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사회 감사

사회 감사

μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λž€ λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?

μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ κ³Ό νšŒμ‚¬κ°€ μ‚¬νšŒμ— λ―ΈμΉ˜λŠ” 영ν–₯에 κ΄€ν•œ νšŒμ‚¬μ˜ λ…Έλ ₯, 절차 및 행동 강령을 κ³΅μ‹μ μœΌλ‘œ κ²€ν† ν•˜λŠ” 것 μž…λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” νšŒμ‚¬κ°€ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ— λŒ€ν•œ λͺ©ν‘œ λ˜λŠ” 벀치마크λ₯Ό μ–Όλ§ˆλ‚˜ 잘 λ‹¬μ„±ν•˜κ³  μžˆλŠ”μ§€μ— λŒ€ν•œ ν‰κ°€μž…λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬μ˜ 이해

μ΄μƒμ μœΌλ‘œ 기업은 μˆ˜μ΅μ„±κ³Ό μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ μ‚¬μ΄μ˜ κ· ν˜•μ„ λ§žμΆ”λŠ” 것을 λͺ©ν‘œλ‘œ ν•©λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” νŠΉμ • λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€κ°€ μ‚¬νšŒμ— μ–΄λ–€ 영ν–₯을 λ―ΈμΉ˜λŠ”μ§€ λ‚΄λΆ€μ μœΌλ‘œ μ‘°μ‚¬ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. κ°μ‚¬λŠ” 기업이 μΈ‘μ • κ°€λŠ₯ν•œ λͺ©ν‘œμ™€ 벀치마크λ₯Ό 포함할 수 μžˆλŠ” λͺ©ν‘œλ₯Ό λ‹¬μ„±ν•˜κ³  μžˆλŠ”μ§€ νŒλ‹¨ν•˜λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” 기업이 μ·¨ν•œ μ‘°μΉ˜κ°€ 긍정적 λ˜λŠ” λΆ€μ •μ μœΌλ‘œ 받아듀여지고 μžˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜κ³  ν•΄λ‹Ή 정보λ₯Ό νšŒμ‚¬μ˜ μ „λ°˜μ μΈ λŒ€μ€‘ 이미지와 μ—°κ΄€μ‹œν‚€λŠ” λ°©λ²•μœΌλ‘œ μ‚¬μš©λ©λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ μ‹œλŒ€μ— κΈ°μ—… 은 μ†ŒλΉ„μžμ™€ μ£Όμ£Όμ—κ²Œ κ°€μΉ˜λ₯Ό μ „λ‹¬ν•˜κ³  ν™˜κ²½ 및 μ‚¬νšŒμ  기쀀을 μΆ©μ‘±ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” κ²½μš°κ°€ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” 기업이 긍정적인 홍보 이미지λ₯Ό 생성, κ°œμ„  및 μœ μ§€ν•˜λŠ” 데 도움이 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ§Žμ€ νšŒμ‚¬μ—μ„œ 쒋은 λŒ€μ€‘ 인식은 νšŒμ‚¬μ— λŒ€ν•œ 긍정적인 이미지λ₯Ό μ‘°μ„±ν•˜κ³  ꢁ극적으둜 λ‚˜μœ μ–Έλ‘ μœΌλ‘œ μΈν•œ μˆ˜μ΅μ— λŒ€ν•œ 뢀정적인 영ν–₯을 μ€„μ΄λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒ 감사 ν•­λͺ©

μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬μ˜ λ²”μœ„λŠ” λ‹€μ–‘ν•˜κ³  κ΄‘λ²”μœ„ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν‰κ°€μ—λŠ” μ‚¬νšŒμ  및 곡적 μ±…μž„λΏλ§Œ μ•„λ‹ˆλΌ 직원 λŒ€μš°λ„ 포함될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒ 감사λ₯Ό κ΅¬μ„±ν•˜λŠ” 지침 및 주제 쀑 μΌλΆ€λŠ” λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • νšŒμ‚¬ 운영으둜 μΈν•œ ν™˜κ²½μ  영ν–₯

  • λŒ€μ€‘ λ˜λŠ” ν™˜κ²½μ— λ―ΈμΉ˜λŠ” 영ν–₯에 κ΄€ν•œ 문제 보고의 투λͺ…μ„±.

