الترخيص الاجتماعي للتشغيل (SLO)

ما هي الرخصة الاجتماعية للعمل (SLO)؟

يشير الترخيص الاجتماعي للعمل (SLO) ، أو ببساطة الترخيص الاجتماعي ، إلى القبول المستمر لممارسات الأعمال القياسية للشركة أو الصناعة وإجراءات التشغيل من قبل موظفيها وأصحاب المصلحة وعامة الناس. يرتبط مفهوم الترخيص الاجتماعي ارتباطًا وثيقًا بمفهوم الاستدامة والخط الأساسي الثلاثي.

فهم الرخصة الاجتماعية للتشغيل (SLO)

يتم إنشاء SLO وصيانته ببطء بمرور الوقت حيث تبني الشركة الثقة مع المجتمع الذي تعمل فيه وأصحاب المصلحة الآخرين. يجب أن يُنظر إلى الشركة وهي تعمل بمسؤولية ، وتعتني بموظفيها والبيئة ، وكونها شركة مواطنة صالحة. عند حدوث مشكلات ، يجب أن تتصرف الشركة بسرعة لحل المشكلات ، وإلا فسيكون SLO في خطر.

SLO يصعب تحديده ويستحيل قياسه. غالبًا ما تدخل الشركات والصناعات في هذا المفهوم فقط بعد فوات الأوان.

تعتبر الكوارث البارزة ، مثل تسرب النفط في ديب ووتر هورايزون من شركة بريتيش بتروليوم ، كوابيس للشركات والرخصة الاجتماعية للصناعات بأكملها ، ولكن حتى المشكلات الأصغر يمكن أن يكون لها تأثير. يمكن للتعليقات العامة المرتجلة للمدير التنفيذي (الرئيس التنفيذي) أن تهدد الرخصة الاجتماعية للشركة ، وغالبًا ما تنتهي هذه الزلات مع الجاني الذي يتم إدانته من قبل الشركة.

المعايير المتزايدة للترخيص الاجتماعي للتشغيل (SLO)

المعايير التي من المتوقع أن تتصرف الشركات وفقًا لها تتزايد بمرور الوقت. الأشياء التي لم تكن لتكون غير عادية منذ 100 عام ، مثل عمالة الأطفال وظروف العمل غير الآمنة ، محظورة في العديد من الدول. الأشياء التي لم تكن غير عادية قبل 25 عامًا ، مثل المديرين التنفيذيين وأعضاء مجلس الإدارة من الذكور بالكامل ، وممارسات التوظيف التمييزية ، والاستعانة بمصادر خارجية للمناطق التي لا توجد بها قواعد عمل مقارنة ، تخضع الآن للتدقيق وقد تكون في طريقها للخروج.

مع مرور الوقت ، تبدو هذه التغييرات وكأنها منطقية - بالطبع ، يجب ألا تستهدف إعلانات التبغ الأطفال ولا ينبغي أن تضخ المصافي النفايات في الجداول. ومع ذلك ، كانت هذه الإجراءات المحظورة الآن تعتبر بمثابة تكتيكات عمل ذكية.

من أجل حماية وبناء الرخصة الاجتماعية ، يتم تشجيع الشركات على فعل الشيء الصحيح أولاً ثم رؤيتها وهي تفعل الشيء الصحيح. وهذا يعني تقييم وإعادة تقييم سلاسل التوريد وإدارة النفايات وإدارة الموارد البشرية وجميع الجوانب الأخرى للعمل بعين ناقدة.

يتعين على المديرين التنفيذيين أن يسألوا أنفسهم نفس الأسئلة التي يتصورون أن الصحافة الغاضبة ستطرحها. هل يجب أن نشتري من المورد الأقل تكلفة؟ ماذا نعرف عن عمليتهم؟ هل سنعلق في شيء مثل انهيار مصنع في بنغلاديش عام 2013؟ هل نعامل موظفينا بإنصاف؟

بعض الأشياء التي كانت منطقية قبل خمس أو 10 سنوات من منظور خفض التكاليف يمكن أن تكلف الشركة أكثر بكثير على المدى الطويل إذا كانت تهدد ترخيصها الاجتماعي.

يسلط الضوء

• يشير الترخيص الاجتماعي للعمل (SLO) ، أو ببساطة الترخيص الاجتماعي ، إلى القبول المستمر لممارسات الأعمال وإجراءات التشغيل القياسية للشركة أو الصناعة من قبل موظفيها وأصحاب المصلحة وعامة الناس.

• يتم إنشاء SLO وصيانته ببطء بمرور الوقت حيث تبني الشركة الثقة مع المجتمع الذي تعمل فيه وأصحاب المصلحة الآخرين.

• من أجل حماية وبناء الرخصة الاجتماعية ، يتم تشجيع الشركات على فعل الشيء الصحيح أولاً ثم رؤيتها وهي تفعل الشيء الصحيح.