Estructura organizativa
¿Qué es una estructura organizacional?
Una estructura organizacional es un sistema que describe cómo se dirigen ciertas actividades para lograr los objetivos de una organización. Estas actividades pueden incluir reglas, roles y responsabilidades.
La estructura organizacional también determina cómo fluye la información entre los niveles dentro de la empresa. Por ejemplo, en una estructura centralizada, las decisiones fluyen de arriba hacia abajo, mientras que en una estructura descentralizada, el poder de toma de decisiones se distribuye entre varios niveles de la organización.
Tener una estructura organizativa permite que las empresas sigan siendo eficientes y enfocadas.
Comprender una estructura organizacional
Las empresas de todas las formas y tamaños utilizan mucho las estructuras organizativas. Definen una jerarquía específica dentro de una organización. Una estructura organizacional exitosa define el trabajo de cada empleado y cómo encaja dentro del sistema general. En pocas palabras, la estructura organizativa establece quién hace qué para que la empresa pueda cumplir sus objetivos.
Esta estructuración proporciona a una empresa una representación visual de cómo está formada y cómo puede avanzar mejor para lograr sus objetivos. Las estructuras organizativas normalmente se ilustran en algún tipo de gráfico o diagrama como una pirámide, donde los miembros más poderosos de la organización se sientan en la parte superior, mientras que los que tienen menos poder se encuentran en la parte inferior.
No tener una estructura formal establecida puede resultar difícil para ciertas organizaciones. Por ejemplo, los empleados pueden tener dificultades para saber a quién deben reportar. Eso puede generar incertidumbre sobre quién es responsable de qué en la organización.
Tener una estructura en su lugar puede ayudar con la eficiencia y brindar claridad para todos en todos los niveles. Eso también significa que todos y cada uno de los departamentos pueden ser más productivos, ya que es probable que se concentren más en la energía y el tiempo.
Estructuras organizativas centralizadas frente a descentralizadas
Una estructura organizacional es centralizada o descentralizada. Tradicionalmente, las organizaciones se han estructurado con un liderazgo centralizado y una cadena de mando definida. El ejército es una organización famosa por su estructura altamente centralizada, con una jerarquía larga y específica de superiores y subordinados. En un sistema organizativo centralizado, existen responsabilidades muy claras para cada rol, y los roles subordinados se basan por defecto en la guía de sus superiores.
Ha habido un aumento en las organizaciones descentralizadas, como es el caso de muchas nuevas empresas de tecnología. Esto permite que las empresas sigan siendo rápidas, ágiles y adaptables, con casi todos los empleados recibiendo un alto nivel de agencia personal. Por ejemplo, Johnson & Johnson es una empresa conocida por su estructura descentralizada. Como una gran empresa con más de 200 unidades comerciales y marcas que funcionan en industrias a veces muy diferentes, cada una opera de manera autónoma. Incluso en las empresas descentralizadas, todavía existen jerarquías integradas (como el director de operaciones que opera en un nivel más alto que un asociado de nivel de entrada). Sin embargo, los equipos están facultados para tomar sus propias decisiones y llegar a la mejor conclusión sin necesariamente obtener la "aprobación" de arriba.
Tipos de Estructuras Organizacionales
Estructura funcional
En el mundo real se implementan cuatro tipos de estructuras organizativas comunes. La primera y más común es una estructura funcional. Esto también se conoce como una estructura organizativa burocrática y divide una empresa en función de la especialización de su fuerza laboral. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas implementan una estructura funcional. Dividir la empresa en departamentos que consisten en marketing, ventas y operaciones es el acto de utilizar una estructura organizativa burocrática.
Estructura divisional o multidivisional
El segundo tipo es común entre las grandes empresas con muchas unidades de negocio. Llamada estructura divisional o multidivisional, una empresa que utiliza este método estructura su equipo de liderazgo en función de los productos, proyectos o subsidiarias que operan. Un buen ejemplo de esta estructura es Johnson & Johnson. Con miles de productos y líneas de negocio, la empresa se estructura de modo que cada unidad de negocio opere como su propia empresa con su propio presidente.