  • νšŒκ³„ 및 재무 투λͺ…μ„±

  • μ§€μ—­μ‚¬νšŒ λ°œμ „ 및 μž¬μ •μ  κΈ°λΆ€

  • μžμ„  κΈ°λΆ€

  • μž„μ§μ› λ΄‰μ‚¬ν™œλ™

  • μ—λ„ˆμ§€ μ‚¬μš© λ˜λŠ” λ°œμžκ΅­μ— λ―ΈμΉ˜λŠ” 영ν–₯

  • μ•ˆμ „ν•˜κ³  괴둭힘이 μ—†κ³  ν‰λ“±ν•œ 기회λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λŠ” 근무 ν™˜κ²½

  • 근둜자 κΈ‰μ—¬ 및 볡리후생

  • 차별 μ—†λŠ” κ΄€ν–‰

  • λ‹€μ–‘μ„±

μ‚¬νšŒ 감사에 ν¬ν•¨λ˜λŠ” ν•­λͺ©μ— λŒ€ν•œ 기쀀은 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” 선택 μ‚¬ν•­μž…λ‹ˆλ‹€. 즉, νšŒμ‚¬λŠ” κ²°κ³Όλ₯Ό 곡개적으둜 κ³΅κ°œν• μ§€ μ•„λ‹ˆλ©΄ λ‚΄λΆ€μ μœΌλ‘œλ§Œ μ‚¬μš©ν• μ§€ 선택할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒ 감사λ₯Ό λ‘˜λŸ¬μ‹Ό μœ μ—°μ„±μ„ 톡해 기업은 λͺ©ν‘œμ— 따라 λ²”μœ„λ₯Ό ν™•μž₯ν•˜κ±°λ‚˜ μΆ•μ†Œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν•œ νšŒμ‚¬λŠ” νŠΉμ • λ§ˆμ„μ΄λ‚˜ λ„μ‹œμ— λ―ΈμΉ˜λŠ” 영ν–₯을 μ΄ν•΄ν•˜κΈ°λ₯Ό 원할 수 μžˆμ§€λ§Œ λ‹€λ₯Έ νšŒμ‚¬λŠ” 감사 λ²”μœ„λ₯Ό 전체 μ£Ό, κ΅­κ°€ λ˜λŠ” μ „ μ„Έκ³„λ‘œ ν™•μž₯ν•˜κΈ°λ‘œ 선택할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬μ˜ 예

Salesforce.com(CRM)은 Fortune 500λŒ€ κΈ°μ—…μ΄μž λ―Έκ΅­ μ΅œλŒ€ κΈ°μ—… μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄ κΈ°μ—… 쀑 ν•˜λ‚˜μž…λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒ 감사 및 ν‰κ°€μ˜ μΌν™˜μœΌλ‘œ νšŒμ‚¬λŠ” μ „ μ„Έκ³„μ μœΌλ‘œ 100% μž¬μƒ μ—λ„ˆμ§€λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λ…Έλ ₯ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. νšŒμ‚¬λŠ” μ›Ή μ‚¬μ΄νŠΈμ— μ—°λ‘€ 이해 κ΄€κ³„μž 영ν–₯ λ³΄κ³ μ„œ λ₯Ό ν¬ν•¨ν•˜μ—¬ 쑰사 κ²°κ³Όλ₯Ό λ‚˜μ—΄ν•©λ‹ˆλ‹€. μ•„λž˜λŠ” 2017λ…„ λ³΄κ³ μ„œμ˜ μΌλΆ€μž…λ‹ˆλ‹€.

기업은 μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ 기쀀을 μΆ©μ‘±ν•˜κ³  초과 λ‹¬μ„±ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ§€μ†μ μœΌλ‘œ λ…Έλ ₯ν•¨μœΌλ‘œμ¨ μ‹œκ°„μ΄ 지남에 따라 λŒ€μ€‘μ˜ 인식을 κ°œμ„ ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” 기업이 이읡과 윀리 μ‚¬μ΄μ˜ κ· ν˜•μ„ λ‹¬μ„±ν•˜λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€.

