Investor's wiki

워크플로

워크플로

์›Œํฌํ”Œ๋กœ๊ฐ€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?

์›Œํฌํ”Œ๋กœ๋Š” ์ž‘์—…์ด ์‹œ์ž‘์—์„œ ์™„๋ฃŒ๊นŒ์ง€ ์ „๋‹ฌ๋˜๋Š” ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์ž‘์—… ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์˜ ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์„ค๋ช…ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ จ์˜ ์ ˆ์ฐจ์  ๊ทœ์น™์— ๋”ฐ๋ผ ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์‹คํ–‰ํ•˜๊ณ  ์ž๋™ํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•. ์กฐ์ง์€ ์›Œํฌํ”Œ๋กœ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์ž‘์—…์„ ์กฐ์ •ํ•˜๊ณ  ์กฐ์ง ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋ฉฐ ์‘๋‹ต์„ฑ์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๊ณ  ์ˆ˜์ต์„ฑ์„ ๋†’์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์›Œํฌํ”Œ๋กœ๋Š” ์ด์ „ ๋‹จ๊ณ„์˜ ์™„๋ฃŒ์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฐ ๋‹จ๊ณ„๊ฐ€ ๊ฒฐ์ •๋˜๋Š” ์ˆœ์ฐจ์ ์ด๊ฑฐ๋‚˜ ์—ฌ๋Ÿฌ ๋‹จ๊ณ„๊ฐ€ ๋™์‹œ์— ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๋ณ‘๋ ฌ์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์›Œํฌํ”Œ๋กœ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ

์ž‘์—… ํ๋ฆ„์˜ ๊ฐœ๋…์€ ๋ณ‘๋ชฉ ํ˜„์ƒ์„ ํ”ผํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ž‘์—…์˜ ํ•ฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ตฌ์„ฑ๊ณผ ์ œ์กฐ ๋˜๋Š” ์ •๋ณด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ์ตœ์ ํ™”์— ๋Œ€ํ•œ ์—ฐ๊ตฌ์— ์ค‘์š”ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 2์ฐจ ์„ธ๊ณ„ ๋Œ€์ „ ์ดํ›„ ํ’ˆ์งˆ ์šด๋™์€ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ๋ฆฌ์—”์ง€๋‹ˆ์–ด๋ง์˜ ๋ณด๋‹ค ์งˆ์ ์ธ ๊ฐœ๋…์„ ์ˆ˜์šฉํ•˜๋Š” ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์›Œํฌํ”Œ๋กœ ๊ฐœ์„  ์ด๋ก ์„ ๊ฐœ๋ฐœํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ์ฒ ํ•™์€ ์ž๋™์ฐจ ์กฐ๋ฆฝ ๋ผ์ธ, ์€ํ–‰ ๋Œ€์ถœ ์‹ ์ฒญ ๋˜๋Š” ์‹ ๋ฌธ ์ œ์ž‘์— ์ ์šฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์‹์Šค ์‹œ๊ทธ๋งˆ(Six Sigma)์™€ TQM(Total Quality Management)์€ ์ „ ์„ธ๊ณ„ ์กฐ์ง์—์„œ ์ฑ„ํƒํ•œ ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ๊ฐœ์„  ์ฒ ํ•™์ž…๋‹ˆ๋‹ค. TQM์€ ๋‚ด๋ถ€ ์ง€์นจ๊ณผ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ํ‘œ์ค€์ด ์˜ค๋ฅ˜๋ฅผ ์ค„์ด๋Š” ์ „์ฒด ์กฐ์ง ๊ด€๋ฆฌ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ตฌ์กฐํ™”๋œ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์ž…๋‹ˆ๋‹ค. Six Sigma์˜ ๋ชฉํ‘œ๋Š” ํ’ˆ์งˆ ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ฒฐํ•จ์„ ์ค„์ด๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์‹์Šค ์‹œ๊ทธ๋งˆ๋Š” ์ฃผ๊ธฐ ์‹œ๊ฐ„ ๊ฐœ์„ ์„ ๊ฐ•์กฐํ•˜๋Š” ๋™์‹œ์— ์ œ์กฐ ๊ฒฐํ•จ์„ ๋ฐฑ๋งŒ ๋‹จ์œ„ ๋˜๋Š” ์ด๋ฒคํŠธ๋‹น 3.4๊ฑด ์ดํ•˜์˜ ์ˆ˜์ค€์œผ๋กœ ์ค„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ‰, ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์‹ค์ˆ˜๋ฅผ ์ค„์ด๊ณ  ๋” ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ž‘์—…ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์›Œํฌํ”Œ๋กœ ๊ธฐ์ˆ  ๋ฐ ๋น… ๋ฐ์ดํ„ฐ

