Yrityksen kansalaisuus
Mitä on yrityskansalaisuus?
Yrityskansalaisuus sisältää yritysten sosiaalisen vastuun ja sen, missä määrin ne täyttävät osakkeenomistajien asettamat oikeudelliset, eettiset ja taloudelliset vastuut.
Yrityskansalaisuuden merkitys kasvaa jatkuvasti, kun sekä yksityiset että institutionaaliset sijoittajat alkavat etsiä yrityksiä, joilla on sosiaalisesti vastuullisia suuntaviivoja, kuten ympäristö-, sosiaali- ja hallintokäytäntönsä (ESG).
Yrityksen kansalaisuuden ymmärtäminen
Yrityskansalaisuus tarkoittaa yrityksen vastuuta yhteiskuntaa kohtaan. Tavoitteena on tuottaa korkeampi elintaso ja elämänlaatu niitä ympäröiville yhteisöille ja silti säilyttää kannattavuus sidosryhmille.
Sosiaalisesti vastuullisten yritysten kysyntä kasvaa edelleen, mikä rohkaisee sijoittajia, kuluttajia ja työntekijöitä käyttämään yksilöllistä valtaansa negatiivisesti yrityksiin, jotka eivät jaa heidän arvojaan.
Kaikilla yrityksillä on eettiset ja juridiset perusvastuut; menestyneimmät yritykset luovat kuitenkin vahvan perustan yrityskansalaisuuteen ja osoittavat sitoutumista eettiseen käyttäytymiseen luomalla tasapainon osakkeenomistajien tarpeiden sekä ympäröivän alueen yhteisön ja ympäristön tarpeiden välille. Nämä käytännöt auttavat tuomaan kuluttajia ja vahvistamaan brändi- ja yritysuskollisuutta.
Vuonna 2010 International Organization for Standardization (ISO) julkaisi joukon vapaaehtoisia standardeja, joiden tarkoituksena on auttaa yrityksiä toteuttamaan yhteiskuntavastuuta.
Yritykset käyvät läpi eri vaiheita yrityskansalaisuuden kehittämisprosessissa. Yritykset nousevat yrityskansalaisuuden korkeampiin vaiheisiin perustuen kykyynsä ja uskottavuuteensa yhteisön toimintaa tukeessaan, yhteisön tarpeiden vahvaan ymmärtämiseen ja sitoutumiseensa sisällyttää kansalaisuus yrityksensä kulttuuriin ja rakenteeseen.
Yrityskansalaisuuden kehittäminen
Yrityskansalaisuuden viisi vaihetta määritellään seuraavasti:
Alkeisasteen
Kihloissa
Innovatiivinen
Integroitu
Muuntaminen
Alkeisvaiheessa yrityksen kansalaisuustoiminta on perustavaa ja määrittelemätöntä, koska yritystietoisuus on vähäistä ja ylimmän johdon osallistuminen on vähäistä tai ei ollenkaan. Etenkin pienyritykset viipyvät tässä vaiheessa. He pystyvät noudattamaan normaaleja terveys-, turvallisuus- ja ympäristölakeja, mutta heillä ei ole aikaa eikä resursseja kehittää täysimääräistä yhteisön osallistumista.
Sitoutumisvaiheessa yritykset kehittävät usein toimintatapoja, jotka edistävät työntekijöiden ja johtajien osallistumista toimiin, jotka ylittävät alkeellisen peruslakien noudattamisen. Kansalaisuuspolitiikka muuttuu kokonaisvaltaisemmaksi innovatiivisessa vaiheessa, kun osakkeenomistajien tapaamiset ja kuulemiset lisääntyvät sekä osallistumalla foorumeihin ja muihin innovatiivista yrityskansalaisuuspolitiikkaa edistäviin toimiin.
Integroidussa vaiheessa kansalaistoiminta virallistetaan ja sulautuu sujuvasti yrityksen normaaliin toimintaan. Yhteisön toiminnassa suoriutumista seurataan, ja tämä toiminta ohjataan liiketoiminta-alueille.
Kun yritykset saavuttavat muutosvaiheen, he ymmärtävät, että yrityskansalauksella on strateginen rooli myynnin kasvun ja uusille markkinoille laajentumisen edistämisessä. Taloudellinen ja sosiaalinen osallistuminen on tässä vaiheessa säännöllinen osa yrityksen päivittäistä toimintaa.
Yritysten sosiaalinen vastuu (CSR)
Yritysten yhteiskuntavastuu (CSR) on laaja käsite yrityskansalaisuudesta, joka voi olla eri muotoja yrityksestä ja toimialasta riippuen. Yritysten yhteiskuntavastuuohjelmien, hyväntekeväisyyden ja vapaaehtoistyön avulla yritykset voivat hyötyä yhteiskunnasta samalla kun ne vahvistavat omia brändeiään.
Yhtä tärkeä kuin CSR on yhteisölle, se on yhtä arvokasta yritykselle. Yritysvastuutoiminta voi auttaa luomaan vahvemman siteen työntekijöiden ja yritysten välille. ne voivat parantaa moraalia ja auttaa sekä työntekijöitä että työnantajia tuntemaan olonsa paremmaksi ympäröivään maailmaan.
Jotta yritys olisi sosiaalisesti vastuullinen, sen on ensin otettava vastuu itsestään ja omistajistaan. Usein CSR-ohjelmia ottavat yritykset ovat kasvattaneet liiketoimintaansa niin pitkälle, että ne voivat antaa takaisin yhteiskunnalle. Siten CSR on ensisijaisesti suuryritysten strategia. Lisäksi mitä näkyvämpi ja menestyvämpi yritys on, sitä enemmän sillä on vastuuta asettaa eettisiä normeja kollegoilleen, kilpailulle ja toimialalle.
Starbucks esimerkkinä
Kauan ennen listautumistaan (IPO) vuonna 1992 Starbucks tunnettiin vahvasta yritysten sosiaalisesta vastuustaan ja sitoutumisestaan kestävään kehitykseen ja yhteisön hyvinvointiin. Starbucks on saavuttanut yrityskansalaisuuden virstanpylväitä, kuten:
Saavuttaa 99 % eettisesti tuotetusta kahvista
Maailmanlaajuisen maanviljelijäverkoston luominen
Uraauurtava vihreä rakennus kaikissa myymälöissään
Osallistuminen miljoonien tuntien yhdyskuntapalveluun
Mullistavan korkeakouluohjelman luominen kumppanilleen/työntekijöilleen
Starbucksin tavoitteisiin kuuluu 10 000 pakolaisen palkkaaminen 75 maahan, kuppien ympäristövaikutusten vähentäminen ja työntekijöiden saaminen ympäristöjohtajuuteen.
Kohokohdat
Yrityskansalaisuuden merkitys kasvaa jatkuvasti, kun sekä yksityiset että institutionaaliset sijoittajat alkavat etsiä yrityksiä, jotka ovat sosiaalisesti vastuullisia, kuten ympäristö-, sosiaali- ja hallintokäytäntönsä (ESG).
Yritykset käyvät läpi kasvavia vaiheita yrityskansalaisuuden kehittämisprosessissa.
Yrityskansalaisuus tarkoittaa yrityksen vastuuta yhteiskuntaa kohtaan.