νšŒμ‚¬ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— λ”°λ₯΄λ©΄ SalesforceλŠ” λͺ¨λ“  데이터 μ„Όν„° μš΄μ˜μ— μž¬μƒ κ°€λŠ₯ μ—λ„ˆμ§€λ₯Ό κ³΅κΈ‰ν•˜κΈ°λ‘œ μ•½μ†ν•œ 졜초의 ν΄λΌμš°λ“œ νšŒμ‚¬ 쀑 ν•˜λ‚˜μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ•„λž˜λŠ” νšŒμ‚¬κ°€ 100% μž¬μƒ κ°€λŠ₯ μ—λ„ˆμ§€λΌλŠ” λͺ©ν‘œμ—μ„œ 어디에 μ„œ μžˆλŠ”μ§€ λ³΄μ—¬μ£ΌλŠ” νšŒμ‚¬μ˜ 이해 κ΄€κ³„μž λ³΄κ³ μ„œμ˜ κ·Έλž˜ν”„μž…λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒ 감사 결과의 μ‚¬μš©

μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” 자발적인 것이기 λ•Œλ¬Έμ— 쑰사 κ²°κ³Όλ₯Ό 일반 λŒ€μ€‘μ—κ²Œ κ³΅κ°œν•˜λŠ” 것도 μžλ°œμ μž…λ‹ˆλ‹€. 긍정적인 κ²°κ³Όκ°€ 곡개될 수 μžˆμ§€λ§Œ 뢀정적인 κ²°κ³ΌλŠ” 내뢀에 λ³΄κ΄€λ˜μ–΄ λ‹€μŒ μ‚¬νšŒ 감사 κ²°κ³Όλ₯Ό 더 μœ λ¦¬ν•˜κ²Œ λ§Œλ“€ 수 μžˆλŠ” 잠재적인 κ°œμ„  사항을 μ‹λ³„ν•˜λŠ” 데 μ‚¬μš©λ  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

예λ₯Ό λ“€μ–΄, νšŒμ‚¬λŠ” 평가λ₯Ό 톡해 νšŒμ‚¬κ°€ 지역 μ‚¬νšŒ λ‚΄μ—μ„œ μžμ„  ν™œλ™ 에 μ μ ˆν•˜κ²Œ μ°Έμ—¬ν•˜μ§€ μ•Šμ•˜μŒμ„ μ•Œ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 결과적으둜 νšŒμ‚¬ κ²½μ˜μ§„μ€ 지역 μ‚¬νšŒ μ°Έμ—¬λ₯Ό 늘리기 μœ„ν•΄ μ„€κ³„λœ μΈ‘μ • κ°€λŠ₯ν•œ λͺ©ν‘œλ₯Ό 가진 μ΄λ‹ˆμ…”ν‹°λΈŒλ₯Ό μ‹€ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‹€μŒ μ‚¬νšŒ 감사 λ™μ•ˆ ν™œλ™μ„ λͺ¨λ‹ˆν„°λ§ν•˜κ³  뢄석할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ 기쀀을 μΆ©μ‘±ν•˜κ³  초과 λ‹¬μ„±ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ§€μ†μ μœΌλ‘œ λ…Έλ ₯ν•¨μœΌλ‘œμ¨ νšŒμ‚¬λŠ” μ‹œκ°„μ΄ 지남에 따라 λŒ€μ€‘μ˜ 인식을 κ°œμ„ ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μš”μ»¨λŒ€, μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” 기업이 이읡과 윀리 μ‚¬μ΄μ˜ κ· ν˜•μ„ λ‹¬μ„±ν•˜λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€.

ν•˜μ΄λΌμ΄νŠΈ

  • μ΄μƒμ μœΌλ‘œ 기업은 μˆ˜μ΅μ„±κ³Ό μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„ μ‚¬μ΄μ˜ κ· ν˜•μ„ μœ μ§€ν•˜λŠ” 것을 λͺ©ν‘œλ‘œ ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” νšŒμ‚¬κ°€ μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„μ— λŒ€ν•œ λͺ©ν‘œ λ˜λŠ” 벀치마크λ₯Ό μ–Όλ§ˆλ‚˜ 잘 λ‹¬μ„±ν•˜κ³  μžˆλŠ”μ§€μ— λŒ€ν•œ ν‰κ°€μž…λ‹ˆλ‹€.

  • μ‚¬νšŒ κ°μ‚¬λŠ” μ‚¬νšŒμ  μ±…μž„κ³Ό νšŒμ‚¬κ°€ μ‚¬νšŒμ— λ―ΈμΉ˜λŠ” 영ν–₯에 κ΄€ν•œ νšŒμ‚¬μ˜ λ…Έλ ₯, 절차 및 행동 강령에 λŒ€ν•œ 곡식적인 κ²€ν† μž…λ‹ˆλ‹€.