Investor's wiki

Markkinointi

Markkinointi

Mitä markkinointi on?

Markkinoinnilla tarkoitetaan toimintaa, jonka yritys sitoutuu edistämään tuotteen tai palvelun ostamista tai myyntiä. Markkinointiin kuuluu tuotteiden mainonta, myynti ja toimittaminen kuluttajille tai muille yrityksille. Osa markkinoinnista tehdään tytäryhtiöiden toimesta yrityksen puolesta.

Yrityksen markkinointi- ja promootioosastoilla työskentelevät ammattilaiset pyrkivät saamaan potentiaalisten keskeisten yleisöjen huomion mainonnan avulla. Kampanjat on suunnattu tietyille yleisöille, ja ne voivat sisältää julkkisten suosituksia,. tarttuvia lauseita tai iskulauseita, mieleenpainuvia pakkauksia tai graafisia malleja ja yleistä medianäkyvyyttä.

##Markkinoinnin ymmärtäminen

Markkinointi tieteenalana sisältää kaikki toimet, joihin yritys ryhtyy houkutellakseen asiakkaita ja ylläpitääkseen suhteita heihin. Verkostoituminen mahdollisten tai entisten asiakkaiden kanssa on myös osa työtä, ja siihen voi kuulua kiitossähköpostien kirjoittaminen, golfin pelaaminen mahdollisten asiakkaiden kanssa, puheluiden ja sähköpostien nopea vastaaminen sekä asiakkaiden tapaaminen kahvilla tai aterialla.

Alkeimmalla tasollaan markkinointi pyrkii yhdistämään yrityksen tuotteet ja palvelut asiakkaille, jotka haluavat saada nämä tuotteet käyttöön. Tuotteiden sovittaminen asiakkaille varmistaa viime kädessä kannattavuuden.

Tuote, hinta, paikka ja promootio ovat markkinoinnin neljä P :tä. Neljä P:tä muodostavat yhdessä olennaisen yhdistelmän, jota yritys tarvitsee markkinoidakseen tuotetta tai palvelua. Neil Borden suosi markkinointimixin ideaa ja Four Ps -konseptia 1950-luvulla.

tuote

Tuotteella tarkoitetaan tuotetta tai tuotteita, joita liiketoiminta aikoo tarjota asiakkaille. Tuotteen tulee pyrkiä täyttämään markkinoiden puuttuminen tai täyttämään kuluttajien kysyntä suuremmalle määrälle jo saatavilla olevaa tuotetta. Ennen kuin he voivat valmistella sopivaa kampanjaa, markkinoijien on ymmärrettävä, mitä tuotetta myydään, miten se erottuu kilpailijoistaan, voidaanko tuote yhdistää myös toissijaiseen tuotteeseen tai tuotesarjaan ja onko markkinoilla korvaavia tuotteita. .

hinta

Hinta tarkoittaa sitä, kuinka paljon yritys myy tuotteen. Yritysten on hintaa määritellessään otettava huomioon yksikkökustannushinta, markkinointikustannukset ja jakelukustannukset. Yritysten tulee myös pohtia kilpailevien tuotteiden hintaa markkinoilla ja sitä, onko niiden ehdottama hintapiste riittävä edustamaan järkevä vaihtoehto kuluttajille.

Paikka

Paikka viittaa tuotteen jakeluun. Keskeisiä näkökohtia ovat, myykö yritys tuotetta fyysisen liikkeen kautta, verkossa vai molempien jakelukanavien kautta. Kun sitä myydään liikkeessä, millaisen fyysisen tuotesijoittelun se saa? Kun sitä myydään verkossa, millaisen digitaalisen tuotesijoittelun se saa?

Kampanja

Promotion, neljäs P, on integroitu markkinointiviestintäkampanja. Promootio sisältää erilaisia toimintoja, kuten mainontaa, myyntiä, myynninedistämistoimia, suhdetoimintaa, suoramarkkinointia, sponsorointia ja sissimarkkinointia.

Kampanjat vaihtelevat sen mukaan, missä tuotteen elinkaaren vaiheessa tuote on. Markkinoijat ymmärtävät, että kuluttajat yhdistävät tuotteen hinnan ja jakelun sen laatuun, ja he ottavat tämän huomioon laatiessaan kokonaismarkkinointistrategiaa.

Markkinoinnilla tarkoitetaan mitä tahansa yrityksen toimintaa edistääkseen palvelun ostamista tai myyntiä.

Erityisiä huomioita

Vuodesta 2017 lähtien noin 62 % kuluttajista ostaa tuotteita verkosta joka kuukausi. Asiantuntijat odottavat verkkomyynnin kasvavan Yhdysvalloissa 587 miljardista dollarista vuonna 2019 yli 735 miljardiin dollariin vuoteen 2023 mennessä.

Kun nämä tilastot otetaan huomioon, verkkomarkkinointi on tärkeä osa kokonaista markkinointistrategiaa. Markkinoijille on elintärkeää käyttää verkkotyökaluja, kuten sosiaalista mediaa ja digitaalista mainontaa, sekä verkkosivuilla että mobiililaitteiden sovelluksissa ja Internet-foorumeilla. Verkosta ostetuille tuotteille sopivan jakelukanavan harkitseminen on myös tärkeä askel.

##Kohokohdat

  • Markkinoinnin ytimessä pyritään ottamaan tuote tai palvelu, tunnistamaan sen ihanteelliset asiakkaat ja kiinnittämään asiakkaiden huomio tarjolla olevaan tuotteeseen tai palveluun.

  • Markkinointi hyödyntää "markkinointimixiä", joka tunnetaan myös neljänä P:nä - tuote, hinta, paikka ja promootio.

  • Markkinoinnilla tarkoitetaan kaikkea toimintaa, jota yritys tekee edistääkseen ja myydäkseen tuotteita tai palveluita kuluttajille.

##UKK

Mitkä ovat markkinoinnin tavoitteet?

Markkinoinnin tärkeä tavoite on yrityksen kasvun edistäminen. Tämä näkyy houkuttelemalla ja säilyttämällä uusia asiakkaita. Yritykset voivat soveltaa useita erilaisia markkinointistrategioita saavuttaakseen nämä tavoitteet. Esimerkiksi tuotteiden yhteensovittaminen asiakkaiden tarpeisiin voi sisältää personointia, ennustamista ja olennaisesti oikean ongelman tuntemista ratkaistavaksi. Toinen strategia on arvon luominen asiakaskokemuksen kautta. Tämä näkyy pyrkimyksillä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja poistaa tuotteen tai palvelun ongelmat.

Mitkä ovat markkinoinnin neljä P:tä?

Markkinoinnin alalla yleisesti käytetty käsite, markkinoinnin neljä P:tä, tarkastellaan markkinointistrategian neljää avainelementtiä. Four Ps koostuu tuotteesta, hinnasta, paikasta ja promootiosta.

Mikä voi auttaa sinua menestymään nykypäivän markkinointimaisemassa?

Tässä on joukko asiantuntijoiden vinkkejä markkinointiin digitaaliaikana: Yritykset voivat hyödyntää dataa luodakseen osuvampia ja yksilöllisempiä asiakaskokemuksia. Lisäksi hyödynnät sosiaalisen median kokemuksia luodaksesi vahvemman yhteyden yleisöösi. SAP Ratul Shahin vanhempi tuotepäällikkö suosittelee, että asiakkaalle puhutaan empatialla ja ihmisenä. Samaan aikaan yritykset voivat myös pyrkiä rakentamaan yhteisöjä brändinsä ympärille, sanoo Mandy Webb, Sitelin markkinointijohtaja.