बाजार नरभक्षण

बाजार नरभक्षण क्या है?

बाजार नरभक्षण एक कंपनी के एक नए उत्पाद की शुरूआत के कारण बिक्री में नुकसान है जो अपने पुराने उत्पादों में से एक को विस्थापित करता है। मौजूदा उत्पादों के नरभक्षण से नए उत्पाद की बिक्री में वृद्धि के बावजूद कंपनी की बाजार हिस्सेदारी में कोई वृद्धि नहीं होती है।

बाजार नरभक्षण तब हो सकता है जब कोई नया उत्पाद मौजूदा उत्पाद के समान हो और दोनों का ग्राहक आधार समान हो। नरभक्षण तब भी हो सकता है जब एक चेन स्टोर या फ़ास्ट फ़ूड आउटलेट उसी ब्रांड के दूसरे स्टोर के आस-पास खुलने के कारण ग्राहकों को खो देता है।

बाजार नरभक्षण कैसे काम करता है

कॉर्पोरेट नरभक्षण के रूप में भी जाना जाता है , बाजार नरभक्षण तब होता है जब कोई नया उत्पाद पुराने उत्पाद के लिए मौजूदा बाजार में घुसपैठ करता है। नए ग्राहकों को पकड़ने के बजाय अपने मौजूदा ग्राहकों से अपील करके, कंपनी अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने में विफल रही है , जबकि लगभग निश्चित रूप से उत्पादन की लागत में वृद्धि हुई है।

विपणन नरभक्षण अक्सर अनजाने में किया जाता है जब नए उत्पादों के लिए विपणन या विज्ञापन अभियान ग्राहकों को एक स्थापित उत्पाद से दूर करता है। नतीजतन, बाजार नरभक्षण एक कंपनी की निचली रेखा को चोट पहुंचा सकता है ।

हालांकि, बाजार में नरभक्षण विकास के लिए एक सोची-समझी रणनीति हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक सुपरमार्केट श्रृंखला, अपने पुराने स्टोरों में से एक के पास एक नया स्टोर खोल सकती है, यह जानते हुए कि वे अनिवार्य रूप से एक-दूसरे की बिक्री को कम कर देंगे। हालांकि, नया स्टोर आस-पास के प्रतिस्पर्धियों से बाजार हिस्सेदारी भी चुरा लेगा, यहां तक कि उन्हें अंततः व्यवसाय से बाहर कर देगा।

एक विपणन रणनीति के रूप में नरभक्षण आमतौर पर स्टॉक विश्लेषकों और निवेशकों द्वारा किया जाता है, जो इसे अल्पकालिक मुनाफे पर संभावित दबाव के रूप में देखते हैं। जैसा कि कंपनियां अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को डिजाइन करती हैं, मार्केटिंग नरभक्षण से बचने की जरूरत है, और यह निर्धारित करने के लिए कि क्या नरभक्षण हो रहा है, व्यक्तिगत उत्पाद बिक्री पर बारीकी से नजर रखने की जरूरत है।

उदाहरण के लिए, जब स्टारबक्स या शेक शेक जैसी श्रृंखलाओं के तेजी से विस्तार को देखते हुए, ये कंपनियां स्थानीय बाजार नरभक्षण के जोखिमों के साथ लगातार बिक्री वृद्धि के अवसरों का वजन करती हैं।

बाजार नरभक्षण के प्रकार

नियोजित नरभक्षण

एक परिचित प्रकार का नरभक्षण हर साल होता है जब ऐप्पल और सैमसंग जैसी कंपनियां पुराने मॉडलों की कीमत पर नए संस्करण जारी करती हैं। हालाँकि ये नई रिलीज़ पुराने मॉडलों की बिक्री में कटौती करती हैं, जो अभी भी लोकप्रिय हो सकती हैं, वे अन्य ब्रांडों के नए खरीदारों को भी आकर्षित करती हैं।

छूट के माध्यम से नरभक्षण

कई खुदरा विक्रेता नियमित रूप से उत्पादों को बिक्री पर रखते हैं, या तो नकदी प्रवाह बढ़ाने के लिए या नए उत्पादों के लिए जगह बनाने के लिए। लेकिन नियमित छूट का नरभक्षी प्रभाव हो सकता है, अगर खरीदार नियमित छूट की उम्मीद करने लगते हैं। अगर ग्राहक पूरी कीमत पर सामान खरीदने से इनकार करते हैं, तो खुदरा विक्रेता को भारी छूट देने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।

