flujo de trabajo
驴Qu茅 es el flujo de trabajo?
El flujo de trabajo describe los pasos en un proceso de trabajo comercial, a trav茅s de los cuales pasa una parte del trabajo desde el inicio hasta la finalizaci贸n; y c贸mo estos pasos pueden ejecutarse y automatizarse de acuerdo con un conjunto de reglas de procedimiento. Las organizaciones usan el flujo de trabajo para coordinar tareas, mejorar la eficiencia organizacional, agregar capacidad de respuesta e impulsar la rentabilidad. El flujo de trabajo puede ser secuencial, con cada paso supeditado a la finalizaci贸n del anterior, o paralelo, con m煤ltiples pasos ocurriendo simult谩neamente.
Comprender el flujo de trabajo
El concepto de flujo de trabajo fue importante para el estudio de la organizaci贸n racional del trabajo y la optimizaci贸n de los procesos de fabricaci贸n o de informaci贸n, para evitar cuellos de botella. Despu茅s de la Segunda Guerra Mundial, el movimiento de calidad desarroll贸 varias teor铆as de mejora del flujo de trabajo, que adoptaron nociones m谩s cualitativas de reingenier铆a de procesos comerciales. Estas filosof铆as podr铆an aplicarse a las cadenas de montaje de autom贸viles, una solicitud de pr茅stamo por parte de un banco o la producci贸n de un peri贸dico.
Six Sigma y la gesti贸n de calidad total (TQM) son dos filosof铆as de mejora de procesos que han sido adoptadas por organizaciones de todo el mundo. TQM es un enfoque estructurado para la gesti贸n organizacional general, donde las pautas internas y los est谩ndares de proceso reducen los errores. El objetivo de Six Sigma es reducir los defectos a trav茅s del control de calidad.
Six Sigma enfatiza la mejora del tiempo de ciclo y, al mismo tiempo, reduce los defectos de fabricaci贸n a un nivel de no m谩s de 3,4 ocurrencias por mill贸n de unidades o eventos. En otras palabras, el sistema es un m茅todo para trabajar m谩s r谩pido con menos errores.
Tecnolog铆as de flujo de trabajo y Big Data
Las tecnolog铆as de flujo de trabajo y los sistemas de gesti贸n se utilizan hoy en d铆a en industrias tan variadas como las finanzas, la atenci贸n m茅dica, el marketing y la educaci贸n superior. Han sido fundamentales para el desarrollo de inteligencia artificial (IA) y sistemas de aprendizaje autom谩tico que est谩n teniendo un impacto significativo en los flujos de trabajo corporativos en todas las industrias, gracias a su capacidad para procesar y extraer valor de los grandes datos.
Al recopilar y compartir datos en una organizaci贸n e incorporar an谩lisis, los sistemas de administraci贸n de datos empresariales se utilizan para eliminar los silos de informaci贸n y optimizar los procesos comerciales y automatizar el procesamiento de datos. Esto ha ayudado a conectar sectores e industrias previamente desconectados.
Las finanzas est谩n siendo transformadas por los grandes datos, utiliz谩ndolos tanto para los flujos de trabajo comerciales como de cumplimiento. Los inversores aprovechan la avalancha de datos en tiempo real producidos por la digitalizaci贸n global y las redes sociales, y experimentan con an谩lisis de datos mejorados e inteligencia artificial para generar ideas de inversi贸n, libres de sesgos cognitivos, y gestionar el riesgo.
Flujo de trabajo en la era digital
La necesidad de administrar proyectos en diferentes equipos, ubicaciones y zonas horarias ha visto un gran aumento en la popularidad de las aplicaciones y el software de flujo de trabajo. Esta tendencia solo se ha acelerado en 2021 a medida que m谩s empresas se conectan con sus empleados de forma remota durante la pandemia de coronavirus. Algunos de los software de gesti贸n de flujo de trabajo m谩s populares incluyen Easynote, Trello, Monday.com y Accelo. Estas plataformas facilitan la creaci贸n de tareas y asignarlas a diferentes personas mientras administran todo el flujo de trabajo a trav茅s de un tablero que act煤a como un centro. Lo mejor de todo es que muchas de estas plataformas brindan acceso gratuito a funciones clave, lo que mantiene bajos los costos para las nuevas empresas y las peque帽as empresas.
Reflejos
El software y las aplicaciones de flujo de trabajo ayudan a las empresas a administrar proyectos en diferentes equipos, ubicaciones y zonas horarias.
El flujo de trabajo describe los pasos en un proceso de trabajo comercial, a trav茅s de los cuales pasa un trabajo desde el inicio hasta la finalizaci贸n.
Big data ha ayudado a automatizar flujos de trabajo mediante el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje autom谩tico.
Six Sigma y la gesti贸n de calidad total (TQM) son dos filosof铆as populares de mejora de procesos que adoptan las empresas.
