Biens de consommation emballés (CPG)

Que sont les biens de consommation emballés ?

Les biens de consommation emballés (CPG) sont des articles utilisés quotidiennement par les consommateurs moyens qui nécessitent un remplacement ou un réapprovisionnement de routine, tels que la nourriture, les boissons, les vêtements, le tabac, le maquillage et les produits ménagers.

Alors que la demande des consommateurs pour les CPG reste largement constante, il s'agit néanmoins d'un secteur hautement concurrentiel, en raison de la forte saturation du marché et des faibles coûts de changement de consommateur,. où les consommateurs peuvent changer facilement et à moindre coût leur fidélité à la marque.

Comprendre les biens de consommation emballés (CPG)

Malgré un ralentissement de la croissance au cours des dernières années, l'industrie CPG est toujours l'un des plus grands secteurs en Amérique du Nord, évalué à environ 2 000 milliards de dollars, dirigé par des sociétés bien établies comme Coca-Cola, Procter & Gamble et L' L'Oréal. Bien que les fabricants de CPG bénéficient généralement de marges saines et de bilans solides, ils doivent continuellement lutter pour l'espace de rayonnage dans les magasins et ils doivent sans cesse investir dans la publicité, dans un effort continu pour accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes.

Biens de consommation emballés vs biens durables

Les GPC ont généralement une courte durée de vie et sont destinés à être utilisés rapidement. Et comme leur nom l'indique, les CPG sont traditionnellement emballés dans un emballage facilement reconnaissable que les consommateurs peuvent identifier rapidement.

Comme la plupart des CPG, les cosmétiques ont généralement une durée de conservation limitée, car ces produits se détériorent rapidement s'ils sont exposés à des fluctuations de température extrêmes. Le rouge à lèvres, le fard à joues, le fard à paupières et le fond de teint sont vendus à bas prix dans des emballages individuels, et après avoir utilisé les produits, les consommateurs jettent ou recyclent les récipients vides.

Les dîners surgelés sont un autre exemple populaire de CPG. Ces denrées périssables à grand volume sont vendues chez des détaillants du monde entier et sont souvent achetées pour une utilisation immédiate par les consommateurs qui réapprovisionnent automatiquement leurs repas surgelés préférés, sans grande réflexion.

Contrairement aux CPG, qui sont vendus à bas prix et souvent remplacés, les biens durables comme les automobiles sont destinés à durer plusieurs années et à être utilisés de manière prolongée. Par conséquent, l'achat d'un bien durable implique généralement une réflexion approfondie et des achats de comparaison importants, étant donné les prix plus élevés attachés à ces investissements.

Les crises économiques déclenchent souvent une baisse des ventes de biens durables, car les gens sont plus susceptibles de conserver leur argent en période d'incertitude économique. Cela est particulièrement vrai pour les consommateurs qui possèdent des versions plus anciennes d'un produit durable. Une famille peut choisir de tirer quelques années de plus d'une machine à laver démodée, plutôt que de passer à un modèle plus récent. En revanche, les ventes de produits de base CPG comme le pain, le lait et le dentifrice sont moins affectées par les fluctuations du marché.

Considérations particulières : les CPG à l'ère numérique

Bien que les CPG soient généralement vendus dans des magasins physiques traditionnels, les consommateurs se tournent de plus en plus vers les détaillants en ligne. En effectuant des achats avec le modèle "click and collect", les consommateurs reçoivent des confirmations par SMS que leur livraison est en cours. Les services commerciaux d'Amazon comme Prime Pantry permettent aux clients d'acheter des CPG et de bénéficier d'une livraison le lendemain.

Points forts

• Les biens de consommation emballés (CPG) sont des articles utilisés quotidiennement par les consommateurs moyens qui nécessitent un remplacement ou un réapprovisionnement de routine, tels que la nourriture, les boissons, les vêtements, le tabac, le maquillage et les produits ménagers.

• Malgré un ralentissement de la croissance au cours des dernières années, l'industrie CPG est toujours l'un des plus grands secteurs en Amérique du Nord, évalué à environ 2 billions de dollars, dirigé par des sociétés bien établies comme Coca-Cola, Procter & Gamble et L 'Oréal.