Obywatelstwo korporacyjne

Co to jest obywatelstwo korporacyjne?

Obywatelstwo korporacyjne obejmuje społeczną odpowiedzialność przedsiębiorstw oraz zakres, w jakim wypełniają one prawne, etyczne i ekonomiczne obowiązki określone przez akcjonariuszy.

Obywatelstwo korporacyjne staje się coraz ważniejsze, ponieważ zarówno inwestorzy indywidualni, jak i instytucjonalni zaczynają szukać firm, które mają orientację społecznie odpowiedzialną, taką jak ich praktyki środowiskowe, społeczne i ładu korporacyjnego (ESG).

Zrozumienie obywatelstwa korporacyjnego

Obywatelstwo korporacyjne odnosi się do odpowiedzialności firmy wobec społeczeństwa. Celem jest stworzenie wyższych standardów i jakości życia dla społeczności, które je otaczają, a jednocześnie utrzymanie rentowności dla interesariuszy.

Zapotrzebowanie na społecznie odpowiedzialne korporacje wciąż rośnie, zachęcając inwestorów, konsumentów i pracowników do wykorzystywania swojej indywidualnej siły, aby negatywnie wpływać na firmy, które nie podzielają ich wartości.

Wszystkie firmy mają podstawowe obowiązki etyczne i prawne; jednak firmy odnoszące największe sukcesy budują silne podstawy obywatelstwa korporacyjnego, wykazując zaangażowanie w etyczne zachowanie poprzez tworzenie równowagi między potrzebami akcjonariuszy a potrzebami społeczności i środowiska w okolicy. Praktyki te pomagają przyciągnąć konsumentów i ustalić lojalność wobec marki i firmy.

W 2010 roku Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) wydała zestaw dobrowolnych norm, które mają pomóc firmom we wdrażaniu społecznej odpowiedzialności biznesu.

Firmy przechodzą przez różne etapy procesu budowania obywatelstwa korporacyjnego. Firmy wznoszą się na wyższe stopnie obywatelstwa korporacyjnego w oparciu o swoje możliwości i wiarygodność podczas wspierania działań społeczności, silne zrozumienie potrzeb społeczności oraz zaangażowanie we włączanie obywatelstwa do kultury i struktury firmy.

Rozwój obywatelstwa korporacyjnego

Pięć etapów obywatelstwa korporacyjnego definiuje się jako:

1. Podstawowe

2. Zaangażowany

3. Innowacyjny

4. Zintegrowany

5. Transformacja

Na etapie podstawowym działania obywatelskie firmy są podstawowe i nieokreślone, ponieważ świadomość korporacyjna jest niewielka, a zaangażowanie kierownictwa wyższego szczebla jest niewielkie. Zwłaszcza małe przedsiębiorstwa mają tendencję do pozostawania na tym etapie. Są w stanie przestrzegać standardowych przepisów dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska, ale nie mają czasu ani zasobów, aby w pełni rozwinąć większe zaangażowanie społeczności.

Na etapie zaangażowania firmy często opracowują zasady, które promują zaangażowanie pracowników i menedżerów w działania, które wykraczają poza podstawową zgodność z podstawowymi przepisami. Polityka obywatelska staje się bardziej kompleksowa na etapie innowacyjnym, przy zwiększonej liczbie spotkań i konsultacji z udziałowcami oraz poprzez udział w forach i innych miejscach, które promują innowacyjną politykę obywatelstwa korporacyjnego.

Na etapie zintegrowanym działania obywatelskie są sformalizowane i płynnie wtapiają się w normalną działalność firmy. Wyniki w działaniach społeczności są monitorowane, a działania te są wprowadzane do linii biznesowych.

Gdy firmy osiągną etap transformacji, rozumieją, że obywatelstwo korporacyjne odgrywa strategiczną rolę w napędzaniu wzrostu sprzedaży i ekspansji na nowe rynki. Zaangażowanie gospodarcze i społeczne jest na tym etapie stałym elementem codziennej działalności firmy.

Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR)

Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) to szerokie pojęcie obywatelstwa korporacyjnego, które może przybierać różne formy w zależności od firmy i branży. Dzięki programom CSR, filantropii i działaniom wolontariackim, firmy mogą przynosić korzyści społeczeństwu, jednocześnie wzmacniając własne marki.

O ile CSR jest ważny dla społeczności, jest równie cenny dla firmy. Działania CSR mogą pomóc w tworzeniu silniejszej więzi między pracownikami a korporacjami; mogą podnieść morale i pomóc zarówno pracownikom, jak i pracodawcom, poczuć się bardziej związani z otaczającym ich światem.

Aby firma była odpowiedzialna społecznie, najpierw musi być odpowiedzialna za siebie i swoich udziałowców. Często firmy, które przyjmują programy CSR, rozwinęły swoją działalność do tego stopnia, że mogą odwdzięczyć się społeczeństwu. CSR to zatem przede wszystkim strategia wielkich korporacji. Ponadto im bardziej widoczna i odnosząca sukcesy jest korporacja,. tym większą ma odpowiedzialność za wyznaczanie standardów etycznego zachowania dla swoich współpracowników, konkurencji i branży.

Starbucks jako przykład

Na długo przed pierwszą ofertą publiczną (IPO) w 1992 r. Starbucks był znany z głębokiego poczucia odpowiedzialności społecznej biznesu oraz zaangażowania w zrównoważony rozwój i dobro społeczności. Starbucks osiągnął kamienie milowe w zakresie obywatelstwa korporacyjnego, w tym:

• Osiągnięcie 99% etycznie pozyskiwanej kawy

• Tworzenie globalnej sieci rolników

• Pionierski zielony budynek we wszystkich sklepach

• Poświęcenie milionów godzin prac społecznych

• Stworzenie przełomowego programu studiów dla swojego partnera/pracowników

Cele Starbucks obejmują zatrudnienie 10 000 uchodźców w 75 krajach, zmniejszenie wpływu swoich filiżanek na środowisko oraz zaangażowanie pracowników w przywództwo środowiskowe.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Obywatelstwo korporacyjne nabiera coraz większego znaczenia, ponieważ zarówno inwestorzy indywidualni, jak i instytucjonalni zaczynają szukać firm, które mają orientację społecznie odpowiedzialną, taką jak ich praktyki środowiskowe, społeczne i ładu korporacyjnego (ESG).

• Firmy przechodzą coraz większe etapy w procesie budowania obywatelstwa korporacyjnego.

• Obywatelstwo korporacyjne odnosi się do odpowiedzialności firmy wobec społeczeństwa.