है। कुछ संस्कृतियाँ एक प्रबंधक और एक अधीनस्थ के बीच सहजीवी संबंध के रूप में संबंध को देखती हैं। दूसरों में, प्रबंधक से नौकरशाह के रूप में शासन करने की अपेक्षा की जाती है।
क्रॉस कल्चर बॉडी लैंग्वेज, शारीरिक संपर्क और व्यक्तिगत स्थान की धारणाओं तक फैला हुआ है। सख्त धार्मिक मानकों का पालन करने वाली संस्कृतियों में, विपरीत लिंग के सदस्यों के बीच बातचीत, यहां तक कि व्यावसायिक क्षेत्र में भी, जटिल हो सकती है।
शारीरिक हाव-भाव, जैसे हाथ के हाव-भाव, भ्रूभंग हो सकते हैं या इससे भी बदतर, ऐसे अर्थ हो सकते हैं जो पूरी तरह से अनपेक्षित थे। कुछ संस्कृतियों में, आकस्मिक स्पर्श आम है, जबकि अन्य में इसे असभ्य, अपमानजनक या बदतर के रूप में देखा जाता है।
कुछ संस्कृतियों में, आकस्मिक स्पर्श आम है, जबकि अन्य में इसे अपमानजनक या बदतर के रूप में देखा जाएगा।
क्रॉस कल्चर उदाहरण
नीचे सूचीबद्ध किसी भी रीति-रिवाज का पालन करने में विफल होना एक गंभीर क्रॉस कल्चर गलत कदम होगा।
जापानी व्यवसायी से व्यवसाय कार्ड स्वीकार करना कोई आकस्मिक कार्रवाई नहीं है। कार्ड प्रस्तुत करने वाला व्यक्ति झुककर दोनों हाथों से भेंट करेगा। प्राप्तकर्ता इसे दोनों हाथों से लेता है, सम्मान का संकेत देता है।
चीन में सीधे "हां" या "नहीं" में जवाब देना या किसी और से मांगना बहुत अशिष्ट माना जाता है। बैठकें चीजों पर बात करने के लिए होती हैं, निर्णयों की घोषणा करने के लिए नहीं।
मेक्सिको में व्यापार मुख्य रूप से दोस्तों और परिवार के बीच किया जाता है। व्यवसाय में आने वाले लोग अक्सर स्थानीय कनेक्शन वाले मध्यस्थ के माध्यम से परिचय चाहते हैं।
हाइलाइट्स
वैश्वीकरण के साथ, व्यवसायों के लिए क्रॉस कल्चर शिक्षा गंभीर रूप से महत्वपूर्ण हो गई है।
विदेश में काम करने वाले व्यवसायियों को प्रभावी होने के लिए शैली और सार में सूक्ष्म अंतर सीखने की जरूरत है।
क्रॉस कल्चर एक अवधारणा है जो विभिन्न राष्ट्रों, पृष्ठभूमि के व्यापारिक लोगों के बीच मतभेदों को पहचानती है। और जातीयता, और उन्हें पाटने का महत्व।