Estructura de la flatarquía
Flatarchy, una estructura más nueva, es el tercer tipo y se usa entre muchas nuevas empresas. Como su nombre lo indica, aplana la jerarquía y la cadena de mando y da mucha autonomía a sus empleados. Las empresas que utilizan este tipo de estructuras tienen una alta velocidad de implementación.
Estructura matricial
La cuarta y última estructura organizativa es una estructura matricial. También es el más confuso y el menos utilizado. Esta estructura organiza a los empleados en diferentes superiores, divisiones o departamentos. Un empleado que trabaja para una empresa matricial, por ejemplo, puede tener funciones tanto en ventas como en atención al cliente.
Beneficios de las Estructuras Organizacionales
Poner en marcha una estructura organizativa puede ser muy beneficioso para una empresa. La estructura no solo define la jerarquía de una empresa, sino que también permite a la empresa diseñar la estructura salarial de sus empleados. Al establecer la estructura organizativa, la empresa puede decidir los grados y rangos salariales para cada puesto.
La estructura también hace que las operaciones sean más eficientes y mucho más efectivas. Al separar a los empleados y las funciones en diferentes departamentos, la empresa puede realizar diferentes operaciones a la vez sin problemas.
Además, una estructura organizacional muy clara informa a los empleados cuál es la mejor manera de hacer su trabajo. Por ejemplo, en una organización jerárquica, los empleados tendrán que esforzarse más para comprar favores o cortejar a quienes tienen poder de decisión. En una organización descentralizada, los empleados deben tomar más iniciativa y traer la resolución creativa de problemas a la mesa. Esto también puede ayudar a establecer expectativas sobre cómo los empleados pueden seguir su propio crecimiento dentro de una empresa y enfatizar un determinado conjunto de habilidades, así como también para que los empleados potenciales evalúen si dicha empresa encajaría bien con sus propios intereses y estilos de trabajo.
La línea de fondo
Hay campos completos de estudio basados en cómo optimizar y estructurar mejor las organizaciones para que sean las más efectivas y productivas. Los líderes senior deben considerar una variedad de factores antes de decidir qué tipo de organización es mejor para su negocio, incluidos los objetivos comerciales, la industria y la cultura de la empresa.
Reflejos
Los líderes senior deben considerar una variedad de factores antes de decidir qué tipo de organización es mejor para su negocio, incluidos los objetivos comerciales, la industria y la cultura de la empresa.
Las estructuras organizacionales exitosas definen el trabajo de cada empleado y cómo encaja dentro del sistema general.
Los tipos de estructuras organizativas incluyen estructuras funcionales, divisionales, planas y matriciales.
Una estructura centralizada tiene una cadena de mando definida, mientras que las estructuras descentralizadas otorgan a casi todos los empleados que reciben un alto nivel de agencia personal.
Una estructura organizativa describe cómo se dirigen ciertas actividades para lograr los objetivos de una organización.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Cuáles son los elementos clave de una estructura organizacional?
Los elementos clave de una estructura organizacional incluyen cómo se dirigen ciertas actividades para lograr los objetivos de una organización, como reglas, roles, responsabilidades y cómo fluye la información entre los niveles dentro de la empresa.
¿Qué es un ejemplo de estructura organizacional?
Un ejemplo de una estructura organizativa es una estructura descentralizada, que otorga a los individuos y equipos un alto grado de autonomía sin necesidad de un equipo central para aprobar regularmente las decisiones comerciales. Un buen ejemplo de esta estructura descentralizada es Johnson & Johnson. Con miles de productos y líneas de negocio, la empresa se estructura de modo que cada unidad de negocio opere como su propia empresa con su propio presidente.
¿Cuál es la mejor estructura organizacional?
No existe una mejor estructura organizacional, ya que depende de la naturaleza de la empresa y la industria en la que opera.
¿Cuáles son los cuatro tipos de estructuras organizacionales?
Los cuatro tipos de estructuras organizativas son estructuras funcionales, divisionales, planas y matriciales.
¿Qué es un organigrama de estructura?
Las estructuras organizativas normalmente se ilustran en algún tipo de gráfico o diagrama como una pirámide, donde los miembros más poderosos de la organización se sientan en la parte superior, mientras que los que tienen menos poder se encuentran en la parte inferior.
