Virksomhedsborgerskab

Hvad er virksomhedsborgerskab?

Virksomhedsborgerskab involverer virksomhedernes sociale ansvar og i hvilket omfang de opfylder juridiske, etiske og økonomiske ansvar, som fastsat af aktionærerne.

Virksomhedsborgerskab bliver stadig vigtigere, efterhånden som både individuelle og institutionelle investorer begynder at opsøge virksomheder, der har socialt ansvarlige orienteringer såsom deres miljømæssige, sociale og ledelsespraksis (ESG).

Forståelse af Corporate Citizenship

Virksomhedsborgerskab refererer til en virksomheds ansvar over for samfundet. Målet er at skabe højere levestandarder og livskvalitet for de samfund, der omgiver dem, og stadig bevare rentabiliteten for interessenter.

Efterspørgslen efter socialt ansvarlige virksomheder fortsætter med at vokse, hvilket tilskynder investorer, forbrugere og medarbejdere til at bruge deres individuelle magt til negativt at påvirke virksomheder, der ikke deler deres værdier.

Alle virksomheder har grundlæggende etiske og juridiske ansvar; de mest succesrige virksomheder etablerer dog et stærkt grundlag for virksomhedsborgerskab, der viser en forpligtelse til etisk adfærd ved at skabe en balance mellem aktionærernes behov og behovene i samfundet og miljøet i det omkringliggende område. Denne praksis hjælper med at bringe forbrugere ind og etablere brand- og virksomhedsloyalitet.

I 2010 udgav International Organization for Standardization (ISO) et sæt frivillige standarder, der skulle hjælpe virksomheder med at implementere virksomhedernes sociale ansvar.

Virksomheder gennemgår forskellige stadier i processen med at udvikle virksomhedsborgerskab. Virksomheder stiger til de højere stadier af virksomhedsborgerskab baseret på deres kapacitet og troværdighed, når de støtter samfundsaktiviteter, en stærk forståelse af samfundets behov og deres dedikation til at inkorporere medborgerskab i deres virksomheds kultur og struktur.

Udviklingen af Corporate Citizenship

De fem stadier af virksomhedsborgerskab er defineret som:

Elementær
Forlovet
Innovativ
Integreret
Forvandling

I den elementære fase er en virksomheds medborgerskabsaktiviteter grundlæggende og udefinerede, fordi der er ringe virksomhedsbevidsthed og ringe eller ingen involvering af den øverste ledelse. Især små virksomheder har en tendens til at blive hængende i denne fase. De er i stand til at overholde standardlovgivningen om sundhed, sikkerhed og miljø, men de har ikke tid eller ressourcer til fuldt ud at udvikle større samfundsengagement.

I engagementsfasen vil virksomheder ofte udvikle politikker, der fremmer involvering af medarbejdere og ledere i aktiviteter, der overstiger den rudimentære overholdelse af grundlæggende love. Medborgerskabspolitikker bliver mere omfattende i den innovative fase, med øgede møder og konsultationer med aktionærer og gennem deltagelse i fora og andre forretninger, der fremmer innovative politikker for virksomhedsborgerskab.

I den integrerede fase formaliseres medborgerskabsaktiviteterne og smelter flydende ind i virksomhedens almindelige drift. Præstationer i samfundsaktiviteter overvåges, og disse aktiviteter drives ind i brancherne.

Når først virksomheder når transformationsstadiet, forstår de, at virksomhedsborgerskab spiller en strategisk rolle i at fremme salgsvækst og ekspansion til nye markeder. Økonomisk og socialt engagement er en fast del af en virksomheds daglige drift i denne fase.

Corporate Social Responsibility (CSR) er et bredt begreb om virksomhedsborgerskab, der kan antage forskellige former afhængig af virksomhed og branche. Gennem CSR-programmer, filantropi og frivillige indsatser kan virksomheder gavne samfundet og samtidig booste deres egne brands.

Lige så vigtigt som CSR er for fællesskabet, er det lige så værdifuldt for en virksomhed. CSR-aktiviteter kan hjælpe med at skabe et stærkere bånd mellem medarbejdere og virksomheder; de kan booste moralen og kan hjælpe både medarbejdere og arbejdsgivere til at føle sig mere forbundet med verden omkring dem.

For at en virksomhed kan være socialt ansvarlig, skal den først være ansvarlig for sig selv og sine aktionærer. Ofte har virksomheder, der vedtager CSR-programmer, vokset deres forretning til det punkt, hvor de kan give tilbage til samfundet. CSR er således primært en strategi for store virksomheder. Jo mere synlig og succesrig en virksomhed er, jo større ansvar har den for at sætte standarder for etisk adfærd for sine kolleger, konkurrence og industri.

Starbucks som eksempel

Længe før dets børsintroduktion (IPO) i 1992, var Starbucks kendt for sin stærke sans for virksomhedernes sociale ansvar og engagement i bæredygtighed og samfundsvelfærd. Starbucks har opnået milepæle for virksomhedsborgerskab, herunder:

At nå 99 % etisk fremskaffet kaffe
Oprettelse af et globalt netværk af landmænd
Banebrydende grøn bygning i hele sine butikker
At bidrage med millioner af timers samfundstjeneste
Oprettelse af et banebrydende college-program for sine partnere/medarbejdere

Starbucks' mål inkluderer at ansætte 10.000 flygtninge i 75 lande, reducere miljøpåvirkningen af dets kopper og engagere sine medarbejdere i miljøledelse.

Højdepunkter

Virksomhedsborgerskab bliver stadig vigtigere, efterhånden som både individuelle og institutionelle investorer begynder at opsøge virksomheder, der har socialt ansvarlige orienteringer såsom deres miljømæssige, sociale og ledelsespraksis (ESG).
Virksomheder gennemgår stigende stadier i processen med at udvikle virksomhedsborgerskab.
Virksomhedsborgerskab refererer til en virksomheds ansvar over for samfundet.