ईकामर्स के माध्यम से नरभक्षण

कई पारंपरिक खुदरा विक्रेता अब ऑनलाइन बिक्री की पेशकश करते हैं, जो उनके ईंट-और-मोर्टार स्टोर की कीमत पर आ सकती है। हालाँकि, ये नुकसान एक शुद्ध लाभ हो सकते हैं, यदि ऑनलाइन शॉपिंग खुदरा विक्रेताओं के सामान्य आधार के बाहर के नए ग्राहकों को आकर्षित करती है।

बाजार नरभक्षण को कैसे रोकें

नए उत्पादों को पुराने उत्पादों पर नरभक्षण से रोकने के लिए, यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि दो उत्पादों को कैसे ब्रांडेड किया जाता है। नूर्नबर्ग इंस्टीट्यूट फॉर मार्केटिंग डिसीजन के अनुसार, समान मूल्य निर्धारण और प्लेसमेंट वाले उत्पाद- जैसे कि नए स्वाद या अतिरिक्त सुविधाएँ- बाजार में नरभक्षण का एक उच्च जोखिम है।

इस जोखिम को अधिक विशिष्ट ब्रांडिंग के माध्यम से कम किया जा सकता है - उदाहरण के लिए, प्रीमियम ब्रांडों से नरभक्षण के बिना कम लागत वाले प्रतियोगियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए सस्ते "फाइटिंग ब्रांड" बनाना। पुराने प्रसाद को बाधित करने से बचने के लिए नए प्रसाद को भी सावधानी से समयबद्ध किया जा सकता है।

जब बाजार नरभक्षण अपरिहार्य है

कभी-कभी, बाजार नरभक्षण से बचा नहीं जा सकता। हर प्रमुख डिपार्टमेंट स्टोर अब एक ऑनलाइन स्टोर संचालित करता है, यह अच्छी तरह से जानते हुए कि इसकी बिक्री केवल अपने ईंट-और-मोर्टार व्यवसाय को नरभक्षी कर सकती है। उनका एकमात्र अन्य विकल्प इंटरनेट खुदरा विक्रेताओं को बाजार हिस्सेदारी को उनसे दूर रखने की अनुमति देना है।

सीएनबीसी के अनुसार, 2021 तक मैसीज देश भर में 125 ईंट-और-मोर्टार स्टोर बंद करने की प्रक्रिया में है। इस बीच, अमेज़न अमेज़न गो नामक सुविधा स्टोर की एक श्रृंखला खोलने में व्यस्त है। क्या नए स्टोर वेबसाइट को नरभक्षी बना देंगे? इसकी संभावना नहीं है क्योंकि Amazon Go केवल उन्हीं वस्तुओं को बेचता है जिन्हें वेबसाइट पर नहीं खरीदा जा सकता है, अर्थात् रेडी-टू-ईट ताजा भोजन।

बाजार नरभक्षण के फायदे और नुकसान

बाजार नरभक्षण से हमेशा डरना नहीं चाहिए, खासकर अगर यह किसी कंपनी के बाजार हिस्से की रक्षा या विस्तार कर सकता है। Apple के संस्थापक स्टीव जॉब्स के बारे में कहा जाता है कि उन्होंने यह कहते हुए इस प्रथा को अपनाया: "यदि आप खुद को नरभक्षण नहीं करते हैं, तो कोई और करेगा।" हालाँकि नए जारी किए गए iPhone ने पुराने iPods के खरीदारों को नरभक्षी बना दिया, लेकिन उन्होंने Apple के प्रतिस्पर्धियों में एक बड़ी सेंध लगाई।

बाजार नरभक्षण भी प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ एक उपयुक्त रक्षात्मक उपाय हो सकता है, जैसे कि जब Airbnb ने होटल व्यवसाय के मार्जिन में कटौती करना शुरू किया था। इसके बाद मैरियट ने अपना खुद का घर किराए पर लेने का व्यवसाय शुरू किया, जिसने अपने स्वयं के होटल राजस्व से नरभक्षण किया- लेकिन अंततः एयरबीएनबी को बाजार हिस्सेदारी से वंचित कर दिया।

लेकिन बाजार नरभक्षण के लिए बड़े जोखिम भी हैं। उच्च श्रेणी के खुदरा विक्रेताओं को कम कीमत वाले संस्करण पेश करने के बारे में सावधान रहना चाहिए, जो उनके प्रीमियम ब्रांडों के मूल्य को कम कर सकता है।

बाजार संतृप्ति का भी खतरा है, जैसा कि तब हो सकता है जब दो समान फास्ट फूड रेस्तरां एक ही ब्लॉक पर दिखाई देते हैं। स्थानीय बाजार की गतिशीलता के आधार पर, ब्रांड अंत में खुद के खिलाफ प्रतिस्पर्धा कर सकता है।

