संचालन के लिए सामाजिक लाइसेंस (एसएलओ)

संचालन के लिए सामाजिक लाइसेंस (SLO) क्या है?

संचालित करने के लिए सामाजिक लाइसेंस (एसएलओ), या केवल सामाजिक लाइसेंस, किसी कंपनी या उद्योग के मानक व्यवसाय प्रथाओं और उसके कर्मचारियों, हितधारकों और आम जनता द्वारा संचालन प्रक्रियाओं की चल रही स्वीकृति को संदर्भित करता है। सामाजिक लाइसेंस की अवधारणा स्थिरता की अवधारणा और ट्रिपल बॉटम लाइन से निकटता से संबंधित है ।

संचालन के लिए सामाजिक लाइसेंस को समझना (SLO)

एसएलओ समय के साथ धीरे-धीरे बनाया और बनाए रखा जाता है क्योंकि एक कंपनी उस समुदाय के साथ विश्वास बनाती है जिसमें वह काम करती है और अन्य हितधारकों। एक कंपनी को जिम्मेदारी से काम करते हुए, अपने कर्मचारियों और पर्यावरण की देखभाल करते हुए, और एक अच्छे कॉर्पोरेट नागरिक के रूप में देखा जाना चाहिए । जब समस्याएँ आती हैं, तो कंपनी को मुद्दों को हल करने के लिए शीघ्रता से कार्य करना चाहिए, या एसएलओ खतरे में पड़ जाता है।

एसएलओ को परिभाषित करना मुश्किल है और मापना असंभव है। कंपनियां और उद्योग अक्सर अवधारणा में तभी चलते हैं जब बहुत देर हो चुकी होती है।

हाई-प्रोफाइल आपदाएं, जैसे कि बीपी का डीपवाटर होराइजन ऑयल स्पिल, कंपनियों और पूरे उद्योगों के सामाजिक लाइसेंस के लिए बुरे सपने हैं, लेकिन छोटे मुद्दों का भी असर हो सकता है। एक मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) की सार्वजनिक टिप्पणियों से कंपनी के सामाजिक लाइसेंस को खतरा हो सकता है, और ये गलतियाँ अक्सर अपराधी के साथ समाप्त होती हैं और कंपनी द्वारा उसकी निंदा की जाती है।

संचालन के लिए सामाजिक लाइसेंस के बढ़ते मानक (एसएलओ)

जिन मानकों से कंपनियों से व्यवहार करने की अपेक्षा की जाती है, वे समय के साथ बढ़ते जा रहे हैं। 100 साल पहले जो चीजें असामान्य नहीं होतीं, जैसे कि बाल श्रम और असुरक्षित काम करने की स्थिति, कई देशों में गैरकानूनी हैं। 25 साल पहले जो चीजें असामान्य नहीं थीं, जैसे कि सभी पुरुष अधिकारी और बोर्ड के सदस्य, भेदभावपूर्ण भर्ती प्रथाएं, और तुलनात्मक श्रम नियमों के बिना क्षेत्रों में आउटसोर्सिंग,. अब जांच के दायरे में हैं और उनके रास्ते में हो सकते हैं।

जैसे-जैसे समय बीतता है, ये परिवर्तन सामान्य ज्ञान की तरह महसूस होते हैं-बेशक, तंबाकू विज्ञापनों को बच्चों को लक्षित नहीं करना चाहिए और रिफाइनरियों को कचरे को धाराओं में नहीं डालना चाहिए। हालाँकि, इन अब वर्जित कार्यों को कभी स्मार्ट व्यवसाय रणनीति माना जाता था।

सामाजिक लाइसेंस की रक्षा और निर्माण के लिए, कंपनियों को पहले सही काम करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है और फिर सही काम करते हुए देखा जाता है। इसका अर्थ है आपूर्ति श्रृंखलाओं,. अपशिष्ट प्रबंधन, मानव संसाधन प्रबंधन और व्यवसाय के अन्य सभी पहलुओं का मूल्यांकन और पुनर्मूल्यांकन करना।

अधिकारियों को खुद से वही सवाल पूछने होते हैं जिनकी वे कल्पना करते हैं कि एक नाराज प्रेस सामने आएगा। क्या हमें सबसे कम लागत वाले आपूर्तिकर्ता से खरीदारी करनी चाहिए? हम उनके ऑपरेशन के बारे में क्या जानते हैं? क्या हम 2013 के बांग्लादेश कारखाने के पतन जैसी किसी चीज़ में फंसने वाले हैं? क्या हम अपने कर्मचारियों के साथ उचित व्यवहार करते हैं?

कुछ चीजें जो पांच या 10 साल पहले लागत-कटौती के नजरिए से समझ में आती थीं, अगर कंपनी उनके सामाजिक लाइसेंस को खतरे में डालती है तो लंबे समय में कंपनी को बहुत अधिक खर्च करना पड़ सकता है।

हाइलाइट्स

• संचालित करने के लिए सामाजिक लाइसेंस (एसएलओ), या केवल सामाजिक लाइसेंस, किसी कंपनी या उद्योग के मानक व्यवसाय प्रथाओं और उसके कर्मचारियों, हितधारकों और आम जनता द्वारा संचालन प्रक्रियाओं की चल रही स्वीकृति को संदर्भित करता है।

• एसएलओ समय के साथ धीरे-धीरे बनाया और बनाए रखा जाता है क्योंकि एक कंपनी उस समुदाय के साथ विश्वास बनाती है जिसमें वह काम करती है और अन्य हितधारकों।

• सामाजिक लाइसेंस की रक्षा और निर्माण के लिए, कंपनियों को पहले सही काम करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है और फिर सही काम करते हुए देखा जाता है।