markkinointimix

Mikä on markkinointimix?

Markkinointimix sisältää useita painopistealueita osana kattavaa markkinointisuunnitelmaa. Termi viittaa usein yleiseen luokitukseen, joka alkoi neljällä P:llä : tuote, hinta, sijoitus ja myynninedistäminen.

Tehokas markkinointi koskettaa monia eri alueita sen sijaan, että keskittyisi yhteen viestiin. Tämä auttaa tavoittamaan laajemman yleisön, ja pitämällä neljä P:tä mielessä markkinoinnin ammattilaiset pystyvät paremmin keskittymään asioihin, joilla on todella merkitystä. Markkinointiyhdistelmään keskittyminen auttaa organisaatioita tekemään strategisia päätöksiä uusien tuotteiden lanseerauksessa tai olemassa olevien tuotteiden uudistamisessa.

##Markkinointimixin ymmärtäminen

Neljän P:n luokituksen tehokkaan markkinointistrategian kehittämiseksi esitteli ensimmäisen kerran markkinointiprofessori ja kirjailija E. Jerome McCarthy vuonna 1960. Toimialasta ja markkinointisuunnitelman tavoitteesta riippuen markkinointipäälliköt voivat käyttää erilaisia lähestymistapoja kuhunkin neljästä P:stä. . Jokaista elementtiä voidaan tarkastella itsenäisesti, mutta käytännössä ne ovat usein riippuvaisia toisistaan.

Tuote

Tämä edustaa tuotetta tai palvelua, joka on suunniteltu tyydyttämään asiakkaiden tarpeita ja toiveita. Jotta tuotetta tai palvelua voidaan markkinoida tehokkaasti, on tärkeää tunnistaa, mikä erottaa sen kilpailevista tuotteista tai palveluista. On myös tärkeää määrittää, voidaanko muita tuotteita tai palveluita markkinoida sen yhteydessä.

Hinta

Tuotteen myyntihinta heijastaa sitä, mitä kuluttajat ovat valmiita maksamaan siitä. Markkinoinnin ammattilaisten on otettava huomioon tutkimukseen ja kehitykseen, valmistukseen, markkinointiin ja jakeluun liittyvät kustannukset – toisin sanoen kustannusperusteinen hinnoittelu. Hinnoittelu, joka perustuu ensisijaisesti kuluttajien kokemaan laatuun tai arvoon, tunnetaan arvopohjaisena hinnoitteluna.

Sijoitus

Myydyn tuotteen tyyppi on tärkeä ottaa huomioon jakelualueita määritettäessä. Peruskulutustuotteet, kuten paperitavarat, ovat usein helposti saatavilla monista kaupoista. Ensiluokkaisia kuluttajatuotteita on kuitenkin tyypillisesti saatavilla vain valikoiduista myymälöistä. Toinen näkökohta on, sijoitetaanko tuote fyysiseen kauppaan, verkkoon vai molempiin.

Kampanja

Yhteisiä markkinointikampanjoita kutsutaan myös promootiosekoituksiksi. Toimintaan voi kuulua mainonta, myynninedistäminen, henkilökohtainen myynti ja suhdetoiminta. Keskeisenä huomiona tulee olla markkinointimixille osoitettu budjetti. Markkinoinnin ammattilaiset rakentavat huolellisesti viestin, joka usein sisältää yksityiskohtia kolmesta muusta P:stä yrittäessään tavoittaa kohdeyleisönsä. Parhaiden viestintävälineiden määrittäminen ja viestinnän tiheyttä koskevat päätökset ovat myös tärkeitä.

Arvopohjaisella hinnoittelulla on keskeinen rooli tuotteissa, joita pidetään statussymboleina.

Erityisiä huomioita

Kaikki markkinointi ei ole tuotekeskeistä. Asiakaspalveluyritykset ovat pohjimmiltaan erilaisia kuin ensisijaisesti fyysisiin tuotteisiin perustuvat yritykset, joten ne ottavat usein kuluttajakeskeisen lähestymistavan, joka sisältää lisäelementtejä heidän ainutlaatuisiin tarpeisiinsa vastaamiseksi.

Kolme ylimääräistä P:tä, jotka on sidottu tämäntyyppiseen markkinointiyhdistelmään, voivat sisältää ihmisiä, prosessia ja fyysisiä todisteita. Ihmiset viittaavat työntekijöihin, jotka edustavat yritystä ollessaan vuorovaikutuksessa asiakkaiden tai asiakkaiden kanssa. Prosessi edustaa menetelmää tai kulkua palvelun tarjoamiseksi asiakkaille, ja se sisältää usein palvelun suorituskyvyn seurannan asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi. Fyysinen näyttö liittyy alueeseen tai tilaan, jossa yrityksen edustajat ja asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa. Huomioitavaa ovat huonekalut, kyltit ja layout.

Lisäksi markkinoijat tutkivat usein kuluttajia, jotka usein vaikuttavat palveluun tai tuotteisiin liittyviin strategioihin. Tämä edellyttää myös strategiaa kommunikoida kuluttajien kanssa palautteen saamiseksi ja haettavan palautteen tyypin määrittelemiseksi.

Perinteisesti markkinointi alkaa kuluttajien tarpeiden tunnistamisella ja päättyy lopputuotteen tai palvelun toimittamiseen ja edistämiseen. Kuluttajakeskeinen markkinointi on syklisempaa. Tavoitteena on arvioida uudelleen asiakkaiden tarpeita, kommunikoida usein ja kehittää strategioita asiakasuskollisuuden rakentamiseksi.

##Kohokohdat

• Markkinointimix tarkoittaa usein E. Jerome McCarthyn neljää P:tä: tuote, hinta, sijoitus ja myynninedistäminen.

• Kuluttajakeskeiset markkinointimiksit sisältävät asiakaslähtöisyyden lähestymistapoihinsa.

• Markkinointimixin eri elementit toimivat yhdessä.