Marketing mix
Hvad er et marketingmix?
Et marketingmix omfatter flere fokusområder som en del af en omfattende markedsføringsplan. Udtrykket refererer ofte til en almindelig klassifikation, der begyndte som de fire P'er : produkt, pris, placering og promovering.
Effektiv markedsføring berører en bred vifte af områder i modsætning til at fiksere et budskab. Det hjælper med at nå ud til et bredere publikum, og ved at holde de fire P'er i tankerne, er marketingprofessionelle bedre i stand til at bevare fokus på de ting, der virkelig betyder noget. Fokus på et marketingmix hjælper organisationer med at træffe strategiske beslutninger, når de lancerer nye produkter eller reviderer eksisterende produkter.
Forståelse af marketingmix
De fire Ps-klassifikationer til udvikling af en effektiv marketingstrategi blev først introduceret i 1960 af marketingprofessor og forfatter E. Jerome McCarthy. Afhængigt af branchen og målet for marketingplanen, kan marketingchefer tage forskellige tilgange til hver af de fire P'er . Hvert element kan undersøges uafhængigt, men i praksis er de ofte afhængige af hinanden.
Produkt
Dette repræsenterer en vare eller service designet til at tilfredsstille kundernes behov og ønsker. For effektivt at markedsføre et produkt eller en tjeneste, er det vigtigt at identificere, hvad der adskiller det fra konkurrerende produkter eller tjenester. Det er også vigtigt at afgøre, om andre produkter eller tjenester kan markedsføres i forbindelse med det.
Pris
Salgsprisen på produktet afspejler, hvad forbrugerne er villige til at betale for det. Marketingprofessionelle skal overveje omkostninger relateret til forskning og udvikling, fremstilling, marketing og distribution - også kendt som omkostningsbaseret prissætning. Prisfastsættelse baseret primært på forbrugernes opfattede kvalitet eller værdi er kendt som værdibaseret prissætning.
Placering
Den type produkt, der sælges, er vigtig at overveje, når distributionsområder skal bestemmes. Grundlæggende forbrugerprodukter, såsom papirvarer, er ofte let tilgængelige i mange butikker. Premium forbrugerprodukter er dog typisk kun tilgængelige i udvalgte butikker. En anden overvejelse er, om et produkt skal placeres i en fysisk butik, online eller begge dele.
Kampagne
Fælles markedsføringskampagner kaldes også et salgsfremmende mix. Aktiviteterne kan omfatte annoncering, salgsfremmende foranstaltninger, personligt salg og public relations. En vigtig overvejelse bør være for det budget, der er tildelt marketingmixet. Marketingprofessionelle konstruerer omhyggeligt et budskab, der ofte inkorporerer detaljer fra de tre andre P'er, når de forsøger at nå deres målgruppe. Bestemmelse af de bedste medier til at kommunikere budskabet og beslutninger om hyppigheden af kommunikationen er også vigtige.
Værdibaseret prissætning spiller en nøglerolle i produkter, der anses for at være statussymboler.
Særlige overvejelser
Ikke al markedsføring er produktfokuseret. Kundeservicevirksomheder er fundamentalt anderledes end dem, der primært er baseret på fysiske produkter, så de vil ofte tage en forbrugercentreret tilgang, der inkorporerer yderligere elementer for at imødekomme deres unikke behov.
Tre yderligere P'er knyttet til denne type marketingmix kan omfatte mennesker, proces og fysiske beviser. Folk henviser til medarbejdere, der repræsenterer en virksomhed, når de interagerer med kunder eller kunder. Processen repræsenterer metoden eller flowet til at levere service til kunderne og inkorporerer ofte overvågning af serviceydelsen for kundetilfredshed. Fysiske beviser vedrører et område eller rum, hvor virksomhedens repræsentanter og kunder interagerer. Overvejelser omfatter møbler, skiltning og layout.
Derudover studerer marketingfolk ofte forbrugere, som ofte vil påvirke strategier relateret til service eller produkter. Dette kræver også en strategi til at kommunikere med forbrugerne i forhold til at opnå feedback og definere den type feedback, der søges.
Traditionelt begynder markedsføring med at identificere forbrugernes behov og ophører med levering og promovering af et endeligt produkt eller en ydelse. Forbrugercentreret markedsføring er mere cyklisk. Revurdering af kundernes behov, hyppig kommunikation og udvikling af strategier til at opbygge kundeloyalitet er målene.
Højdepunkter
Et marketingmix refererer ofte til E. Jerome McCarthys fire P'er: produkt, pris, placering og promovering.
Forbrugercentrerede marketingmixer inkorporerer fokus på kunderne i deres tilgange.
De forskellige elementer i et marketingmix fungerer i sammenhæng med hinanden.