Sosiaalinen tarkastus
Mikä on sosiaalinen auditointi?
Sosiaalinen tilintarkastus on muodollinen katsaus yrityksen pyrkimyksiin, menettelytapoihin ja toimintaohjeisiin liittyen sosiaaliseen vastuuseen ja yrityksen yhteiskuntavaikutuksiin. Sosiaalinen auditointi on arvio siitä, kuinka hyvin yritys saavuttaa sosiaalisen vastuun tavoitteensa tai vertailuarvonsa.
Sosiaalisen auditoinnin ymmärtäminen
Ihannetapauksessa yritykset pyrkivät löytämään tasapainon kannattavuuden ja sosiaalisen vastuun välillä. Sosiaalinen auditointi on sisäinen tutkimus siitä, kuinka tietty yritys vaikuttaa yhteiskuntaan. Auditointi auttaa yrityksiä määrittämään, saavuttavatko ne tavoitteensa, joihin voi sisältyä mitattavissa olevia tavoitteita ja vertailuarvoja. Sosiaalinen auditointi toimii yritykselle keinona nähdä, otetaanko toteutetut toimet myönteisesti vai kielteisesti, ja se yhdistää tämän tiedon yrityksen yleiseen julkisuuteen.
Yritysten yhteiskuntavastuun aikakaudella yritysten odotetaan usein tuottavan lisäarvoa kuluttajille ja osakkeenomistajille sekä täyttävän ympäristö- ja sosiaalistandardit. Sosiaaliset auditoinnit voivat auttaa yrityksiä luomaan, parantamaan ja ylläpitämään positiivista suhdekuvaa. Monille yrityksille hyvä yleinen käsitys auttaa luomaan positiivista mielikuvaa yrityksestä ja viime kädessä vähentämään huonon lehdistön negatiivisia vaikutuksia tuloihin.
Sosiaalisessa tarkastuksessa tutkitut kohteet
Sosiaalisen auditoinnin laajuus voi vaihdella ja olla laaja. Arviointi voi sisältää sosiaalista ja julkista vastuuta, mutta myös työntekijöiden kohtelua. Jotkut sosiaalisen auditoinnin sisältävistä ohjeista ja aiheista ovat seuraavat:
Yhtiön toiminnasta aiheutuvat ympäristövaikutukset
Avoimuus raportoitaessa kaikista ongelmista, jotka koskevat vaikutuksia yleisöön tai ympäristöön.
Kirjanpito ja taloudellinen läpinäkyvyys
Yhteisön kehitys- ja rahoitustuki
Hyväntekeväisyys
Työntekijöiden vapaaehtoistoiminta
Energiankäyttö tai vaikutus jalanjälkeen
Työympäristö mukaan lukien turvallisuus, häirintä vapaa ja yhtäläiset mahdollisuudet
Työntekijän palkka ja etuudet
Syrjimättömät käytännöt
Monimuotoisuus
Sosiaalitarkastukseen sisältyville kohteille ei ole standardia. Sosiaaliset auditoinnit ovat valinnaisia, mikä tarkoittaa, että yritykset voivat valita, julkaisevatko ne tulokset julkisesti vai käyttävätkö niitä vain sisäisesti.
Sosiaalisiin auditointeihin liittyvä joustavuus antaa yrityksille mahdollisuuden laajentaa tai supistaa soveltamisalaa tavoitteidensa mukaisesti. Vaikka yksi yritys saattaa haluta ymmärtää sen vaikutuksen tiettyyn kaupunkiin, muut yritykset voivat halutessaan laajentaa tarkastuksen kattamaan koko osavaltion, maan tai kaikkialla maailmassa.
Esimerkki sosiaalisesta tarkastuksesta
Salesforce.com (CRM) on Fortune 500 -yritys ja yksi suurimmista yritysohjelmistoyrityksistä Yhdysvalloissa Osana sosiaalista auditointiaan ja arviointiaan yritys on pyrkinyt käyttämään 100 % uusiutuvaa energiaa maailmanlaajuisesti. Yhtiö listaa havaintojaan, mukaan lukien vuotuisen sidosryhmien vaikutusraportin,. verkkosivuillaan. Alla on osa vuoden 2017 raportista.
Pyrkiessään jatkuvasti saavuttamaan ja ylittämään sosiaalisen vastuun vertailuarvoja, yritykset voivat parantaa yleisön käsitystään ajan myötä. sosiaaliset auditoinnit auttavat yrityksiä saavuttamaan tasapainon voittojen ja etiikan välillä.
Yhtiön verkkosivujen mukaan Salesforce oli yksi ensimmäisistä pilvipalveluyrityksistä, joka sitoutui toimittamaan kaikki konesalin toiminnot uusiutuvalla energialla. Alla on kaavio yhtiön sidosryhmäraportista, joka osoittaa, missä asemassa yritys on 100 % uusiutuvan energian tavoitteessaan.
Sosiaalisen tarkastuksen tulosten käyttö
Koska sosiaaliset auditoinnit ovat vapaaehtoisia, myös tulosten julkistaminen on vapaaehtoista. Vaikka positiiviset tulokset voidaan paljastaa, negatiiviset tulokset voidaan pitää sisäisinä ja käyttää tunnistamaan mahdollisia parannuksia, jotka voivat tehdä seuraavan sosiaalisen auditoinnin tuloksista suotuisampia.
Yritys voi esimerkiksi saada selville arvionsa kautta, että yritys ei ollut riittävästi mukana hyväntekeväisyystoiminnassa yhteisön sisällä. Tämän seurauksena yritysten johtajat voisivat toteuttaa aloitteita, joilla on mitattavissa olevat tavoitteet, jotka on suunniteltu lisäämään yhteisön osallistumista. Toimintaa voitaisiin seurata ja analysoida seuraavan sosiaalisen auditoinnin yhteydessä.
Pyrkimällä jatkuvasti saavuttamaan ja ylittämään sosiaalisen vastuun benchmarks, yritys voi parantaa yleisön käsitystään ajan myötä. Lyhyesti sanottuna sosiaaliset auditoinnit auttavat yrityksiä saavuttamaan tasapainon voittojen ja etiikan välillä.
Kohokohdat
Ihannetapauksessa yritykset pyrkivät tasapainottamaan kannattavuutta ja sosiaalista vastuuta.
Sosiaalinen auditointi on arvio siitä, kuinka hyvin yritys saavuttaa sosiaalisen vastuun tavoitteensa tai vertailuarvonsa.
Sosiaalinen tilintarkastus on muodollinen katsaus yrityksen pyrkimyksiin, menettelytapoihin ja toimintaohjeisiin liittyen sosiaaliseen vastuuseen ja yrityksen yhteiskuntavaikutuksiin.
