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Cidadania corporativa

Cidadania corporativa

O que é Cidadania Corporativa?

A cidadania corporativa envolve a responsabilidade social das empresas e o cumprimento das responsabilidades legais, éticas e econômicas estabelecidas pelos acionistas.

A cidadania corporativa está se tornando cada vez mais importante à medida que investidores individuais e institucionais começam a buscar empresas que tenham orientações socialmente responsáveis, como suas práticas ambientais, sociais e de governança (ESG).

Entendendo a Cidadania Corporativa

A cidadania corporativa refere-se às responsabilidades de uma empresa para com a sociedade. O objetivo é produzir melhores padrões de vida e qualidade de vida para as comunidades que as cercam e ainda manter a rentabilidade para os stakeholders.

A demanda por corporações socialmente responsáveis continua crescendo, incentivando investidores, consumidores e funcionários a usarem seu poder individual para afetar negativamente empresas que não compartilham seus valores.

Todos os negócios têm responsabilidades éticas e legais básicas; no entanto, os negócios mais bem-sucedidos estabelecem uma base sólida de cidadania corporativa, demonstrando um compromisso com o comportamento ético ao criar um equilíbrio entre as necessidades dos acionistas e as necessidades da comunidade e do meio ambiente no entorno. Essas práticas ajudam a atrair consumidores e estabelecer fidelidade à marca e à empresa.

Em 2010, a International Organization for Standardization (ISO) divulgou um conjunto de normas voluntárias destinadas a ajudar as empresas a implementar a responsabilidade social corporativa.

As empresas passam por diferentes etapas durante o processo de desenvolvimento da cidadania corporativa. As empresas alcançam os estágios mais altos da cidadania corporativa com base em sua capacidade e credibilidade no apoio a atividades comunitárias, uma forte compreensão das necessidades da comunidade e sua dedicação em incorporar a cidadania à cultura e estrutura de sua empresa.

O Desenvolvimento da Cidadania Corporativa

Os cinco estágios da cidadania corporativa são definidos como:

  1. Elementar

  2. Envolvido

  3. Inovador

  4. Integrado

  5. Transformando

No estágio elementar, as atividades de cidadania de uma empresa são básicas e indefinidas porque há pouca consciência corporativa e pouco ou nenhum envolvimento da alta administração. As pequenas empresas, em particular, tendem a permanecer nesta fase. Eles são capazes de cumprir as leis padrão de saúde, segurança e meio ambiente, mas não têm tempo nem recursos para desenvolver plenamente um maior envolvimento da comunidade.

No estágio de engajamento, as empresas geralmente desenvolvem políticas que promovam o envolvimento de funcionários e gerentes em atividades que vão além do cumprimento rudimentar de leis básicas. As políticas de cidadania tornam-se mais abrangentes na etapa inovadora, com aumento de reuniões e consultas com acionistas e por meio da participação em fóruns e outros veículos que promovem políticas inovadoras de cidadania corporativa.

No estágio integrado, as atividades de cidadania são formalizadas e se misturam com fluidez às operações normais da empresa. O desempenho nas atividades comunitárias é monitorado e essas atividades são direcionadas para as linhas de negócios.

Quando as empresas atingem o estágio de transformação, elas entendem que a cidadania corporativa desempenha um papel estratégico para impulsionar o crescimento das vendas e a expansão para novos mercados. O envolvimento econômico e social faz parte do dia-a-dia de uma empresa nesta fase.

Responsabilidade Social Corporativa (RSE)

A responsabilidade social corporativa (RSE) é um conceito amplo de cidadania corporativa que pode assumir várias formas, dependendo da empresa e do setor. Por meio de programas de RSC, filantropia e esforços voluntários, as empresas podem beneficiar a sociedade enquanto impulsionam suas próprias marcas.

Tão importante quanto a RSC é para a comunidade, é igualmente valiosa para uma empresa. As atividades de RSC podem ajudar a forjar um vínculo mais forte entre funcionários e corporações; eles podem elevar o moral e ajudar tanto os funcionários quanto os empregadores a se sentirem mais conectados com o mundo ao seu redor.

Para que uma empresa seja socialmente responsável, primeiro ela precisa ser responsável por si mesma e por seus acionistas. Muitas vezes, as empresas que adotam programas de RSC têm crescido seus negócios a ponto de poderem retribuir à sociedade. Assim, a RSE é principalmente uma estratégia de grandes corporações. Além disso, quanto mais visível e bem-sucedida for uma corporação,. mais responsabilidade ela terá de estabelecer padrões de comportamento ético para seus pares, concorrentes e indústria.

Starbucks como exemplo

Muito antes de sua oferta pública inicial (IPO) em 1992, a Starbucks era conhecida por seu apurado senso de responsabilidade social corporativa e compromisso com a sustentabilidade e o bem-estar da comunidade. A Starbucks alcançou marcos de cidadania corporativa, incluindo:

  • Alcançar 99% de café de origem ética

  • Criação de uma rede global de agricultores

  • Construção verde pioneira em todas as suas lojas

  • Contribuindo com milhões de horas de serviço comunitário

  • Criação de um programa universitário inovador para seus parceiros/funcionários

As metas da Starbucks incluem contratar 10.000 refugiados em 75 países, reduzir o impacto ambiental de seus copos e envolver seus funcionários na liderança ambiental.

Destaques

  • A cidadania corporativa está se tornando cada vez mais importante à medida que investidores individuais e institucionais começam a buscar empresas que tenham orientações socialmente responsáveis, como suas práticas ambientais, sociais e de governança (ESG).

  • As empresas passam por etapas crescentes no processo de desenvolvimento da cidadania corporativa.

  • Cidadania corporativa refere-se às responsabilidades de uma empresa para com a sociedade.