अन्य विपणन निर्णयों की तरह, पूरी तरह से बाजार अनुसंधान और सावधानीपूर्वक समय सकारात्मक और नकारात्मक बाजार नरभक्षण के बीच सभी अंतर कर सकता है।

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बाजार नरभक्षण के उदाहरण

ऐप्पल एक ऐसी कंपनी का उदाहरण है जिसने बड़े उद्देश्यों की खोज में बाजार नरभक्षण के जोखिम को नजरअंदाज कर दिया है। जब Apple एक नए iPhone की घोषणा करता है, तो उसके पुराने iPhone मॉडल की बिक्री तुरंत गिर जाती है। हालाँकि, Apple अपने नए फोन पर प्रतिद्वंद्वियों के मौजूदा ग्राहकों को पकड़ रहा है, जिससे उसकी समग्र बाजार हिस्सेदारी बढ़ रही है।

समग्र बाजार हिस्सेदारी में उछाल हासिल करने की उम्मीद में कंपनियां अक्सर बाजार नरभक्षण का जोखिम उठाती हैं। उदाहरण के लिए, पटाखे बनाने वाली कंपनी अपने ब्रांड का कम वसा या कम नमक वाला संस्करण पेश कर सकती है। यह जानता है कि इसकी कुछ बिक्री मूल ब्रांड से नरभक्षण की जाएगी, लेकिन यह स्वास्थ्य के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं से अपील करके अपने बाजार हिस्सेदारी का विस्तार करने की उम्मीद करता है जो अन्यथा एक अलग ब्रांड खरीदेंगे या पूरी तरह से पटाखे छोड़ देंगे।

नरभक्षण दर।

बाजार नरभक्षण को नरभक्षण दर द्वारा मापा जाता है:

• नरभक्षण दर = 100 x (पुराने उत्पाद पर खोई हुई बिक्री) / (नए उत्पाद की बिक्री)

उत्पाद नरभक्षण अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

उत्पाद नरभक्षण अच्छा है या बुरा?

जबकि उत्पाद नरभक्षण एक नई उत्पाद लाइन शुरू करने का एक अपेक्षित परिणाम है। जबकि एक खराब नियोजित प्रविष्टि मौजूदा उत्पादों की बिक्री को नुकसान पहुंचा सकती है, एक सुनियोजित बाजार लॉन्च से कंपनी को अधिक समग्र बाजार हिस्सेदारी हासिल करने में मदद मिल सकती है।

आप उत्पाद नरभक्षण को कैसे माप सकते हैं?

उत्पाद नरभक्षण को नरभक्षण दर द्वारा दर्शाया जाता है, पुरानी उत्पाद लाइनों की कीमत पर हुई नई बिक्री का प्रतिशत। नरभक्षण दर की गणना पुराने उत्पादों की खोई हुई बिक्री को नए उत्पाद की कुल बिक्री से विभाजित करके की जाती है।

उत्पाद नरभक्षण क्यों महत्वपूर्ण है?

ब्रांड मार्केटिंग में उत्पाद नरभक्षण एक महत्वपूर्ण कारक है। चूंकि कोई भी नया लॉन्च अन्य उत्पाद लाइनों से ग्राहकों के अवैध शिकार का जोखिम उठाता है, इसलिए बाजार पर सावधानीपूर्वक शोध करना और यह निर्धारित करने के लिए पूरी तरह से परीक्षण करना आवश्यक है कि क्या जोखिम लाभ से अधिक हैं।

##हाइलाइट

• बाजार नरभक्षण को नरभक्षण दर से मापा जाता है, पुराने उत्पादों के लिए खोई हुई बिक्री की संख्या नई बिक्री के प्रतिशत के रूप में।

• बाजार नरभक्षण कभी-कभी प्रतिस्पर्धा को खत्म करने के लिए एक जानबूझकर रणनीति है, जबकि दूसरी बार, यह एक नए लक्ष्य बाजार तक पहुंचने में विफलता है।

• बाजार नरभक्षण एक कंपनी के एक नए उत्पाद की शुरूआत के कारण होने वाली बिक्री हानि है जो अपने स्वयं के पुराने उत्पादों में से एक को विस्थापित करती है।

• बाजार नरभक्षण तब हो सकता है जब कोई नया उत्पाद मौजूदा उत्पाद के समान हो और दोनों का ग्राहक आधार समान हो।

• समान ब्रांडिंग वाले उत्पादों में नरभक्षण का सबसे अधिक जोखिम होता है। नरभक्षण को रोकने के लिए संपूर्ण बाजार अनुसंधान और परीक्षण करना महत्वपूर्ण है।