์›Œํฌํ”Œ๋กœ ๊ธฐ์ˆ  ๋ฐ ๊ด€๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์˜ค๋Š˜๋‚  ๊ธˆ์œต, ์˜๋ฃŒ, ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋ฐ ๊ณ ๋“ฑ ๊ต์œก๊ณผ ๊ฐ™์€ ๊ด‘๋ฒ”์œ„ํ•œ ์‚ฐ์—…์—์„œ ์‚ฌ์šฉ๋˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋น… ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๊ณ  ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ถ”์ถœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋Šฅ๋ ฅ ๋•๋ถ„์— ๋ชจ๋“  ์‚ฐ์—…์˜ ๊ธฐ์—… ์›Œํฌํ”Œ๋กœ์— ์ƒ๋‹นํ•œ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ์ธ๊ณต ์ง€๋Šฅ(AI) ๋ฐ ๋จธ์‹  ๋Ÿฌ๋‹ ์‹œ์Šคํ…œ ๊ฐœ๋ฐœ์˜ ๊ธฐ๋ณธ์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์กฐ์ง ์ „์ฒด์—์„œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ๋ถ„์„ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ๋‚ด์žฅํ•จ์œผ๋กœ์จ ์—”ํ„ฐํ”„๋ผ์ด์ฆˆ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ด€๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์ •๋ณด ์‚ฌ์ผ๋กœ ๋ฅผ ์ œ๊ฑฐ ํ•˜๊ณ  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๋ฉฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ฒ˜๋ฆฌ๋ฅผ ์ž๋™ํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์ด์ „์— ๋ถ„๋ฆฌ๋œ ๋ถ€๋ฌธ๊ณผ ์‚ฐ์—…์„ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ธˆ์œต์€ ๊ฑฐ๋ž˜ ๋ฐ ๊ทœ์ • ์ค€์ˆ˜ ์›Œํฌํ”Œ๋กœ ๋ชจ๋‘์— ๋น… ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ณ€ํ™”ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํˆฌ์ž์ž๋“ค์€ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ๋””์ง€ํ„ธํ™” ๋ฐ ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด์—์„œ ์ƒ์„ฑ๋˜๋Š” ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ํ™์ˆ˜๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๊ณ  ํ–ฅ์ƒ๋œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ๋ฐ AI๋ฅผ ์‹คํ—˜ํ•˜์—ฌ ์ธ์ง€ ํŽธํ–ฅ์ด ์—†๋Š” ํˆฌ์ž ์•„์ด๋””์–ด๋ฅผ ์ƒ์„ฑํ•˜๊ณ  ์œ„ํ—˜์„ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋””์ง€ํ„ธ ์‹œ๋Œ€์˜ ์›Œํฌํ”Œ๋กœ

๋‹ค์–‘ํ•œ ํŒ€, ์œ„์น˜ ๋ฐ ์‹œ๊ฐ„๋Œ€์— ๊ฑธ์ณ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ํ•„์š”์„ฑ์œผ๋กœ ์ธํ•ด ์›Œํฌํ”Œ๋กœ ์•ฑ ๋ฐ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด์˜ ์ธ๊ธฐ๊ฐ€ ํฌ๊ฒŒ ๋†’์•„์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ถ”์„ธ๋Š” ์ฝ”๋กœ๋‚˜๋ฐ”์ด๋Ÿฌ์Šค ์ „์—ผ๋ณ‘ ๋™์•ˆ ๋” ๋งŽ์€ ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ์ง์›๊ณผ ์›๊ฒฉ์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•จ์— ๋”ฐ๋ผ 2021๋…„์—๋งŒ ๊ฐ€์†ํ™”๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์žฅ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ์›Œํฌํ”Œ๋กœ ๊ด€๋ฆฌ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด์—๋Š” Easynote, Trello, Monday.com ๋ฐ Accelo๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ํ”Œ๋žซํผ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์ค‘์•™ ํ—ˆ๋ธŒ ์—ญํ• ์„ ํ•˜๋Š” ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ „์ฒด ์›Œํฌํ”Œ๋กœ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋ฉด์„œ ์ž‘์—…์„ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ƒ์„ฑํ•˜๊ณ  ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ์—๊ฒŒ ํ• ๋‹นํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌด์—‡๋ณด๋‹ค๋„ ์ด๋Ÿฌํ•œ ํ”Œ๋žซํผ ์ค‘ ๋‹ค์ˆ˜๋Š” ์ฃผ์š” ๊ธฐ๋Šฅ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ฌด๋ฃŒ ์•ก์„ธ์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜์—ฌ ์‹ ์ƒ ๊ธฐ์—… ๋ฐ ์†Œ๊ทœ๋ชจ ๊ธฐ์—…์˜ ๋น„์šฉ์„ ๋‚ฎ๊ฒŒ ์œ ์ง€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

##ํ•˜์ด๋ผ์ดํŠธ

  • ์›Œํฌํ”Œ๋กœ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๋ฐ ์•ฑ์€ ๊ธฐ์—…์ด ๋‹ค์–‘ํ•œ ํŒ€, ์œ„์น˜ ๋ฐ ์‹œ๊ฐ„๋Œ€์— ๊ฑธ์ณ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์›Œํฌํ”Œ๋กœ๋Š” ์ž‘์—…์ด ์‹œ์ž‘์—์„œ ์™„๋ฃŒ๊นŒ์ง€ ์ „๋‹ฌ๋˜๋Š” ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์ž‘์—… ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์˜ ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์„ค๋ช…ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๋น… ๋ฐ์ดํ„ฐ๋Š” ์ธ๊ณต ์ง€๋Šฅ ๋ฐ ๊ธฐ๊ณ„ ํ•™์Šต ์‹œ์Šคํ…œ์˜ ๊ฐœ๋ฐœ์„ ํ†ตํ•ด ์›Œํฌํ”Œ๋กœ๋ฅผ ์ž๋™ํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์‹์Šค ์‹œ๊ทธ๋งˆ (Six Sigma) ์™€ ์ „์ฒด ํ’ˆ์งˆ ๊ด€๋ฆฌ (TQM)๋Š” ๊ธฐ์—…์ด ์ˆ˜์šฉํ•˜๋Š” ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ๊ฐœ์„  ์ฒ ํ•™์ž…๋‹ˆ๋‹ค.